Hotel Paradis Zandvoort

Бронируя номер в отеле, ожидаешь, что ночной портье всегда будет на месте. Приехав, мы попытались связаться с ними, но никто не открыл дверь. Оставалось только ночевать в машине, что было неприятно и довольно дорого.
Надеялись на порядочность и снисходительность в вопросе покрытия расходов. Но нет, Карен (менеджер) не была в курсе и считала, что это полностью наша проблема. Даже если бы расходы были переложены на кого-то другого, жест благодарности был бы уместен.
Какое потрясающее обслуживание клиентов!

Я останавливался в двухместном номере на две ночи. Там было всё необходимое для короткого отдыха: кофемашина и чайник. Кровать и матрас, на мой вкус, очень хорошие.
Когда я принимаю душ, вода течёт туда, где нет слива, но это нормально.
Цена на завтрак на первый взгляд кажется высокой, но она оправдана выбором и количеством. На пляже я ел меньше, и это было дороже.

На самом деле, я не хотела писать отзыв, но меня многое раздражало.
Внешний вид отеля хороший, а если вы приезжаете с собакой, то для неё дадут лакомство.
У нас был номер 2, который находится в коридоре. (См. Фото) Коридор и терраса практически едины. Это было просто ужасно!
Гости отеля ужасно шумные, стоят в нескольких метрах от окна, разговаривают по телефону и не обращают внимания на других.
Другие играют с детьми в мяч или прятки в метре от вашего панорамного окна. Расслабиться и поспать невозможно!
Чистота тоже оставляет желать лучшего. У нас на наволочках были пятна (см. Фото), а в туалете пахло канализацией.
Возможно, номера не на первом этаже и лучше, но номера на первом этаже — это просто катастрофа!

Короткий 5-дневный отдых – идеальная отправная точка для экскурсий в такие места, как Амстердам, Харлем и Лейден.
Однако обслуживание в отеле оставляло желать лучшего: можно каждый день обменять обслуживание номеров на ваучер на напитки стоимостью 5 евро. К сожалению, уборка в номере была некачественной (несмотря на то, что мы пользовались услугой обслуживания номеров) ; меняли только полотенца. За время нашего пребывания мусорное ведро ни разу не выносили, рулоны туалетной бумаги не пополняли, а «клочья» волос предыдущих гостей не убирали.
Как уже упоминалось в другом отзыве (подробнее ниже), по прибытии нам не дали жетон. Нам просто сказали, что если мы не хотим обслуживания номеров, нам дадут жетон (который можно взять на стойке регистрации утром/утром), который можно обменять на напиток во время проживания (что мы однажды и сделали).

Расположение и чистота были хорошими, но, к сожалению, обслуживание было ненадёжным и не слишком дружелюбным. Обслуживание не соответствует цене.
Мы написали перед приездом, что путешествуем с собакой. Они не знали, что мы приедем с собакой, и забронировали для нас не тот номер. К счастью, у них всё же был подходящий номер.
Сам номер был очень чистым и большим, но, к сожалению, холодильник не работал. Мы попросили на ресепшене кого-нибудь проверить, на что получили довольно короткий и раздражённый ответ. Нас заверили, что кто-то проверит на следующий день, но никто так и не пришёл.
Если вы хотите, чтобы ваш номер убрали, нужно сообщить об этом на ресепшен утром и дать жетон. Мы воспользовались этой услугой один раз за пять дней нашего пребывания. Когда мы вернулись через 4 часа, номер не был убран, а когда мы спросили на ресепшене, они обвинили нас в том, что мы их не предупредили. По крайней мере, уборщики были очень дружелюбны. Расположение отеля хорошее, легко добраться как до города, так и до пляжа. Лично я бы не стал бронировать его снова из-за отсутствия дружелюбия; мы не чувствовали себя желанными гостями.

