Отзыв об отеле Auckland Airport Kiwi Hotel 3*

Melody

2/10
English ➜ Русский
Если бы я мог поставить ноль в качестве оценки, я бы это сделал.
Крайне разочарован этим местом. На сайте booking. Com это место рекламируется как красивый, недорогой и ухоженный отель с мини-кухней и отдельной ванной комнатой. Я приехал в Окленд, и, поскольку я остаюсь на 4 дня, я пошел в продуктовый магазин и купил несколько блюд для микроволновки и хлопья, предполагая, что смогу их съесть, так как в описании номера было указано наличие мини-кухни. Когда я пришел в номер, там был мини-холодильник и чайник. Во-первых, я не считаю это мини-кухней. Во-вторых, когда я приехал в мотель, у меня был готов залог в размере 150 долларов наличными, как и указано в описании на booking. Com. В фойе отеля также висит плакат, на котором написано, что залог принимается ТОЛЬКО наличными. Однако сотрудница на ресепшене взяла данные моей карты и сказала, что они снимут деньги только после моего выезда, если будут повреждения. В-третьих, номер был настоящей свинарней. Это было просто отвратительно, насколько грязно было в номере. Кровать была застелена неподходящим постельным бельем: три простыни и тонкое одеяло, засунутое между ними. Наматрасник был, во-первых, надет неправильно, а во-вторых, абсолютно грязный, с пятнами, похожими на мочу. На самом матрасе тоже были большие пятна мочи, а на подушках — странные коричневые пятна. Пульт от кондиционера был липким и покрытым грязью, все в комнате было покрыто толстым слоем пыли, как будто здесь не убирались месяцами, а стены были в пятнах и царапинах. И последнее, но не менее важное — ванная комната. Я пошла в душ, и через минуту пол в душевой затопило, и вода перестала стекать. Я вышла на ресепшн и попросила что-нибудь с этим сделать, и мне сказали, что я все еще могу принять душ сегодня вечером, потому что через «несколько минут» ко мне в номер придет техник. По дороге обратно в номер женщина сказала мне, что нашла в своей кровати несколько длинных волос, и, как ни странно, я тоже. Я ждала приезда сантехника 20 минут, когда он наконец приехал с плоскогубцами и полиэтиленовым пакетом, залез в душ в своих грязных ботинках (а затем встал на БЕЛОЕ ЧИСТОЕ полотенце, которое я расстелила на полу, чтобы мои ноги оставались сухими). ​​Затем этот сантехник потратил добрых пять минут, вытаскивая куски отвратительных волос из слива в душе. Абсолютно невозможно, чтобы этот душ чистили последние шесть месяцев. Еще один момент, касающийся чистоты душа: разница в цвете затирки между потолком и самой душевой кабиной. Внутри душа затирка вся грязная, коричнево-красноватого цвета, а выше душа видна обычная затирка. Не только сам номер был отвратительным, но и ресторан, который там находился. Я ждала 15 минут, пока меня посадят, затем вышла на ресепшн, чтобы спросить, где мой повар, и мне сказали, что он будет через минуту. Затем я вернулся и подождал еще 5-10 минут, прежде чем официант вышел и наконец посадил меня за стол. Когда я попросил десерт из меню, мне сказали, что у них нет десертов, и я спросил, сколько времени это займет, на что мне ответили: «У нас этого нет». Салфетки были грязные и использованные, кувшин с водой был совершенно грязным, а еды было мало за ту цену, которую я заплатил. Абсолютно ужасное пребывание здесь, и я абсолютно жалею, что не получил возврат денег и не остановился в другом месте во время моего пребывания в Окленде.

Цена номера от 4 700 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.