ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: 2 отдельные кровати
shelves Халат coffee Кофе airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Это прекрасный отель в отличном месте в центре Гааги. Приветливый персонал, хорошие номера и вкусный завтрак.
При заселении нам дали номер 313. Когда мы собирались ложиться спать (около 23:30), с улицы доносился невероятный шум. Осмотрев оконную раму (две тонкие простыни и, подозреваю, два однослойных стекла), я поняла, что это просто недопустимо. Было ощущение, будто рядом с кроватью кто-то веселится. Я сама живу в городе, и понимаю, что в городе шум может быть сильнее, но здесь это было действительно ужасно.
Я позвонила на ресепшн, и оказалось, что все номера заняты. Мне дали беруши. На следующий день я сфотографировала оконную раму, которая тоже была очень влажной, и пошла на ресепшн. Я отправила жалобу по электронной почте, и получила ответ после Рождества. Поскольку я спала только половину ночи, я также потребовала 50% компенсации. В отеле заявили, что ничего не могут сделать с внешним шумом и что с окнами все в порядке. Мне предложили 15% скидку на последующее проживание. Это меня разочаровало и показалось очень неудовлетворительным.
Отель хороший, персонал дружелюбный, но я бы никому не советовал останавливаться там на выходные. Разве что вы планируете гулять до поздней ночи.