Один из худших моих опытов пребывания в отеле, и нам даже не удалось там остановиться. Заболев, мы несколько раз связывались с отелем, объясняли нашу ситуацию и любезно просили понять или хотя бы найти какое-то решение. Отель не проявил абсолютно никакого сочувствия или гостеприимства, полностью проигнорировал наши сообщения и всё время прикрывался отговоркой «невозвратный».
Вдобавок ко всему, мы даже сообщили им, что прибудем позже положенного времени, но они проигнорировали и это сообщение и без колебаний отменили наше бронирование.
Профессиональный отель, ориентированный на гостей, постарался бы пойти навстречу своим клиентам, особенно в не зависящих от них случаях, например, в случае болезни. Они могли бы предложить ваучер, изменить дату или хотя бы проявить немного человеческой порядочности. Вместо этого они предпочли вести себя холодно, бесполезно и исключительно ради денег.
Их поведение ясно показывает, что им совершенно наплевать на гостей, они лишь хотят выжать из них всё до последнего. Это не гостеприимство, а чистая жадность. Если они так относятся к гостям ещё до их прибытия, то могу только представить, насколько ужасным будет обслуживание во время пребывания.
Просто позор. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля. В Зандворте есть много других мест, где действительно уважают и ценят своих гостей. Не тратьте здесь ни время, ни деньги.

Первоначальный номер, который нам дали (номер 28), был ужасно грязным. Холодильник был полон плесени, а на кровати были пятна и волосы. Изголовье кровати было особенно грязным. Когда мы пожаловались на ресепшен, они просто сказали, что номера для замены нет, и что уборщица приедет. Старший уборщик был очень дружелюбен и сразу же предоставил нам другой номер! Они даже поменяли кровать перед нами. Этот номер (номер 26) был значительно светлее и больше первого, но, к сожалению, окна не открывались, поэтому проветривать можно было только при открытой двери. Более того, во время разговора на ресепшене нам сказали, что в номерах с террасой нельзя поставить детскую кроватку, но менеджер предоставил нам одну, и она идеально подошла! За более чем 200 евро за ночь ожидаешь чего-то другого…

Замечательный отдых в отеле Paradies Hofje van Maas!
Уважаемая команда отеля Paradies Hofje van Maas в Зандворте! Моё пребывание у вас было просто идеальным от начала до конца! Вы так тепло приняли меня и подарили мне незабываемые впечатления от отпуска. Огромное спасибо вам за это! Что мне особенно понравилось: прекрасная атмосфера; отель — настоящий маленький рай! Уютный, стильный, с таким вниманием к деталям.
Мой прекрасный номер был чистым, комфортным и оборудован всем необходимым. Я сразу почувствовал себя как дома! Вкусный завтрак был свежим, разнообразным и включал блюда региональной кухни. Идеальное начало дня! Прекрасное расположение, всего в двух шагах от пляжа и дюн, но при этом в приятной тишине. Идеально для велосипедных прогулок и пеших прогулок! Особенно хочу отметить невероятно дружелюбное и внимательное обслуживание всей команды. Вы исполнили все мои пожелания и дали мне отличные советы по экскурсиям — просто фантастика! Я настоятельно рекомендую отель Paradies Hofje van Maas и обязательно вернусь. Спасибо за это чудесное время! Желаем удачи и до скорой встречи!

Очень хорошее расположение. Чистые номера.
В зависимости от дня персонал варьировался от дружелюбного до недружелюбного.
Не было никакого предупреждения о том, что с маленькой собакой можно остановиться только в номере большего размера. Это значительно и непропорционально увеличило стоимость номера.
Налог за размещение был взят дважды.
Камера хранения багажа находится в отдельном помещении и не запирается — доступ к ней свободный даже для гостей, не проживающих в отеле.
В Зандворте есть гораздо более качественные варианты размещения с более выгодным соотношением цены и качества и дружелюбным персоналом.
Цены на завтрак весьма амбициозны.

Номера обставлены просто. Когда вы входите, вас сразу встречает кровать и телевизор на противоположной стене. Следующая комната — это просто ванная. У нас была терраса с двумя стульями и столом. Все было на самом деле довольно приятно, но стены очень тонкие, поэтому вы можете слышать все и всех снаружи, что было неприятно.

