Отзыв об отеле B-aparthotel Kennedy 3*

Грязный… Сломанный, … Не рекомендуется.
Постоянный гость в квартире.
Множество-много мелких проблем, дефектов и грязи делают пребывание там ужасным, вот небольшой список:
— Слив раковины засорился по прибытии.
— Раковина сломана.
— Насадка для душа полностью кальцинирована.
— Все дозаторы мыла неисправны и полностью кальцинированы.
— Раздвижная дверь шкафа неисправна/трудно перемещается.
— В номере нет стиральной машины.
— Дверной доводчик неисправен.
— В холодильнике нет морозильной камеры (важно для постоянного гостя)
— 3 стиральные машины на весь отель постоянно заняты, так как в них также стираются гостиничные полотенца и тряпки (что негигиенично и отвратительно)
— всего 2 сушильные машины, которые, конечно же, постоянно заняты.
— Полотенца воняют и не являются чистыми, потому что их стирают в слишком заполненных машинах, а затем оставляют в машинах на ночь.
— забыли о еженедельной уборке.
— При еженедельной уборке номера застилается только новая постель и меняются полотенца, пол не моется и не вытирается.
— недостаточная гигиена в фитнес-зале, отсутствие дезинфицирующих спреев, грязное оборудование.
— Лампа в ванной сломана и т. Д.
И т. Д. Персонал всегда был приветлив, но какая польза мне как гостю, если проблемы не решаются или решаются не оперативно. Мне тоже не хотелось каждый день ходить на прием и на что-то жаловаться. На самом деле ответственность за поддержание порядка в номерах лежит на отеле, а это не моя работа как гостя. Как постоянный гость, я считаю это неразумным.
Обновление от 7 мая 2025 г. :
Я считаю заявление отеля дерзким, поскольку они пытаются меня опорочить. В доказательство того, что гостиничное белье и тряпки для уборки также стираются в машинах для гостей, я загрузил подходящее фото. Я был бы рад предоставить больше фотографий, извинения со стороны отеля были бы уместны, я тоже считаю наглостью порочить меня здесь.
Даже если морозильная камера не была явно упомянута в описании номера, вы можете рассчитывать на это, как на постоянного гостя, проживающего более месяца.
Отопление тоже работало некорректно, при температуре на улице 3 градуса в номере было максимум 19 градусов. Когда я спросил, мне сказали, что отопление работает как надо. Поскольку я не единственный коллега, который жаловался на этот отель, мой работодатель больше не будет бронировать номера в этом отеле в будущем.