Van der Valk Hotel Wieringermeer

Мы с другом хотели заехать, так как застряли, сев не на тот автобус. Несмотря на вежливую просьбу воспользоваться туалетом, нам отказали во входе и отправили на заправку. После этого, когда мы вернулись в здание, нас окружил рой этих крошечных чёрных насекомых, они были повсюду. Затем мы вежливо спросили, можем ли мы остаться внутри рядом со входом в здание на 10 минут, в чём нам также отказали. Через пару минут нам сказали полностью покинуть территорию, хотя мы ничего не делали. Мы с другом были очень оскорблены, потому что, хотя мы и не останавливались в мотеле, и мы, и все остальные, заслуживали такого же уважения. Я был особенно заметно разочарован, отчего всплеснул руками. Парень, который нас провожал (он же был администратором), затем сказал мне, что может ругать меня и избивать до полусмерти, если захочет, так как мы в тот момент стояли за пределами территории мотеля. Мне было 17, а рядом был он, наверное, лет 30, и я чувствовала себя очень уязвимой, напуганной и неловкой. Я понимаю, что поступила не очень умно, но угрожать мне матом и избиением? Как администратору, лицу мотеля, ответственному взрослому человеку? Крайне непрофессионально и безответственно. Моя подруга даже попыталась объяснить нашу ситуацию, что у нас был очень длинный и утомительный день, а он в ответ сказал, чтобы она заткнулась! Мы не могли поверить своим ушам. Так обращаться с детьми? Поразительно.
Настоятельно рекомендую не приходить сюда, если не хотите получить отказ и угрозы от администратора.

На обед ушло 12 часов. Тефтели из креветок были не очень хороши. Сейчас чувствую тошноту и проблемы с кишечником. Никогда больше.

Очень плохой опыт. За 10 дней до приезда нам позвонили и сказали, что нас не ждут по обстоятельствам!
Нашим удивлением было то, что нас больше не принимали из-за приема просителей убежища.
Мы выразили свое недовольство по этому поводу.
У них не было альтернативы.
В итоге нам пришлось понести дополнительные расходы и проехать к вечеру на наше мероприятие еще 20 км, мы потребовали компенсацию.
Но пока ничего не слышал,
Также нет агентства по рассмотрению жалоб общего характера, поскольку все они являются франчайзи.
Я регулярно ходил в Ван де Валк, но это уже в прошлом😂😂😂😂