Отзыв об отеле Van der Valk Hotel Lelystad 4*

Arend V. W.

6/10
DutchРусский
В Рождество мы забронировали рождественский пакет, пригласив наших дочерей и их партнеров на рождественский фуршет. Они не остались на ночь, а мы остались. К сожалению, одна дочь и ее парень были вынуждены отменить бронирование из-за болезни. К сожалению, возврат денег был невозможен. (Зал для фуршета был переполнен, поэтому возврат денег одному или двум гостям не должен был стать проблемой. ) В остальном еда была превосходной!
Рано утром моя жена пошла в сауну и бассейн. Она упала в сауне из-за очень скользкой плитки! Результат: опухшее колено, которое с помощью одного из гостей охладили снегом из снежного дождя. После того, как меня позвали, я пошел в бассейн в шлепанцах и тоже чуть не упал! После того, как я сообщил об этом на ресепшн (одним из гостей), сотрудник кейтеринговой службы, плохо говорящий по-голландски, пришел посмотреть, что случилось. Моя жена хотела вызвать скорую помощь, чтобы исключить травмы. С большим трудом я вытащила предоставленную инвалидную коляску из бассейна и стала ждать скорую помощь, которая приехала быстро. Тщательно осмотрели, ничего не сломано, но сильные ушибы. Однако это означало, что мы не сможем продолжить нашу программу после выезда и должны были уехать раньше.
Я быстро приняла душ перед завтраком, и знаете что? Там тоже скользкая плитка!
Что меня удивило во всей этой ситуации: неужели нет дежурной бригады скорой помощи?
Неужели такого никогда раньше не случалось?
Почему нет предупреждения, и нет ли возможности поднять тревогу? Должно было быть предупреждение о скользком полу, а не просто желтая табличка на полу у входа. Также следовало бы предупредить, что нельзя находиться в этом номере одному.
И наконец: после отъезда мы ничего не слышали от отеля!
В целом, незабываемый опыт, и я говорю это не в положительном смысле!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.