Отзыв об отеле Rotorua Coachman Spa Motel 4*

Было очень разочаровывающее пребывание у кучера. По прибытии заселились в наш номер, сразу заметили, что это место очень устало и требует много работы, открытые площадки грязные и не ухоженные. Я понимаю, что зимой сложно поддерживать отличный вид, с деревьев сдувает листья и т.  д. Что может Ничего не поделаешь, но лестницы и все стены нуждались в хорошей струе воды, разбросавшей грязь вокруг. На наших уличных сиденьях также было довольно неудобно сидеть: одно было сломано, а у другого ноги немного раскинулись, когда мы сидели. В нашей комнате сразу заметили отслаивание краски на стенах и следы вокруг, мебель в пятнах, сколах и очень старая. В одной спальне изголовье торчало из стены, при дальнейшем осмотре из-под подушки торчал большой винт, что довольно опасно. Изголовье кровати даже не было прикреплено к стене, и я снял его, сообщил им, прежде чем сделать фотографию, но прикрепил фотографию отверстий в стене, где оно было (отверстие, из которого торчал винт, является подушкой). То, что сотрудники не заметили ослабления винтов или изголовья кровати, заставляет меня задаться вопросом, как давно было заменено постельное белье, или это было просто по незнанию и осталось как есть. Во всем помещении была плесень, еще одна проблема со здоровьем и безопасностью, особенно на дверях, ведущих в спа-центр, окна также были залиты водой по утрам, очень влажное место с плохой вентиляцией, так как в спа-центре, на который выходят спальни, нет расход воздуха. Настенный масляный обогреватель в гостиной очень старый, и потребовалось много времени, чтобы обогреть это место, в конце концов выключили его, так как стена за ним была настолько горячей, что можно было прикоснуться к ней, что могло привести к пожару — теплового насоса нет. В той же спальне с проблемой изголовья также был слайдер ранчо, который не закрывался, и когда я сказал им, что она сказала, что разнорабочий посмотрит на него, это не было исправлено до того, как мы выехали. Свет на кухне мигал и выключался, издавая нечеткий шум, поэтому мы оставили свет выключенным до конца пребывания. Ванная комната была очень устаревшей, и вентилятор душа в ванной абсолютно ничего не делает, в результате чего вся территория запотела, а окно в туалете было сломано защелка. Что еще хуже, нам пришлось принять очень короткий душ, так как канализация затопила, как только потекла вода. В зеркале тоже была большая трещина. Мы могли слышать, как люди ходят в туалет и гуляют по комнатам наверху, поэтому звукоизоляция вообще отсутствует. Спа тоже разочаровал, называть себя «спа-мотелем» — это шутка, форсунки не работали, и жидкости для пенной ванны давали только на одну ночь, так что на следующую ночь была в основном теплая ванна в большой ванне. Никаких струй и жидкости. Наше кухонное мусорное ведро воняло и не было опорожнено по прибытии, поэтому я оставил использованную сумку за дверью, и в конце концов ее заменили новой сумкой после того, как я сообщил об этом сотруднику. Ни разу мы не получили извинений, женщина просто сказала, что приступит к делу. К сожалению, я не смог найти ничего, что мне понравилось бы в этом месте, и это огромное разочарование, поскольку мы заплатили 450 долларов за 2 ночи. Куда бы вы ни посмотрели, требуется ремонт, снаружи и внутри. Новая мебель и немного краски будут иметь большое значение. Пожалуйста, не тратьте здесь свои деньги, я останавливался во многих других местах в Роторуа, куда с радостью вернусь. Рекламируемые фотографии не имеют ничего общего с тем, что вы получаете. К сожалению для нас, мысль о частном спа-центре была настоящим бонусом, поэтому мы забронировали номер, хотелось бы только что доплатить за пользование общественными спа-бассейнами и пропустить Кучера. Расположение было хорошим, близко ко всему, но это не принесло нам никакой пользы: на улице в том же месте есть множество других мотелей/жилых помещений, которые выглядят намного приятнее.