Van der Valk Hotel Gorinchem Van der Valk Hotel Gorinchem-A15

Несколько моментов, требующих улучшения.
* В день нашего выезда ски-пасс перестал работать примерно в это время. Это немного раздражает, когда загружаешь вещи в машину и приходится возвращаться на 10-й этаж за остальными. Кажется, что время работы ски-пассов слишком сильно привязано к времени выезда.
* При выезде с парковки шлагбаум перестал распознавать мой номерной знак. Поэтому я зашел внутрь и сообщил об этом на ресепшен. Мне посоветовали нажать кнопку домофона, чтобы открыть шлагбаум. Так что и здесь система, похоже, не идеальна в день выезда.
* Температура в коридорах и температура в номере были немного прохладными. Конечно, это дело вкуса.
* Отсутствие халатов в номерах для посещения спа-салона.
Положительные стороны.
Отель предлагает многое. Кинотеатр, казино, сауна, турецкая баня и бассейн, а также обширный завтрак (ужин не тестировался).
Мой вывод:
Хороший отель сети Van der Valk, но, на мой взгляд, не относится к отелям высшего класса.

Мы настоящие поклонники Van der Valk и посетили множество отелей, но этот, к сожалению, нас разочаровал. Мы тщательно выбирали этот отель (из-за хороших отзывов), чтобы провести там Рождество, но впечатления оказались неутешительными.
Во-первых, о плюсах. Отель прекрасный, и номер тоже замечательный. Персонал очень дружелюбный!
У нас было три номера на 9-м этаже: два номера для четырех взрослых и один номер для наших подростков… очень жаль, что во всех номерах ванная комната открытая (без двери). Нашим подросткам это не понравилось… я не понимаю, почему все больше отелей переходят к концепции открытых ванных комнат. Затем есть логистика отеля… 14 этажей с двумя узкими лифтами. Это действительно обидно, если вы живете на 9-м этаже!
Но что действительно разочаровало, так это рождественский пакет. Мы ужинали в ресторане Loev… там было невероятно многолюдно, и нас разместили в 5 метрах от игровой площадки. Это не было бы проблемой, если бы у нас были маленькие дети, но на этот раз обед был очень суматошным. Нам также пришлось очень долго ждать еду. Больше часа ждали основное блюдо, а потом вырезка для моего сына оказалась сырой. Поскольку мы и так долго ждали основное блюдо, мы не стали говорить об этом персоналу из-за ограниченного времени.
Рождественский завтрак не улучшил ситуацию. Подозреваю, что он проходил в другом зале, чем обычно, так как мы оказались в большом конференц-зале, полностью заполненном столами. Шестеро из нас сидели за столом на четверых.

18 декабря у нас был ужин с шоу, всё было действительно хорошо организовано! Мы останавливались на две ночи. У меня никогда не было такого тихого, тёмного номера (208), чудесной кровати и большого телевизора с Chromecast, так что я смотрел видео на VHS. Отличные принадлежности для приготовления кофе и чая. Единственное, чего не хватало, это выключателя для света. Он либо всё включал, либо всё выключалось, а ещё были две прикроватные лампы, что было немного темновато, но это мелочь. На следующий день вечером мы пошли в кино с замечательными электрическими креслами. Мне не пришлось выходить на улицу. До этого мы ели вкуснейшую камбалу в ресторане Loev. На следующий день мы не завтракали, но пообедали. Персонал был дружелюбным во всём отеле. Определенно стоит вернуться, но только в хорошую погоду.

Мы впервые останавливались в этом отеле, и всё было идеально! Персонал был невероятно дружелюбным, еда восхитительной, а удобства превосходными. Мы жили в номерах Wellness Suites, и это было невероятно расслабляюще. Завтрак предлагал широкий выбор блюд, и всё было на высшем уровне. Мы обязательно вернёмся!

Отель был прекрасным, а клиенты — очень гостеприимными и располагающими к отдыху. В том же здании, что и отель, есть кинотеатр, так что вы можете расслабиться в отеле.
Мне так понравилось, что я вернулся через четыре дня после моего пребывания. А всего через четыре дня отель был украшен к Рождеству!

