Отзыв об отеле Ellerslie Palms Motel 3*

Очень разочарован. Так как пожилой человек приехал, то не обнаружил никакой стойки регистрации, только номер телефона. Не смог войти, нет ключа от номера. Набрал номер, не смог получить ответ, в конце концов звонок переключился на другой номер, все еще без ответа. Сын приехал, позвонил, не смог получить ответ, затем после 7 обучающих объявлений о персонале ему удалось дозвониться. Человек потребовал данные кредитной карты и немедленно списал всю стоимость 3-дневного проживания, даже прежде чем мы смогли осмотреть номер мотеля. Были электронные ключи (нашли под ковриком), так что он мог запереть нас, если хотел. Войдя, мы обнаружили, что номера грязные, большие пятна на мебели, в помещении пахло так, будто им не пользовались/не проветривали неделями. Лейка душа была сломана и едва пригодна для использования. Так как мы уже заплатили, у нас не было выбора, кроме как остаться, но на 3-й день лейка душа полностью сломалась и стала непригодной для использования, дешево и неприятно. Вернувшись домой, мы обнаружили, что с кредитной карты были списаны дополнительные средства, которые не были авторизованы. Пожаловались на душ, и нам сказали, что нам вернут 20 долларов, чего так и не произошло.
Что бы вы ни делали, «не останавливайтесь здесь». Другие отзывы, упомянутые в мотеле, должны быть ложными, если судить по нашему номеру. Сервиса никакого, пожаловаться некому, а с вашей кредитной картой уже списаны деньги, они полностью контролируют ситуацию. «Худший» мотель, в котором я когда-либо останавливался за более чем 75 лет.