Quest Mt Maunganui

Отличное расположение, и просто чудесно жить в таком новом месте! Исключительное обслуживание клиентов от Марлены — когда Chromecast сломался, она сделала всё возможное, чтобы всё исправить. Мы выбрали Quest, потому что это надёжный бренд, и здорово, что он есть в нашем районе. Это определённо будет нашим постоянным выбором, когда мы здесь остановимся.

Нам очень понравилось пребывание в Quest Mt Maunganui. Отличное расположение, особенно для посещения субботних рынков! Персонал очень дружелюбный. Просторные студии, исключительно чистые и аккуратные, хорошо оборудованные — отличный выбор для нашего отпуска! Настоятельно рекомендую.

Мы с женой остались довольны пребыванием в отеле Quest Mt Maunganui.
Регистрация прошла легко, а персонал был отзывчивым. Номер был очень уютным и современным. Среди удобств были стиральная и сушильная машины, а также такие необходимые вещи, как утюг и т. Д.
Уличная парковка была удобной, а всё необходимое, включая магазины и рестораны, было рядом. В целом, пребывание было очень приятным. Уличный шум иногда был немного громким, но это было связано с субботним вечером и автомобильной культурой; это ожидаемо.
Обязательно остановимся снова, спасибо команде.

Идеально подходит для двухдневной командировки/отдыха.
Номер был безупречным и свежим.
У нас было всё необходимое.
Регистрация заезда и отъезда прошла гладко.
Расположение идеальное, в пешей доступности от пляжа и магазинов.

Худший опыт проживания в отеле. Забронировал и оплатил две ночи через Booking. Com. Даты изменить нельзя, деньги не вернули — ладно, я с этим смирился. Но на следующее утро они без моего согласия отменили мою вторую ночь и сказали, чтобы я съехал, потому что «все места заняты». Я оплатил две ночи, провёл одну и меня выгнали. Неуважительно, неприемлемо. Больше никогда не остановлюсь в QUEST.

У номера 102 есть известная проблема с портом Тауранги (согласно The Quest Mount Maunganui), вызывающая тошнотворные низкочастотные вибрации / инфразвук в номере, что затрудняет работу и мешает спать. Шума не было в соседнем номере (по соседству жил коллега). Когда я поднял этот вопрос с персоналом, они сказали, что дежурный менеджер разберется и перезвонит мне. Мне пришлось связаться с дежурным менеджером, так как со мной не было связи, и они сразу же признали, что знают об этом, и это уже случалось раньше. Не смог переехать в другой номер, так как они были заняты. Очень бесполезный и сложный персонал сначала не предложил мне никаких вариантов и посоветовал мне обзвонить и найти другое жилье (7:30 вечера). Они неохотно нашли мне мотель вниз по дороге и вернули деньги за мой номер Quest. Они не должны были бронировать людей в этот номер, так как они знают, что это проблема, признали, что другие гости жаловались на это, обвинили порт и посчитали, что на этом их обязанности закончились. Дозвониться до дежурного менеджера оказалось непросто: приходилось каждый раз объяснять сотрудникам колл-центра, почему я хочу с ней связаться, несмотря на то, что мне было дано указание просто позвонить ей через этот механизм.
Обычно пребывание в Quest — это лёгкий и приятный опыт. Но не в этот раз, увы.

Отель Quest на улице Рата заслуживает 5 звёзд – здесь очень чисто, но, что ещё важнее, персонал на стойке регистрации и уборка очень приветливы. Они бросили свои дела как при моём прибытии, так и при моём отъезде (это были разные люди), чтобы помочь мне, когда я в непогоду с трудом разгружал и загружал машину. Это очень ценно, и благодаря превосходному обслуживанию они сильно отличаются от других отелей. Спасибо команде Quest.

Безупречно. Всё было идеально. Мебель современная, но создаёт ощущение домашнего уюта. Обслуживание вежливое. Мне очень понравилось здесь остановиться.

Очень новые, хорошо представленные, просторные апартаменты за такую ​​цену. Хорошее расположение по отношению к городу, пляжу.

Это был потрясающий опыт проживания в этом отеле. Так близко к горе, что мы могли гулять вечером и утром.
Также помогли места, где можно поесть поблизости.
Сам отель недавно построен, предлагает выделенную парковку за дополнительную плату и имеет чистые и просторные номера.
В нашем номере была стиральная машина, сушилка и небольшая кухня.
Обязательно вернемся.

Вероятно, самый хороший Quest, в котором я останавливался. В целом, это фантастическое место с хорошо оборудованными номерами и рядом с большим количеством отличных вариантов еды. Обслуживание было превосходным как со стороны команды ресепшена, так и со стороны уборщиков. Мне обычно не нужно использовать стиральную машину или маленькую микроволновую печь, так как я был здесь в короткой рабочей поездке, но это был приятный бонус, что они были доступны в номере. В целом, отличное пребывание и определенно место, куда я бы вернулся.

Очень дружелюбный персонал, все встречают вас с улыбкой и приветствием в коридоре. Номера фантастические, мы здесь на три ночи в командировке, и это здорово, что можно чувствовать себя как дома, работать в номере с комфортом и стирать. Кровати очень удобные, а мебель очень высокого качества, все просто приятно.

Прекрасное место для отдыха. Просторный, чистый, до всего 5 минут пешком! Номер был новым и оборудован по очень высоким стандартам, включая Bluetooth для музыки и бесплатных фильмов.

Абсолютно идеально. Очень современный, просторный, чистый, очень хорошо оборудованный. Супер удобная кровать и подушки. Здесь нечего улучшать.
10/10

5 звезд. Отличный отель, не платите за парковку в отеле, можно припарковаться напротив него бесплатно. Номера были чистыми и современными. Цена хорошая.

Провели здесь 2 ночи и были полностью впечатлены. Мы задавались вопросом, были ли мы первыми, кто когда-либо останавливался в этой квартире, она была настолько чистой! Все удобства были потрясающими, расположение в центре, но не в центре безумия, дружелюбие и услужливый персонал. Очень рекомендую.

Чистые, современные номера со всем необходимым. Дружелюбный, услужливый персонал и идеальное расположение рядом с пляжем и кафе. Очень рекомендую!