Отзыв об отеле Mount Richmond Hotel 4*

Далеко не соответствует 4-звездочным стандартам.
Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. В Новой Зеландии некоторые отели оцениваются скорее как звездочки, означающие «при соблюдении условий». Мой партнер выбрал этот отель, основываясь на его 4-звездочном рейтинге и фотографиях на Expedia, но реальность оказалась огромным разочарованием.
Номера и звукоизоляция:
Номер был чистым, но крайне простым. Две двуспальные кровати не имели соединительных элементов, поэтому они постоянно раздвигались. Звукоизоляция отсутствует; окна с одинарным остеклением выходят на зону для курения внизу. Нас будил громкий гость с 1:30 до 2:30 ночи; несмотря на то, что мы жили в трех номерах от него, мы слышали его смех и телефонные разговоры, как будто он находился в номере с нами. Ванная комната «в первозданном виде» с душевым поддоном из нержавеющей стали и несколькими расшатанными сантехническими приборами.
Услуги и общие зоны:
Ресепшен выглядит мрачно и не соответствует фотографиям. Менеджеру приходится вручную открывать дверь при каждом входе, что создает ощущение дешевого мотеля. Бассейн холодный и плохо содержится. Что касается спа-зоны, запах, когда мы открыли крышку, был настолько отвратительным, что мы не рискнули туда зайти. Открытые зоны унылы: нет шезлонгов, только простые сиденья и нет розеток на улице. Нет ни одного приятного места, где можно было бы посидеть или поработать. Я также заметил плесень в коридорах и игорный зал, который привлекает сомнительную публику.
Персонал и расположение:
Менеджер при регистрации был неприветлив: ни улыбки, ни зрительного контакта, и предоставил минимум информации. Только горничная была очень любезна. Что касается расположения, вокруг ничего нет: к югу находится безликий район, а к северу — торговый центр Сильвия-Парк. В непосредственной близости нет ничего приятного.
В конечном итоге, это устаревшее, обветшалое заведение, по сути, мотель.
Если бы мы потратили время на проверку отзывов в Google, мы бы никогда сюда не приехали.
Сэкономьте себе время и ищите другое место.