Relais & Châteaux Weeshuis Gouda

Ужин в этом ресторане стал настоящим кулинарным приключением. Каждое блюдо было тщательно приготовлено и красиво подано. Вкусы были сбалансированными и удивительно изысканными. Профессиональный персонал прекрасно разбирался в блюдах и винах. Атмосфера была непринужденной, но в то же время изысканной. Современный и стильный интерьер с мягким освещением. Обслуживание было безупречным и плавным. Вино, которое нам подали, было превосходным. Десерт стал идеальным завершением вкусной трапезы. Однозначно рекомендую гурманам.

Очень сложно найти в Гауде или Роттердаме место, столь же приятное, как это, которое не было бы хостелом или не обладало бы такой атмосферой. Роскошные отели здесь редки, так что это место — настоящая жемчужина. Уровень обслуживания в этом отеле безупречный. Все такие добрые и отзывчивые. Для меня, как американца, обслуживание клиентов часто является забытым искусством, но уровень обслуживания здесь выше всяких похвал. Всё в этом отеле, вплоть до мельчайших деталей, делает его роскошным. К тому же, улучшенные номера ненамного дороже, и ЭТО ЛОФТ. Он расположен в самом сердце Гауды, и в целом это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, поскольку часто путешествую в одиночку. Я не могу не рекомендовать это место, оно потрясающее. К тому же, территория красивая, с открытым садом, где можно пообедать, когда тепло. Настоятельно рекомендую!

В прошлую пятницу нам посчастливилось фотографировать молодожёнов в этом прекрасном отеле. Интерьер просто потрясающий! Просто красота! Номер, где мы фотографировали их сборы, был безупречно чистым, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую!

Точно не стоит своих денег!
В первый вечер на первом этаже была свадьба. Громкая музыка и голоса до поздней ночи. Совсем не то, что вы ищете, бронируя «Relais et Chateau». Отель мог бы предупредить клиентов заранее, предложив им выбрать другой вариант.
Постоянный запах мышиной мочи в номере, скрипучая кровать, комки пыли на полу, отсутствие уединения в ванной комнате, поскольку она расположена прямо перед кроватью, на открытом пространстве: не самые лучшие впечатления, и это был номер класса люкс! На сайте указано, что в номерах класса люкс есть зона отдыха, но в нашем номере её не было. Выбор блюд на завтрак был крайне ограниченным, честно говоря, очень далёк от стандартного шведского стола в любом отеле. Кроме того, нам пришлось ждать больше 40 минут, чтобы получить на кухне единственное блюдо, которое мы заказали на завтрак, и через 3 минуты после подачи нам сказали, что нам нужно поторопиться, так как завтрак скоро закончится. В общем, впечатления совершенно не оправдывают свою цену! Разочаровывает…

Я провел незабываемое пребывание в отеле Relais & Châteaux Weeshuis Gouda. Когда у меня внезапно возникли проблемы со здоровьем, персонал, и особенно Хосе Анкер на стойке регистрации, были просто необыкновенными. Их доброта, внимание и искренняя забота вселили в меня чувство полной безопасности и поддержки. В остальном же, отель потрясающий, спокойный и гостеприимный. Поистине исключительное место, где гостеприимство превосходит все ожидания. Weeshuis Gouda. Когда у меня внезапно возникли проблемы со здоровьем, персонал, и особенно Хосе Анкер на стойке регистрации, были просто необыкновенными. Их доброта, внимание и искренняя забота вселили в меня чувство полной безопасности и поддержки. В остальном же, отель потрясающий, спокойный и гостеприимный. Поистине исключительное место, где гостеприимство превосходит все ожидания.

Отель очаровательный, с великолепными, уютными и комфортабельными номерами. Персонал замечательный, расположение идеальное, а чистота безупречная. Единственная причина, по которой я ставлю ему 9, а не 10, заключается в том, что завтрак несколько разочаровал: меню было многообещающим, но качество еды не соответствовало ожиданиям. В остальном, зал, в котором был сервирован завтрак, был великолепен, и это всё равно было приятным моментом, пусть и не дотягивающим до в целом высоких стандартов отеля.

На прошлой неделе, во время однодневной поездки в Гауду, мы обедали во дворике. Это очень атмосферное место, как внутри, так и снаружи. Персонал очень внимательный и дружелюбный.
Цены показались нам немного завышенными, учитывая количество еды на тарелке. Однако качество превосходное!
Мы заказали сэндвич с карпаччо, который подавали на тарелке для завтрака и представлял собой один ломтик хлеба с карпаччо сверху.
Очень вкусно, но за 14, 50 евро на человека мы ожидали большего.
Мяса на хлебе было достаточно, чтобы разделить его на два ломтика, и вы ушли довольными.
Атмосфера и расположение компенсируют ПОЧТИ всё; мы прекрасно провели время, наслаждаясь прекрасным местом и прекрасной погодой. В общем, очень рекомендуем, благодаря атмосфере, прекрасному расположению, вкусному сэндвичу и дружелюбному персоналу.

Weeshuis Gouda расположен в превосходном месте. Интерьер тёплый и красочный. Директор — увлечённый своим делом и руководит молодой командой преданных своему делу сотрудников. Всё было организовано исключительно хорошо. Ужин был превосходным. Мы с удовольствием вернёмся.