Во время моего пребывания в отеле Van der Valk в Горинхеме (ночь с 10 на 11 ноября) я спал в номере 1405. Несмотря на высокую цену этого номера, звукоизоляция оказалась недостаточной. Шум от проезжающей рядом автомагистрали постоянно был отчетливо слышен в номере. Я измерил уровень шума, и он составил 39-42 дБ (А), что, согласно действующим стандартам (NEN-5077 и рекомендациям ВОЗ), просто слишком высоко для спальни, не говоря уже о номере люкс в этом ценовом диапазоне. Двое сотрудников отеля посетили номер в ту же ночь и подтвердили, что уровень шума слишком высок для сна. Мне предложили беруши или смену номера, но это не решило проблему. На следующий день мне сказали, что технический отдел не обнаружил «никаких дефектов», но это ничего не объясняет: даже без дефектов 39-42 дБ остаются неприемлемым уровнем для номера такого размера. Впоследствии я несколько раз связывался с ними и просил провести совместное измерение уровня звука в том же номере, чтобы они могли объективно определить, соответствует ли звукоизоляция ожиданиям. Однако с тех пор я не получил ни одного ответа на свои сообщения, несмотря на неоднократные просьбы. Номер в этом ценовом диапазоне должен предлагать покой, комфорт и надлежащее рассмотрение обоснованной жалобы. К сожалению, здесь я этого не получил.

У нас был номер 303 со стороны шоссе. В следующий раз я попрошу номер со стороны парковки. Если открыть окно, машины будут мешать. Номер выглядел чистым и опрятным. Жаль только, что ванная комната не изолирована. Ванна не сохраняет тепло. Персонал дружелюбный. Нам пришлось долго ждать у бара, пока нас обслужат, поэтому пришлось искать столик самим. У нас был забронирован номер в ресторане Loev. Еда там очень вкусная. К тому же, там очень атмосферная атмосфера. Обслуживание было превосходным и вежливым. Каждый найдёт что-то для себя. Завтрак был очень сытным. Отсюда можно легко сходить в кино в Vue или попытать счастья в казино. В целом, мы приятно провели ночь.

Ночёвка у сестры, чудесные выходные для сестёр в отеле Van der Valk.
Нам очень понравился приём, номер, но больше всего – сауна и бассейн! У нас, честно говоря, было мало времени, но приятно, что кинотеатр находится прямо рядом, и можно сходить в казино. Не нужно выходить из дома, чтобы развлечься. Вид из окна не особенный; наш окна выходили на шоссе, но в нашем номере это совсем не мешало.
Мы также поужинали в ресторане и остались очень довольны едой и вкусным вином.
Мы провели чудесные выходные и обязательно вернёмся.

★★★★★ – Фантастический отель, создающий атмосферу комфорта!
Моё пребывание в отеле Van der Valk в Горинхеме было превосходным от начала до конца, и я могу с уверенностью рекомендовать этот отель.
Номера современные, со вкусом обставленные и очень чистые. Меня особенно впечатлили просторные ванные комнаты с прекрасными душевыми кабинами. Видно, что большое внимание уделяется комфорту и дизайну – идеальное место для отдыха.
Еда – это настоящая находка. На завтрак огромный выбор – свежие булочки, фрукты, горячие блюда и многое другое. Ужин с демонстрационной кухней также был превосходным: всё было свежеприготовленным, качественным и невероятно вкусным. Предпочитаете ли вы мясо, рыбу, вегетарианские блюда или десерт – здесь каждый найдёт что-то для себя.
Обслуживание неизменно дружелюбное, внимательное и профессиональное. Все вопросы и просьбы решались мгновенно и с улыбкой – вы действительно чувствуете себя желанным гостем.
Обслуживание неизменно дружелюбное, внимательное и профессиональное. Больше всего меня впечатлили оздоровительные и развлекательные услуги: сауна, спа, фитнес-зал и прекрасный бассейн — идеальное место как для отдыха, так и для активного отдыха. Кроме того, к услугам гостей казино и кинотеатр, что делает пребывание ещё более разнообразным.
Бар отеля стильно оформлен и предлагает отличные напитки в приятной атмосфере — идеальное место для вечернего отдыха.

Прекрасный, просторный номер, вкусный, обильный завтрак и дружелюбный персонал.
Возможность бесплатного пользования бассейном (не очень большим, но в нём было приятно проплыть несколько кругов), сауной и турецкой баней стала поистине замечательным опытом. Мы провели там всего одну ночь, но это было настоящее расслабление.

