Novotel Auckland Ellerslie

Регистрация прошла хорошо, персонал приветливый, обслуживание быстрое.
Номер, просто нормальный, чистый, но уже устаревший. Было бы неплохо улучшить кровать, так как в ней была пустота.
Время ожидания заказа в ресторане было долгим для одного приема пищи. Салат принесли за 25 минут до основного блюда. Основное блюдо из баранины с ромом и крокетами было холодным, поэтому я отправил его обратно на кухню. Персонал на ресепшене был вежливым и внимательным, но время ожидания заказа и холодная еда разочаровали.
К сожалению, завтрак был не намного лучше. В целом, отель расположен в удобном для меня месте, но он устаревает. Общение с персоналом было приятным. Несколько доработок и внимания к питанию и общей атмосфере были бы лучше.

Недавно мы отмечали день рождения в отеле Novotel Auckland Ellerslie, и всё было организовано на высшем уровне. Персонал оказывал нам всяческую поддержку на протяжении всего мероприятия.
Особая благодарность г-же Канти и Лахиру из команды поваров за восхитительный ужин. Они приготовили чудесный шведский стол в шри-ланкийском стиле, который идеально соответствовал нашим вкусам.
Мы действительно прекрасно провели время с друзьями и семьёй. Настоятельно рекомендуем!

Отель немного обветшалый, но чистый, а номер просторный и комфортабельный. Wi-Fi хорошо работал, когда нам наконец удалось подключиться, и было много чая/кофе и т. Д. Бесплатные напитки, как положено по программе лояльности, нам не предоставили.
Останусь здесь снова и рекомендую. С парковкой довольно сложно разобраться.

Меня чудесно встретила Леони на ресепшене, регистрация прошла легко, и номер был очень хорошим. Возможно, немного устаревший, но очень комфортный.
Отличное место для работы.
Получили прекрасный приветственный подарок +++++
Ужин "шведский стол" был на 7/10, ветчина была неплохой, грудинка немного жестковатой, а ребрышки пережаренными, но все же хороший выбор блюд, просто не оправдал моих ожиданий от хорошего шведского стола.
Также заказывали ужин по меню, говяжью вырезку вагю.
За 65 долларов это было разочарованием: мясо было нежным, и его подали без крокетов, которые были частью блюда, и принесли, когда я доедал.
Я ожидал большего от заведения для основного блюда.
Завтрак "шведский стол" достаточный, хороший кофе DE и выбор, единственное замечание: замените яйца на яичницу-болтушку, добавьте несколько вариантов или, может быть, рекламируйте приготовление на заказ.
Отличный небольшой тренажерный зал с достаточным количеством оборудования для тренировок.
С удовольствием остановился бы здесь снова.

С момента нашего прибытия нас впечатлил отзывчивый персонал на ресепшене, который все объяснил очень понятно. Как гостю категории Platinum, мне также хорошо объяснили мои права и возможности. Они с удовольствием отвечали на все мои вопросы. Парковка на территории отеля немного ограничена, но, по крайней мере, там и неподалеку, на ипподроме, было много свободных мест. Номер с двумя двуспальными кроватями просторный и хорошо оборудован. Ванная комната была полностью функциональна, а душ отличный. Хороший выбор приветственных напитков. Завтрак был на высшем уровне, и кофе «флэт уайт» тоже был хорош. Отель расположен в хорошем районе — недалеко от многих районов Окленда и рядом с автомагистралью. Мы бы определенно остановились здесь снова.

Пообедали в ресторане и баре Acacia. Не зная, что ресторан будет закрыт, нас посадили в баре рядом с телевизором, где показывали спортивные передачи. Персонал был очень любезен, но в меню были только закуски, а мы выбрали именно стейки! Вся еда была вкусной, но не совсем соответствовала описанию в меню. Очень дорого за то, что мы заказали. Было так холодно, что мне пришлось взять толстовку из машины, хотя это не имело значения, так как другие посетители были в шортах. Ожидала большего от отеля Novotel и от романтического свидания с мужем.

В целом, впечатления потрясающие! Персонал был очень любезным, а отель очень уютным. Есть лишь несколько моментов, которые можно улучшить: лифт немного пугал, так как издавал скрип, выбор блюд на завтраке "шведский стол" был небольшим, а кофе из кофемашины был немного холодным.

Остановились в командировке, расположение довольно удобное для работы. Понравилось, что завтрак начинается в 6 утра, а ресторан/бар открыт до 22:00.
Тихие номера и достаточно просторные. Немного не хватает удобств, я искала шапочку для душа, но ее не предоставили.