Обычно я не из тех, кто быстро пишет отзывы, но я был несколько удивлен тем, как отреагировали на мой опыт, и я хотел бы поделиться этим, чтобы другие гости знали, чего ожидать.
Отель выглядит опрятным и аккуратным, не на что жаловаться. К сожалению, в номере было очень жарко, и было мало возможностей его как следует охладить. Это позор, если вы приехали за тишиной и покоем.
Кроме того, я случайно оставил в номере (дорогие) брюки. Конечно, это полностью моя ответственность. Мне сказали по телефону, что я могу забрать брюки позже. Однако, когда я позже позвонил по этому поводу, я был неприятно удивлен тоном разговора: со мной разговаривали довольно недружелюбно и сказали, что оставленные вещи будут храниться только две недели.
Мне казалось, что я должен был сам понять, что это правило, в то время как оставлять предмет одежды — это очень человеческое дело, и, по моему мнению, такое соглашение должно быть четко сообщено.
Ошибки могут случаться, но то, как вы с ними справляетесь, имеет значение. В этом случае я чувствовал себя скорее обузой, чем гостем. Это означает, что, несмотря на ухоженный вид отеля, я бы не стал быстро бронировать его снова.

Мы остановились в отеле Paradis с нашей собакой и сняли студию с террасой. Это было действительно идеально для нас и собаки. До дюн, где можно прекрасно погулять с собакой, всего несколько минут.
До центра города и пляжа можно дойти пешком всего за несколько минут.
Хотя вход с собаками в зал для завтраков запрещен, вы можете посидеть с ними на террасе, если позволяет погода, или без проблем взять завтрак в номер; Для удобной транспортировки имеются специальные деревянные ящики. Персонал всегда был очень дружелюбным и услужливым.
Единственное, чего нам не хватало в студии с террасой, так это возможности открыть окно. Проветривать можно было только через дверь, но это не было проблемой.
В целом, мы остались очень довольны и с удовольствием вернемся 🤩

Отличный отель в 3 минутах ходьбы от пляжа.
Мы вшестером отправились в Зандворт на выходные и прекрасно провели время в этом отеле.
Номера были красивыми и чистыми, единственное, что было досадно, так это то, что телевизоры могли воспроизводить только аудио, но в остальном это действительно лучшие номера!
На первый взгляд завтрак может показаться немного дорогим, но он определенно того стоит. Все свежеиспеченное прямо у вас на глазах, и нам все очень понравилось.
Обслуживание действительно великолепное: после выезда в понедельник утром нам разрешили бесплатно оставить все наши вещи в отеле, чтобы мы могли насладиться прекрасным днем ​​на пляже. Нам также разрешили сидеть в вестибюле весь день, играть в игры, пить воду и т. Д.
Единственным «недостатком» является тот факт, что у отеля нет собственной парковки, но это хорошо заметно, и в 5 минутах ходьбы от отеля есть парковочное место за 15 евро в день.
В целом у меня остались прекрасные впечатления от отеля Paradis, и я определенно порекомендую его, если вы посетите Зандворт.

Мы втроем путешествовали с нашим двухлетним сыном три дня.
К сожалению, мы были в меньшем восторге от нашего пребывания, в частности, из-за нашего номера. Нам пришлось забронировать повышение класса обслуживания за 200 евро из-за собаки и ребенка, но тогда у нас был стандартный двухместный номер и атмосфера бункера.
Комната была для нас слишком маленькой, вид был прямо на стену или пристройку, поэтому, когда мы находились в комнате, мы все время находились в темноте. Освещение в комнате было очень тусклым, поэтому приходилось выбирать: сидеть в темноте или открыть занавеску, чтобы все могли видеть прямо в комнате.
В эти дни мы тоже не делали уборку.
Так как нам пришлось отдыхать в номере в обеденный перерыв из-за сына и мы хотели в это время убраться, то ничего не вышло.
На кровати не было чехла, поэтому матрасы разваливались. Проветривать тоже нельзя было, только через небольшую щель, или приходилось полностью открывать дверь, чтобы все могли видеть комнату и прямо на кровать.
На веб-сайте также прямо указано, что собаки приветствуются. Для меня это было ниже среднего. Для собак не было абсолютно ничего. Даже воды в подъезде нет. Собакам также не разрешается оставаться в номере одним, а это означало, что мы завтракали отдельно.
Звезды ставлю за хороший завтрак, персонал (старшая уборщица тоже меня оскорбила, потому что мы недостаточно быстро дошли до нее) и близость к городу и морю.