Вчера у нас был забронирован столик на день рождения. Столик выглядел великолепно, и все с нетерпением ждали этого дня!
Было приятно многолюдно, и, конечно, иногда заказы принимаются с задержкой.
Первая партия напитков заняла много времени, что вполне объяснимо, но также стоит спросить, хотите ли вы сэндвич или соусы, или есть ли у вас какие-нибудь идеи.
После этого прошло довольно много времени, прежде чем кто-то появился; в нашей зоне обслуживания вообще никого не было, как и вообще.
Я подошёл вежливо спросить, можно ли нам ещё сэндвич, как будто у нас уже есть что поесть.
Потом, во время заказа, что-то пошло не так, что вполне объяснимо (сбой в системе). Мясные блюда не были тёплыми, и всё это выглядело немного раздражённым, как, очевидно, и «некоторые» сотрудники обслуживания тоже.
Обязательно выбирайте столик, который немного спрятан от глаз, ближе к углу.

Сегодня я пил кофе с друзьями. Мы также хотели быстро перекусить, и это оказался сэндвич с сыром на гриле. Молодой человек, обслуживавший нас, сказал, что кухня откроется только в 12:00.
В 12:30 сэндвича с сыром на гриле так и не было, поэтому я пошёл на кассу расплачиваться, и, конечно же, молодой человек был на кухне с нашим заказом. Я спросил, почему на приготовление сэндвича с сыром на гриле ушло 30 минут.
Ответ был: сначала нужно запустить кухню. Я слышал много всякой ерунды, но такого — никогда.
К тому же, сэндвич с сыром на гриле без приборов и салфеток за 8, 50 евро — это просто смешно, а обслуживание совершенно не на должном уровне.
Нам не сказали, что нужно отсканировать парковочные талоны на кассе, поэтому нам пришлось вернуться и оформить это ещё раз.
Наш визит был первым и последним; остальные каждый может заполнить сам.

Прекрасный отель с продуманным интерьером и превосходным меню. Персонал просто фантастический; вы сразу видите и чувствуете связь между сотрудниками, и это чувствуете, как клиент. Мне наконец-то удалось здесь остановиться; акция в Instagram очень забавная, и я тоже воспользовался ею в отеле. Номер был отличный, с отличным завтраком и возможностью взять ланч-бокс! В этом месяце я забронировал ещё одну ночь для своей компании и уже с нетерпением жду этого!

Прекрасный отель!
Номер был полностью оборудован. Прекрасная кровать, роскошная ванная комната с тропическим душем и ванной, отдельный туалет, принадлежности для приготовления кофе и чая, удобная зона отдыха и большой телевизор с Netflix и другими каналами.
Завтрак был восхитительным! Он включал в себя различные виды хлеба, широкий выбор начинок, включая лосось, скумбрию, бри, яичницу на заказ, роскошные вафли, тёплую вишню и многое другое — всего не перечислить.
Развлечения тоже на высоте. Спа-центр, бассейн, фитнес-центр, кинотеатр Vue и казино Jack's — всё это есть!
Отель расположен недалеко от шоссе. Исторический центр города-крепости Горинхем находится в 3 км.

Отель предлагает обильный завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд. Один из недостатков – столы не убирались или убирались очень медленно. Было много пустых столов, но их (пока) не убрали, поэтому сесть было невозможно. Отель также предлагает множество удобств, включая казино и кинотеатр, а также доступ к фитнес-центру, бассейну, сауне и паровой бане. Фитнес-центр был очень современным. Бассейн был немного простым и скучным; это был просто прямоугольник, в котором можно было плавать кругами, и ничего больше. Мне, правда, не хватало джакузи. Сауна и паровая баня тоже очень маленькие, подходят только для двоих.
Наконец, бесплатная парковка с большим количеством мест – тоже большой плюс!

Я хотел забронировать тот же отель в Тиле, но почему-то забронировал именно этот. Оба отеля очень хорошие. Номера просторные и чистые, кровати удобные, в отеле есть бар/ресторан, а также ресторан, так что очень комфортно. За парковку не взяли дополнительную плату, что приятно. В целом, это хорошие отели.

Перекусили и пошли в кино. Но какой же это красивый комплекс! Больше сказать нечего! Рестораны отличные и выглядят фантастически. Сиденья тоже замечательные. Есть большая терраса на улице. Мы отлично пообедали, но, должен сказать, довольно дорого. Сатай стоит 27, 50, но один шампур – это не очень дорого, и к нему не прилагается картошка фри за 5 евро. Если вы едите вдвоем, вам подадут миску картошки фри. Вкус превосходный.
После неудачного посещения туалета в Pathé Breda, Vue – настоящее удовольствие. Очень удобные кресла, регулируемые для отдыха. Зоны отдыха не уступают ресторанным, а туалет очень чистый! Больше ничего сказать не могу, кроме того, что это прекрасное место. К тому же, с большой парковкой и прямо рядом с трассой A15.