Отзыв об отеле Nesuto St Martins Apartment Hotel 4*

Мы забронировали этот отель на одну ночь, чтобы погулять по клубам, и, к сожалению, наше пребывание было очень разочаровывающим. На сайте бронирования всё было просто: номер стоил 187 долларов на четверых, но по прибытии нам внезапно сообщили о залоге в 250 долларов за ущерб. Об этом нигде не упоминалось при бронировании, и это действительно стоило уточнить заранее. Неожиданная необходимость внести такой большой залог сверх стоимости бронирования показалась нам несправедливой и испортила нам настроение.
Состояние самого номера также оставляло желать лучшего. Кровати были неудобными, а одеял не хватало на всех, из-за чего мы не могли нормально выспаться. Не было прикроватных тумбочек, чтобы положить вещи, что создавало ощущение неполноты и неудобства. Полы и стены были грязными, из-за чего в номере как будто не убирались до нашего приезда. Мусорное ведро заполнилось за одну ночь, а запасных мешков не было, так что нам некуда было класть мусор.
Кроме того, несколько вещей в номере просто не работали как следует. Пробка в раковине в ванной была застрявшей, из-за чего мы не могли слить воду, пока не пытались вытащить её сами. Телевизор не подключался, так что он был бесполезен. Балконная дверь не закрывалась, что раздражало и создавало ощущение небезопасности. В довершение всего, стены были настолько тонкими, что мы отчётливо слышали других гостей, что не давало нам спать и мешало расслабиться.
В целом, это проживание показалось нам крайне невыгодным. Заплатив почти 200 долларов за ночь плюс неозвученный залог в 250 долларов, вы ожидаете чистый, безопасный и ухоженный номер, но мы получили совсем другое. Я настоятельно рекомендую отелю быть более прозрачным в отношении скрытых расходов и уделять серьёзное внимание уборке, обслуживанию и обеспечению базовых удобств для комфортного проживания.