Отзыв об отеле Distinction Hotel Rotorua 4*

Большая комната на 5-м этаже с отличным душем, хотя и над ванной.
Старомодный вход с ключом.
Счастливый час 4-6z, что такое счастье? Мы спросили. Дежурный менеджер Бикрум не был уверен! Ах — самое дешевое домашнее вино за 1/2 цены — ох.
Коктейли 70-х годов — шоколадный соус, шнапс, взбитые сливки?!
О боже.
Шведский стол — обычная еда. Хорошая еда, но ничего особенного. Нам повезло, что у них были большие туристические группы из Кореи и Гонконга, так что мы смогли попробовать жареный рис, отвар с приправами, соленые огурцы и соус гончуджан, в остальном это была обычная еда. Дежурный менеджер, похоже, тусовался в баре — не гостеприимно. Гости или прощание! Казалось, что он не справляется ни с одной ситуацией, но это хорошо отлаженная система! В течение 35 лет все работает одинаково, так зачем что-то менять?!
Причина может заключаться в том, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями — обратите внимание на вещи, изменение которых не будет стоить много!
1/ измените список коктейлей — посетите что-нибудь, например, Лас-Покос в город и посмотрите, как это делается!
2/ заставьте клиентов чувствовать себя желанными гостями — в отличие от молодой девушки на стойке регистрации, которая была милой, но застряла за компьютером — отвечала на вопросы, но не была гостеприимной.
3/ подарите счастливый час! Напитки за 1/2 цены! Привлекайте туда людей, а не просто дешевое вино за полцены! Поставьте миски с орехами на каждый стол!
4/ обновите «конспект» в комнате — сделайте его захватывающим и заманчивым! Предоставляйте информацию, а не просто пару меню —
Поощряйте людей есть в ресторане интересными ежедневными блюдами!
Я мог бы продолжать, но хватит.
Обновляйтесь и делайте это лучше!?