Travelodge Hotel Auckland Wynyard Quarter

Я забронировала номер с видом на город, и он был просто великолепным, с потрясающим видом на город. Я отлично выспалась на этой кровати, она была невероятно удобной. Процесс регистрации заезда и выезда был очень простым, а парковка на территории отеля на один день стоила недорого. Парковка находится очень близко к отелю, и расположение очень удобное. Мне очень понравилось пребывание, и девушка на ресепшене, Кейлин, была очень любезна и отзывчива. Это сделало наше пребывание замечательным. Обязательно вернусь снова ❤️

Замечательный тихий отдых. Нам повысили категорию номера до номера с видом на пристань, что было очень приятно. Уборка могла бы быть немного лучше, и в душе закончился гель для душа. Но в целом, отличное соотношение цены и качества.

В первый день моего бронирования сотрудники стойки регистрации сообщили мне, что моя бронь отменена. Я, конечно же, не отменяла её и не говорила им об этом, и что то, что они мне говорили, не имело никакого смысла. Они, казалось, были довольны тем, что не объясняли причину и обстоятельства, и заявили, что у них вообще нет свободных номеров (что оказалось неправдой), поэтому мне пришлось спросить: «Можете ли вы что-нибудь сделать? » Женщина сказала, что свяжется с отелями-партнерами, и предложила позвонить в Trip Advisor, что я, конечно же, и сделала. Парень, с которым я разговаривала в Trip Advisor, был готов помочь, и он связался с женщиной за стойкой по другому номеру, чтобы восстановить мою бронь (Спасибо, Ричи! ). Но зачем всё это нужно было делать? Это было стрессово и глупо. Никто не должен звонить или писать заранее, чтобы узнать о своей брони.
Рестораны, где подавали завтраки, были неплохие. Нам больше всего понравился Wander.
Мы останавливались на 4 ночи, и номер ни разу не убирали. Из нашего номера открывался хороший вид на гавань.

Единственное, что хорошо, — это расположение (рядом с гаванью).
В остальном, у меня в номере не было даже стула и стола. Пришлось сидеть на багажной полке. В отеле нет ни собственного ресторана, ни даже зала для завтраков. Вы получаете ваучер и завтракаете в одном из близлежащих кафе. Завтрак даже не входит в относительно высокую стоимость номера; за него нужно платить отдельно! Обслуживание номеров доступно только при проживании от трёх ночей; в противном случае его нужно запросить на стойке регистрации. Что ж, на одну-две ночи это терпимо, но есть варианты и получше…

Крайне негативный опыт. Мы забронировали номер на четыре ночи, но, к сожалению, наши рейсы отменили из-за чрезвычайного положения. Мы связались с booking. Com в надежде, что они смогут вернуть нам деньги за пару ночей. Booking. Com с радостью связался с Travelodge и попросил отменить комиссию и снять её с booking. Com. Запрос был отклонен. Я понимаю, что с нас взяли плату за одну-две ночи, но невозможность отказаться от неё или изменить бронирование — это жадность для франчайзи. Если вы бронируете за несколько месяцев, имейте в виду, что вы не сможете вернуть деньги, если что-то пойдёт не так.

Потрясающее расположение… рядом кафе, ночной рынок, пристань для яхт, ночные клубы и беговая/велосипедная дорожка вдоль пристани. Вокруг царила прекрасная атмосфера. Отель был отличный… просторный, с небольшим кафе, закуски на стойке регистрации. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Номера, хоть и небольшие, но вполне подходили для одной ночи. Мы всё равно были на прогулке. Номера были чистыми, с принадлежностями для чая/кофе и удобными кроватями. В ванной комнате и душе был хороший набор мыла, шампуня и увлажняющего крема. Очень чистые туалетные принадлежности. Отличное место для проживания. Единственная проблема — парковка. Было бы неплохо указать варианты парковки при бронировании.

Забронировал в последнюю минуту, так как мне нужен был номер, чтобы подготовиться к работе, и мне разрешили заселиться раньше. Очень чисто, аккуратно и комфортно. К сожалению, не удалось остаться на ночь, но удалось вздремнуть часок перед отъездом, кровать и подушки были очень удобными. Обязательно забронирую здесь снова. Рядом есть ресторан Catch and fish, где можно вкусно перекусить, и очень удобно, что станция метро с обратным отсчётом находится на углу. Совсем недалеко от угла Виньярд, так что это очень удобное место для проживания, к тому же там тихо и спокойно. Персонал был замечательным. Парковка только самостоятельная, но вокруг много всего.

Отель показался мне очень хорошим за свои деньги. Отличное соотношение цены и качества. Кровать была удобной, даже удобнее, чем в большинстве отелей. Сейф не работал, вероятно, предыдущий гость вынул одну из батареек. Починили очень быстро. Мой главный совет — не заправлять простыни так сильно. Их было очень трудно расправлять. Горничные запихивали их глубоко под матрас, и расправлять их приходилось с огромными усилиями. Меня это не расстроило, просто порекомендовали. Очень хорошие ванные комнаты.

Мой любимый отель, где я останавливаюсь каждый раз, когда приезжаю в Окленд. Номера всегда чистые, приятно пахнут, кровати и подушки очень удобные! По моему опыту, персонал замечательный, отзывчивый и услужливый. Отличное расположение, удобное для магазинов и виадука, но при этом тихое и спокойное. Мне очень нравится здесь останавливаться, и я всегда буду рекомендовать это место семье, так как у них тоже остались положительные впечатления от Travel Lodge. Я считаю, что Travel Lodge поддерживает высочайший стандарт гостеприимства, обслуживания и качества. По сравнению с другими местами, где мы останавливались в Новой Зеландии, Travel Lodge остаётся нашим фаворитом! Ещё раз спасибо за чудесный отдых. Мы с сестрой остались очень довольны.