Останавливался в студии на первом этаже на 3 ночи в середине апреля/Пасхи; Цена > 320 €/ночь без завтрака; номер оформлен со вкусом и оснащен холодильником, раковиной и посудой на 2 человек; К сожалению, моя комната находилась в небольшом дворике напротив подсобного помещения со сквозным движением транспорта; Единственным источником света является окно, выходящее во двор, поэтому остается выбор между уединением (задернутые шторы) или отсутствием дневного света, отсутствием возможности проветривания; Каменный пол в комнате холодный; нет тапочек; зеркало в полный рост отсутствует; к сожалению, полотенца и постельное белье были в пятнах; Плавно закрывающаяся крышка унитаза неисправна.
Больше всего меня беспокоило то, что был слышен каждый шаг соседей; двигать стулья, хлопать дверями и т. Д. ; Отчасти это связано с деревянными планками, которые установлены в доме.
Расположение отеля хорошее, несколько минут пешком до набережной + 10 минут до железнодорожного вокзала; простой завтрак "шведский стол"; За 19 евро вы можете получить более креативные фуршеты в пляжных клубах.
У меня был 1 день бесплатного велосипеда, потому что я забронировал его прямо через отель; обычно стоит 15 евро; простые колеса (без ручника! )
Вывод: на мой взгляд соотношение цена-качество совершенно не правильное; слишком дорого! — за более чем 300€ я привык гораздо лучше; К сожалению, бесплатный джутовый мешок с претензией отеля в номере этого не компенсирует.
Сотрудники были дружелюбны и полезны.

Красивый отель, расположенный в пяти минутах ходьбы от пляжа. До приятной торговой улицы также можно быстро дойти пешком.
Останавливались здесь на три дня. Хороший опыт. Спокойствие. Отель без суеты. Признаюсь, меня поселили не в главном корпусе, а в другой части, в 50 метрах дальше по улице.
Прием был дружелюбным, но несколько бескорыстным. Сюрпризом стало бесплатное повышение категории номера, которое я получил от отеля. Я забронировал стандартный номер, а получил полноценную студию! Хороший!
Эта студия была опрятной. Ванная и туалет тоже выглядели аккуратно. Совет: также пропылесосьте под кроватью! (Не то чтобы я собирался это специально проверять, но я случайно увидел это, когда наушник упал на пол. )
Я могу с уверенностью рекомендовать отель Paradis. Особенно, если вы ищете хорошее место рядом со всеми прекрасными вещами, которые может предложить красивый Зандворт.
Если вы забронируете номер через их сайт, вы также получите хорошую скидку.

Мы остановились на 2 ночи в номере-студио с балконом, который является одним из типов номеров, в которых в отеле допускается размещение с собаками:
— Однако за собаку взимают дополнительно 25 евро в день, что очень дорого. В каждом другом отеле, который мы посетили, где разрешено проживание с собаками, для нашей собачки был предоставлен небольшой приветственный набор с мисками, а иногда даже с небольшой кроваткой. Итак, чувствуем, что с нас взяли 25 евро в день только за то, что у нас есть собака.
— Еще одним минусом для нас было то, что парковка находилась в 200 метрах, ее было трудно припарковать, и опять же, еще 25 евро в день.
— Кровать очень мягкая, поэтому не лучший выбор, если вам нужна надежная поддержка спины.
— В ванной можно добавить два стакана и проверить, действительно ли многоразовые контейнеры для мыла заполнены.
В целом интерьер студии минималистичный и аккуратный, в нем есть все необходимое для кратковременного проживания. Нам понравилось, что была доступна подходящая кофемашина. Кроме того, расположение отеля великолепно: от него легко добраться до пляжа и центра города.