Radisson RED Auckland

Ожидания: шикарный коктейль в новом отеле Radisson Red.
Реальность: два жалких бокала теплого напитка, о которых потом пожалели.
Заказали «Классическую Маргариту» из их меню коктейлей, приготовленных небольшими порциями. Напиток был любезно представлен гламурной фотографией: холодный напиток, соляная кайма и что-то похожее на маргариту. Принесли что-то, что выглядело так, будто напиток только что закончил легкую пробежку. Без льда. Едва холодный. Один бокал наполовину соленый, другой совсем не соленый. Оба на вкус как будто кто-то шепнул слово «текила» в кувшин с лаймовым сиропом… в лучшем случае.
Мы спросили персонал, что же на самом деле в нем, и получили вдохновляющий ответ: «Мы не уверены, мы просто наливаем». Уровень уверенности зашкаливает.
Скажу прямо, коктейли, приготовленные небольшими порциями, вполне хороши, если их правильно приготовить. Эти же, казалось, простояли в аппарате с момента открытия. Честно говоря, что-то не так с той системой, которую они используют, потому что подавать маргариту теплой — это смелое и креативное решение.
Открытая терраса действительно хороша, и это место могло бы быть отличным. Обслуживание чрезмерно навязчивое, доходит до чрезмерного внимания. Но если это программа бара, то кто-то должен быстро вмешаться.
Совет будущим посетителям: наслаждайтесь открытым пространством, любуйтесь фотографией меню и ни в коем случае не заказывайте маргариту. 🍸

Нам очень понравилось в отеле Radisson Red, Амаль заботилась о нас и обеспечила исключительный уровень обслуживания. Номер был безупречным, а завтрак — восхитительным.

Смешанные впечатления. Отель совсем новый, но уже есть проблемы на начальном этапе. При заезде с моей кредитной карты взяли деньги за дополнительные услуги, но когда я захотела оплатить их со счета номера, это оказалось невозможно, так как эта функция еще не настроена. Серьезно?
На второй день горничные проигнорировали мой номер — несмотря на то, что в номере горел зеленый индикатор. Когда я вернулась, я попросила свежие полотенца, чайные пакетики и т. Д. — горничные пришли, взяли полотенца с тележки и положили их на ковер в коридоре, пока доставали еще! Как отвратительно! Молодой человек понятия не имел, почему это вообще проблема. Требуется обучение гигиене. Это ставит под сомнение гигиену в целом…
Удобная кровать, красивый красный декор, очень хороший ужин в ресторане, хорошее расположение, совершенно новый.
В целом, хорошее пребывание, но, пожалуйста, необходимы улучшения — не соответствует ожидаемым стандартам Radisson.