Carlton Oasis Hotel

Да, при отеле имеется большая и удобная парковка, насчитывающая более 300 мест. Гости отмечают, что наличие такого количества мест делает процесс прибытия и отъезда абсолютно комфортным и спокойным.

Ресепшн работает круглосуточно, что позволяет гостям комфортно заезжать поздно вечером. Большинство гостей характеризуют персонал как очень дружелюбного, профессионального и улыбчивого. Однако встречаются жалобы на недружелюбный прием, отсутствие информации об отеле при заезде и языковой барьер, в частности, отсутствие знания немецкого языка. Также был зафиксирован случай некорректного общения сотрудницы в зоне завтрака из-за ошибки в системе бронирования.

В отеле предлагают завтрак в формате шведского стола с большим выбором холодных и горячих блюд, свежей выпечкой и фруктами. Многие гости оценивают качество завтрака как отличное и разнообразное. Тем не менее, некоторые посетители критикуют горячие блюда: бекон называют слишком соленым, сосиски — едва теплыми, а яичницу-болтунью сравнивают с пластиковой массой.

При отеле работает ресторан 'Roam' и бар, которые хвалят за атмосферный интерьер. В меню присутствуют бургеры, стейки и рыба с картофелем, однако отзывы о качестве еды сильно разнятся. Одни гости в восторге от кухни, другие жалуются на пересушенное мясо, подачу утки вместо заказанной ягнятины и высокие цены (например, бургер за 22.50–24.50 евро). Также упоминается подача лукотеплого пива с большим количеством пены.

Wi-Fi в отеле работает отлично, характеризуется как быстрый и стабильный, что удобно для удаленной работы и видеозвонков. Для бизнес-путешественников также предусмотрены специальные Zoom-комнаты.

Состояние номеров неоднородно и зависит от этажа или типа комнаты. Обновленные номера описывают как просторные, стильные и очень чистые с удобными кроватями. Однако в старых номерах (особенно на 3-м и 4-м этажах) мебель сильно изношена, видны сколы на дереве, обои отклеиваются, а телевизоры очень старых моделей. В некоторых номерах гости обнаружили плесень в ванной, грязные стены и неработающие шкафы.

Система климат-контроля работает нестабильно. Некоторые гости жалуются на бесполезность кондиционера, в то время как другие сталкивались с полным отсутствием отопления в номере, из-за чего ночью было очень холодно. В отдельных случаях упоминаются протечки в ванной.

В номерах доступны необходимые средства гигиены, сейф и мини-холодильник. В некоторых комнатах установлены капсульные кофемашины Nespresso. Стоит отметить, что за халаты и тапочки отель может взимать дополнительную плату (около 7.50 евро с человека), что стало неприятным сюрпризом для некоторых гостей.

В отеле есть бассейн, сауна и тренажерный зал. Бассейн оценивают как хороший по температуре, хотя некоторые считают его маленьким. Тренажерный зал described как выше среднего по размеру и хорошо оборудован. Сауна пользуется популярностью, но была информация о её временном закрытии на реновацию.

С четверга вечером гостям доступен развлекательный центр. В этом пространстве можно играть в бильярд, настольный футбол, сёфл, заниматься караоке или смотреть телевизор. Гости отмечают, что это очень крутое пространство, но жалеют, что оно закрыто в понедельник, вторник и среду.

Заезд с собаками разрешен при условии доплаты (например, 15 евро за ночь). Однако гости отмечают недостаточную инфраструктуру для питомцев: в отеле нет мисок с водой, а в ресторане выделено всего два маленьких столика, где разрешено находиться с собакой.