Отзыв об отеле Sudima Hotel Lake Rotorua 4*

Мы зарегистрировались 23 апреля около 15:00, нам сказали, что номер не готов, и мы подождали еще 20 минут или около того. Вызывает недоумение, почему комната до сих пор не была убрана, хотя официальное время заезда должно быть 14:00. Достигнув комнаты, мы увидели, что грязные тарелки и посуда все еще лежат возле комнаты, предположительно оставленные предыдущими гостями, и персонал просто решил оставить их там для нас. Только на следующий день их очистили! Комната была несколько устаревшей, и я понятия не имею, почему отелю присвоен рейтинг 4 звезды? Это, наверное, в лучшем случае 3*. Были предоставлены лишь самые необходимые удобства, и комната была очень устаревшей. Мы остановились на 1-м этаже главного здания отеля, которое на самом деле было 2-м этажом, и весь квартал обслуживал только один лифт. В первый день жизнь замерла, и нам повезло, что нам пришлось подняться по лестнице всего на 1 этаж вверх. Доступ в здание через черный ход не контролировался, как и лифт, так что любой мог просто войти в здание отеля и пройти в номера, которые, по моему мнению, не были хороши с точки зрения безопасности. Внутри комнаты был поворотный замок, который не работал, поэтому мы не могли дважды запереть дверь ночью во время сна, и нам пришлось прибегнуть к использованию багажа, чтобы заблокировать дверь для дополнительной безопасности. Единственное достоинство отеля — это его расположение: он находится прямо рядом с серным озером, поэтому, хотя иногда в номере чувствуется запах серы, он находится недалеко от города, а также от близлежащего супермаркета Pak and Save. Я бы также посоветовал отелю сотрудничать с близлежащим полинезийским спа-центром, чтобы обеспечить доступ гостей отеля, что было бы здорово. Странно, что предприятия в районе Роторуа работают с очень небольшим сотрудничеством, когда это туристический город, кажется, что все работает отдельно и без синергии.