Забронировал этот отель в последнюю минуту и был приятно удивлён, насколько он хорош! Расположенный в самом центре города, он был невероятно удобен для изучения достопримечательностей. Номер был очень чистым, просторным и невероятно комфортным — именно то, что мне было нужно после долгого дня.
Персонал был дружелюбным, и в целом проживание прошло гладко и без проблем. Обязательно забронирую здесь снова — очень рекомендую как для краткосрочного, так и для длительного проживания!

Плюсы: Хорошее расположение, тихая улица, но всего в нескольких минутах ходьбы от баров и ресторанов.
Удобная кровать, прекрасный вид.
Доплатил за поздний выезд, приятно, что есть такая услуга.
Минусы: Грязный номер, пыльная поверхность. Пятна на полу, стуле и потёртые стены. Раковина плохо сливается, поэтому наполняется, когда моешь руки. Треснувшая раковина. Вода разбрызгивается во время принятия душа.
Coffee Club — один из их партнёров, предлагающих еду в номерах, но когда я позвонил на ресепшен, чтобы сообщить, что кофе скоро придёт, мне сказали, что у них всего один сотрудник, поэтому он не может доставить его в номер. Спустился, и, что вы думаете, на стойке регистрации оказалось два человека. Так что обслуживания номеров НЕТ, а персонал ленивый.

Это отличный отель, удобно расположенный в очень тихом, аккуратном районе с приятным ароматом, а персонал на стойке регистрации обеспечивает превосходное обслуживание.
В отеле есть прекрасный кафетерий.
Уборка номеров производится раз в три дня, что соответствует международным стандартам, но в нашем случае она была явно недостаточной. Застелили постель, но не вынесли мусор и не убрали отходы. Это то, что можно улучшить.
Если я исправлю это, я всё равно рекомендую этот отель.

К сожалению, Google нужен рейтинг, иначе этот отель не заслуживает даже 1 звезды. Худший клиент, с которым я столкнулся, — я попросил отменить бронирование, так как у меня COVID, но они сказали, что не могут вернуть деньги. Они подтвердили мое бронирование и сказали, что примут меня при регистрации, прекрасно зная, что я нездоров. Абсолютно никакого уважения к персоналу и клиентам, на которых мы могли бы потенциально передать это, если бы остановились в отеле. В политике отеля также указано, что мы не можем останавливаться в отеле, если у нас COVID. Никто не проявил сочувствия к ситуации, в которой мы оказались. Нам даже не предложили кредит на отель вместо возврата средств. Я понимаю, что существует политика возврата средств, но иногда возникают ситуации, и мы вынуждены менять свои планы. Бронируйте на свой страх и риск, так как вы не получите возврат/кредит на любые непредвиденные обстоятельства, которые могут возникнуть. Я подал жалобу в Комиссию по торговле, я рекомендую всем, кто столкнулся с подобной ситуацией, сделать это, так как из отзывов совершенно ясно, что обслуживание клиентов здесь не является приоритетом.

Отличное и удобное расположение в оживленном районе набережной, но в конце боковой улицы. Приветливый персонал, чистые номера. Рядом есть парковка. Один минус — слишком толстые подушки. Все подушки в номере одинаковые, так что спать с кривошеей не получится. Мы вернёмся, но возьмём с собой более плоские подушки.

В прошлом месяце мне нужно было съездить в Окленд, чтобы чем-то заняться, и я превратил это путешествие в экскурсию. Я не был на некоторых островах и не катался на паромах и хотел остановиться в центре, поэтому выбрал этот вариант. Провел 4 ночи, номер довольно просторный, а ванная комната была чистой и хорошо укомплектованной. Мне понравились кровати, а процесс регистрации заезда и отъезда был простым. Всё пребывание прошло очень гладко. Расположение хорошее, если вы хотите остановиться недалеко от центрального делового района, но также недалеко от хороших ресторанов, где можно позавтракать и поужинать, паромов и общественного транспорта. Я просто взял Uber из аэропорта, и это была довольно быстрая поездка. У меня не было машины, я читал, что нужно платить за парковку, что отговорило меня от покупки машины, но если вы просто хотите немного погулять по Окленду, это идеальный вариант. Загляните в кафе при отеле, чтобы позавтракать. Мне особенно понравилось кафе Wander, которое находится прямо за углом. Также есть магазин Woolies Metro, если вам что-то нужно. Красивый вид из номера отеля и множество мест для прогулок вокруг.

Несмотря на то, что это был бизнес-отель, номер был просторным, чистым и комфортным. Из отеля было легко добраться до залива, а расположение было удобным для осмотра достопримечательностей и прогулок. На первом этаже находились пекарня и супермаркет, поэтому у меня не возникло проблем с покупками мелочей или завтраком. Я чувствовал себя комфортно, поскольку среди персонала были японцы, а остальные сотрудники были очень любезны, так что мне удалось приятно провести время. Спасибо всем вам, это была лучшая поездка в Новую Зеландию!

Удивительное расположение…рядом много кафе и ресторанов, в непосредственной близости от воды. Удобная плоская дорога до залива Коммершиал и Виадука. Очень чистые и аккуратные номера. Отличная цена для города Окленд.