Отзыв об отеле Westerpark Suites

Пытаясь заселиться в недвижимость, мы с партнером обнаружили, что это практически невозможно. Расположение отеля типа «ночлег и завтрак» было очень неясным, и нам пришлось спрашивать адрес у соседних зданий, знают ли они, как войти. Как только нас направили к входной двери, там был сейф с кодом, содержащим наши ключи, прохожий сказал нам, что хозяин отправил бы нам по электронной почте код, чтобы получить наши ключи. Мы не получили такого письма, и нас беспокоило, как мы попадем туда. Прохожий случайно знал хозяина и сказал нам, что отправит ему сообщение, чтобы узнать код и какой ключ наш. Мы подумали, что это крайне непрофессионально, поскольку мы, будучи гостями, должны были обладать этими знаниями. Как только нам, наконец, удалось открыть дверь, нас встретила самая крутая лестница, какую только можно себе представить, из-за чего было невозможно нести наш багаж вверх по лестнице. Когда мы наконец вошли в наш номер, мы были разочарованы, увидев, что номер совсем не похож на то, что рекламировалось на сайте booking. Com. Осматривая комнату, мы заметили уровень нечистоты, многочисленные волосы на кровати и пятна по всей комнате. Мы просили двуспальную кровать в номере повышенной комфортности, но нам дали два односпальных матраса и пуховые одеяла, сдвинутые вместе. Телевизор не работал, и к этому моменту мы больше не хотели продолжать наше пребывание и были очень разочарованы. В конце концов мне удалось связаться с хозяином, который любезно предложил вернуть деньги и немедленно выехать, чем мы остались довольны, и решили остаться на ночь в другом месте. Тем не менее, этого можно было бы полностью избежать, если бы мы были надлежащим образом проинформированы о входе в помещение, а чистота и функционирование помещения были на должном уровне. Это был позор, так как расположение отеля типа «ночлег и завтрак» хорошее, но мы не хотели там больше оставаться. Не рекомендовал бы, к сожалению.