Сегодня вечером ужинали здесь и были в восторге от еды и обслуживания. Куриный бургер был одним из лучших, что я когда-либо пробовал, а говядина вагю – просто восхитительна! Рохан оказал исключительное обслуживание, а Джи за барной стойкой приготовил потрясающие коктейли. Обязательно вернусь.

Остановились в этом отеле на пару ночей. Отель был неплохим, со всеми основными удобствами. Нам достался номер с двумя двуспальными кроватями. Номер был чистым и аккуратным. Заметили, что ванная комната сильно запотевала во время принятия душа. Мы жили на первом этаже, и из окна было видно крышу, а на окне был весь птичий помет. На следующий день был завтрак "шведский стол", еда была вкусной. Был хороший выбор хлеба и джемов. Блины были действительно хороши. Понравилось, что я мог заказать блюда на кухне по своему вкусу. Рекомендую этот отель как для деловых поездок, так и для отдыха. Он расположен прямо на автомагистрали и недалеко от центра города.

Просто идеально! Отель чистый, персонал потрясающий, все очень дружелюбны, нам особенно понравились горничные, сотрудники ресепшена и бармены. Они были нашими любимцами, но все были просто замечательными. Еда в ресторане превосходная. А напитки в баре были великолепны! Если я когда-нибудь снова окажусь в Новой Зеландии, я обязательно остановлюсь в Novotel Ellerslie! Очень рекомендую! A+++!

Мы приехали, и отель Novotel предоставил нам номер, идеально подходящий для нашей семьи. Насколько я понимаю, во многих отелях нет двух двуспальных кроватей. Нас трое, включая взрослого ребенка. Нам всем нужно место для сна, и мы отлично выспались! Матрасы удобные, кондиционер работал исправно, а завтрак и ужин были очень хорошими. Отдельное спасибо шеф-повару, официантам и бариста. Возможность попробовать новозеландский кофе была огромным плюсом. Мы приехали на специальную конференцию, и персонал приложил дополнительные усилия, чтобы учесть наши культурные особенности. Очень рекомендую этот отель для семейного отдыха.

Номер небольшой, но в нем есть все необходимые удобства, даже два фена! Также был небольшой холодильник, электрический чайник, утюг и гладильная доска, а также достаточное количество вешалок. Обслуживание клиентов было превосходным, о чем свидетельствуют оперативные ответы на все мои звонки на ресепшене. Расположение в деловом районе может показаться сложным для поиска с первого взгляда.

Это было приятное пребывание — весь персонал был очень любезен. Номер был чистым, хотя некоторые элементы сантехники в ванной были довольно старыми и изношенными (что ожидаемо для отеля в нашем ценовом диапазоне). Завтрак "шведский стол" был лучше, чем в некоторых других отелях, где мы бывали, но все же соответствовал ожиданиям (приемлемый, не ужасный).
Кровать была удобной, а альтернативная парковка, когда основная парковка отеля была заполнена, находилась прямо по соседству. Все было хорошо.

Номер был отремонтирован, но ковры и мебель имели следы износа. На коврах были пятна, но в целом номера были чистыми и комфортными. Расположение отличное, всего в 20 минутах от центра города на поезде. Есть надземный/подземный переход, ведущий к железнодорожной станции Грин-Лейн. Несмотря на то, что отель расположен недалеко от автомагистрали, здесь очень тихо, и мы не слышали шума от движения транспорта. Самый сильный шум, который мы слышали, исходил из соседнего номера в нашу последнюю ночь. Мы пожаловались, и шум прекратился. Завтрак был хорошим и включал в себя выбор блюд без глютена. Это первый отель Accor, где мы не получили подарочный сертификат в знак признания нашего платинового статуса. Возможно, отель больше не участвует в программе лояльности?

В целом, пребывание было приятным. Номера были вполне приемлемыми, а персонал на ресепшене очень внимательным. Однако персоналу бара не хватало внимательности и организованности.
Персонал ресторана был очень внимательным и услужливым, но меню было очень ограниченным, всегда одни и те же блюда, а шведский стол явно не соответствовал стандартам Novotel. Качество было значительно ниже ожиданий, особенно учитывая цены.

Обслуживание было не самым лучшим, потому что, к сожалению, мы попросили полотенца, а нам сказали, что не могут доставить их в номер. Встреча была отличной, они смогли разрешить нам заселиться раньше, однако после того, как мы заселились, в номер вошла команда горничных. Думаю, им еще нужно было закончить уборку, потому что через некоторое время мы заметили, что мусорных мешков нет. На следующее утро горничные постучали в дверь, спрашивая, во сколько мы собираемся выехать, хотя мы уже просили о позднем выезде на ресепшене. Номера были отличными, но должна признать, что в других 4-звездочных отелях обслуживание было лучше.