Отзыв об отеле Copthorne Hotel Rotorua 4*

МИНУСЫ.
Wi-Fi был очень медленный. В описании отеля указано наличие Smart TV, но когда мы попытались подключиться к нему, выяснилось, что интернет отсутствует. Мы также не смогли транслировать изображение на экран телевизора. Мы позвонили на стойку регистрации, где сказали, что нельзя делать и то, и другое.
В первую ночь нашего пребывания бутылочки для шампуня и геля для душа были почти пустыми. Когда мы вернулись после уборки номера, они так и остались пустыми.
В номере были 2 ложки, 2 кружки и 2 бокала для вина. Мы спустились в ресторан, чтобы попросить миску, чтобы покормить малыша завтраком, но нам сказали, что миску нельзя забрать в номер.
На двери номера был только замок-кнопка, открывающийся снаружи, и запереть дверь изнутри было невозможно. У нас в номере была маленькая девочка, и в итоге нам пришлось поставить чемоданы перед дверью, чтобы она не могла дотянуться до ручки или открыть дверь.
Душевые кабины были старые, и из крана капала вода. Напор воды был слабым, но не уверен, связано ли это с тем, что мы жили на четвёртом этаже.
Парковка была просто кошмаром, хотя мы провели там очень насыщенные выходные.
ПЛЮСЫ.
Хорошее расположение.
Номера тёплые, кровати удобные. Персонал был отзывчивым, но за два дня нашего пребывания мы его почти не видели.
В конечном счёте, нам нужно было только помыться и переночевать в Роторуа, и Copthorne нам его предоставил. Хотел бы я провести здесь ещё раз такие приятные выходные? НЕТ.