Van der Valk Hotel Amsterdam Zuidas-Rai

Один из самых дорогих ВД Валков, но и один из посредственных. Это не вина персонала… очень дружелюбный. Грязный внешний вид, плохой внешний вид. К сожалению, холодильник в нашем номере был сломан. После нашего доклада нам быстро предоставили другую комнату. Вещи перенесены. Но, к сожалению, холодильник в новом номере тоже был сломан. Еще жаль, что кондиционер продолжает дуть всю ночь. Не смог вытащить это. Дизайнерскую подсветку в окнах тоже нельзя выключить. Освещение — полный недостаток номеров. За завтраком мы пошли за кофе… когда мы вернулись, наш стол был убран, а мы только что поставили 2 тарелки со свежими продуктами, и там сидели другие люди. Мы видели, как это произошло несколько раз с другими людьми.
Наконец-то. Навес для велосипедов очень маленький, и поставить велосипеды на стойки — практически невыполнимая задача. Отель хочет излучать роскошь, но не может этого сделать. Цена слишком высока по сравнению с тем, что вы получаете за меньшие деньги в других Vd Valks. Мы определенно никогда больше не пойдем в это место.

Очень хорошее расположение рядом с RAI, с удобным общественным транспортом. Забронировали красивый скайрум на 13 этаже. Wellness очень приятный и аккуратный. Также имеется приличный тренажерный зал. Доступная парковка для Амстердама. На завтрак было много вариантов. Единственным моментом для улучшения были аллергены: все нужно было спрашивать у персонала, ничего не выключалось, персонал был не особенно дружелюбным, но завтрак был хороший и вкусный. Мы обязательно вернемся сюда!

Самое худшее качество уборки номеров из десятков четырехзвездночных отелей в разных странах, где я бывала. «Уборка» это смена полотенец и вынос мусора. На полу пыль и крошки. К постелям никто не притрагивается, чтобы минимально застелить. Я уже молчу о том чтоб поменять белье (живем тут пятый день).
Вчера забыли в номеру тряпку для пыли (непонятно зачем ее носят вообще, если пыль не убирают). На диванных подушках и на матрасе пятна.
Живем в номере вчетвером, шампуней и гелей для душа поставили два и вот уже пять дней не дополняют новыми.
При этом еще очень смешно, что на третий день стали получать автоматическую рассылку с вопросом «Можно ли завтра пропустить уборку вашего номера? ».
В день заселения у ресепшен стояла груда грязных стаканов и ни одного чистого, чтобы выпить воды. Пару часов спустя спускались на проколу, картина не поменялась. В общем, во всем, что касается уборки отелю мягко говоря есть над чем работать.
Из плюсов довольно стильный современный интерьер (впрочем не без вопросов к планировке семейного номера на четверых с открытой ванной посередине комнаты и прозрачными стеклянными дверьми в душ).
И второй плюс — хорошие завтраки (но каждый день одинаковые).

Отель среднего класса. Берут высокий залог непонятно за что — в номере нет такого количества ценных вещей на такую сумму.
Ресепционист не выдал счет, сказав "не могу дать инвойс — всё заблокировано, просите в booking. Com". Залог также не вернули, а списали со счета, видимо за плохой отзыв. В целом впечатление негативное.

Плюсы: У нас был панорамный номер. Номер понравился, просторный, современный, но вид из окна ничего особенного днем, лишь ночью чуть лучше : огни трассы, башни рядом и идущих на посадку каждые пару минут самолетов.
Кровать в номере была огромной и очень удобной — это очень большой плюс. Кофе машина в номере. На верхнем этаже сауны и комфортная зона релаксации с панорамными окнами и лежаками, так же современный фитнес зал. В 22:00 все это закрывается, что неудобно туристам, весь день хочется насладится городом, а потом уже сауной.
Рядом с ресепшн зона самообслуживания кофе/чай, только об этом узнали в последний день.
Минусы: Персонал недружелюбный, не улыбчивый. Все какие-то уставшие постоянно, озадаченные. Язык ресепшна местный и англ, хоть на сайте отеля указано больше языков. Никто не объяснил, как это принято обычно, что и как работает в отеле. Все приходилось спрашивать и уточнять самим: где найти халат для сауны (на ресепшн под залог), часы работы ресторанов/сауны и т. Д. Если что-то нужно, приходилось просить по несколько раз, просьбы даже с 3-го раза не выполнялись.
Уборка странная, то застелена кровать, но полотенца использованные на полу никто не менял и мусорка полная; то полотенцев несколько комплектов, но кровать не застелена и нет новых косметических средств для душа и капсулы кофе не пополненны. Ниразу не было все в порядке.
Нет чашек в номере (для кофе одноразовые стаканчики), нет бокалов и т. Д. Странно для отеля такого уровня.

Внимательно следите за своими вещами, деньги и ценности НИ В КОЕМ случае не оставляйте в комнате без присмотра. У меня украли большую сумму денег, просто вышел на 30 минут в магазин. Вас пасут, и замотанные хачинские обезьяны из уборки тут же идут и ВОРУЮТ ваши деньги. Урок на всю жизнь, спасибо.

Очень понравилось! Большие и вкусные порции, соотношение цены и качества просто супер! Сервис был тоже очень хороший, приветливый персонал :) красивый вид и шикарная атмосфера!

Свежий отличный отель, все вкусно завтраки топовые.