Ни людям с ограниченными возможностями, ни путешественникам-одиночкам не рекомендуется останавливаться в этом отеле. Стойка регистрации закрывается в 21:00, после чего персонал покидает здание, и никакой охраны нет. Внутренние помещения остаются в темноте, с плохой видимостью. Входная дверь, которой нужно пользоваться после 21:00, очень трудно открыть. В первую ночь пребывания я пытался это сделать минут 15. Наконец, мне помогла открыть дверь женщина, выгуливающая собаку. Она пыталась открыть дверь минут 5, но у неё получилось. Это определённо было проблемой безопасности, и я чувствовал себя очень небезопасно. Я человек с ограниченной подвижностью, поэтому мне пришлось подниматься по лестнице. Ресторан также не работал на ужин во время всего моего пребывания. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Я часто посещаю Гауду с 1993 года.

Мы забронировали номер на три ночи. Для тех из нас, кто привык к Relais & Châteaux, это было полным разочарованием.
– Цена несправедливая; нужно добавить несколько десятков евро за «энергетику», которая не была включена в заявленную сумму.
– Оба ресторана закрыты в одно и то же время по понедельникам и вторникам, как и большинство ресторанов в Гауде, что неудобно.
– Есть красивый внутренний дворик со столиками: заказать напиток или кофе там невозможно, а бар не работает по понедельникам и вторникам.
– На стойке регистрации никого нет, и можно прийти и уйти, не встретив ни одного сотрудника.
– Когда сотрудники на месте, они совершенно не готовы помочь. Например, мы попросили добавить кофе, который должны были принести в номер. Пришлось идти на стойку регистрации. Они забыли о нашей просьбе…
— Мы забронировали и оплатили парковку перед отелем (все равно 35 евро за ночь) : когда мы приехали, места уже были заняты машинами людей, не проживающих в отеле. Отель не вывесил объявление о резервировании мест и не предпринял никаких действий, чтобы освободить их, хотя они были отмечены как зарезервированные для отеля. Нам пришлось парковаться в 10 минутах ходьбы от отеля на неохраняемой парковке на окраине города.
— Номера не звукоизолированы; отчётливо слышно, что говорят в номере сверху…
За такую ​​цену это просто неприлично.

Мы имели удовольствие провести здесь выходные во время нашего медового месяца. Это был чудесный отдых! Внимание к деталям, забота, жизнерадостность и готовность сделать пребывание беззаботным были поистине выдающимися. Такие дружелюбные люди с невероятной энергией. Всё это, в сочетании с историческим и роскошным зданием приюта, сделало этот отдых незабываемым. Мы надеемся когда-нибудь вернуться, но обязательно порекомендуем его всем нашим друзьям и родственникам, которые посетят этот отель!
Ещё раз спасибо!

Какое разочарование! Обслуживание не достойно звёзд Мишлен. Руководству WSHS в Гауде должно быть стыдно.
На нашу 10-ю годовщину мы получили от семьи ваучер на WSHS на значительную сумму. К сожалению, ваучер затерялся среди всех подарков. Глупо, но такое случается.
Мы обратились к руководству WSHS и объяснили ситуацию. Мы всё ещё можем показать чек, пакет и обёртку, в которой, вероятно, находился ваучер.
Руководство решило не сотрудничать в поиске решения. Это огромное разочарование для нас. Я удивлён, что нет никаких записей, подтверждающих, что ваучер до сих пор не использован.
Мы считаем это чистым воровством. Мы дважды спрашивали руководство, действительно ли они ничего не могут сделать. Они продолжают присылать бессмысленные письма, заканчивающиеся «гостеприимным приветствием». Гостеприимство — это совсем не то, что мы видели.
Вы не увидите нас в WSHS.

Мы забронировали Weeshuis Gouda, чтобы отпраздновать 23-ю годовщину свадьбы, доверившись репутации Relais & Châteaux, славящейся своим превосходством, вниманием к деталям и тёплым гостеприимством. К сожалению, наши впечатления оказались совсем другими. По прибытии мы с ужасом обнаружили, что наш номер находится в антисанитарном и неприемлемом состоянии: на ковре, в туалете и на полу в ванной были видны следы фекалий. Мы сразу же сообщили об этом, и нам пришлось потратить часть нашего короткого пребывания в Гауде на то, чтобы поменять номер — совсем не так мы представляли себе начало празднования.
За ужином всё стало ещё хуже. Мы поужинали в Lizz, ресторане отеля, отмеченном звёздами Мишлен, надеясь получить незабываемые кулинарные впечатления. Обслуживание было хорошим, но еда была безвкусной, приготовлена ​​некачественно и совершенно не соответствовала уровню Мишлен. На самом деле, было так обидно, что я не смог доесть ужин – расстраивающее послевкусие, которое должно было стать особенным вечером.
Мы напрямую поделились этим опытом с Relais & Châteaux. Их ответ? Короткие извинения, а затем просьба «подробнее» о нашем ужине в Lizz – как будто это моя обязанность – давать им оценку. Я отказался тратить больше времени на обратную связь. Это их обязанность, а не моя.
Мы останавливались во многих отелях Relais & Châteaux на протяжении многих лет и всегда высоко ценили этот бренд. Однако этот визит оказался совершенно не таким, как мы привыкли ожидать.

Очень расслабляющий отдых на долгих выходных. Расположение отличное. Номера светлые, просторные и комфортные. Внутренний дворик стал отличным местом для завтрака и коктейлей перед ужином. Еда была превосходной, особенно в ресторане Lizz.