Отзыв об отеле Roompot Strandpark Duynhille 3*

В этом году мы забронировали два отпуска. Одна неделя в Оуддорпе и одна неделя в апреле 2025 года в Брескенсе.
В октябре мы были в Оуддорпе с 2 взрослыми, 2 детьми и 2 собаками. С домом и т. Д. Все было в порядке. В среду мы отправились на однодневную экскурсию с собаками. Когда мы вечером вернулись домой, обеденный стол и стулья были просто сумасшедшими. Кроме того, одна из бутылочек с лекарствами моей дочери была разбита на обеденном столе. Рядом с ней была записка от электротехнической компании, в которой было отмечено, что при установке новой духовки бутылка, к сожалению, упала и разбилась.
Лично я считаю несколько моментов сомнительными:
— Я считаю, что ехать в арендованный дом для отдыха без предварительного уведомления — это погранично. Все наши личные вещи и т. Д. Валялись под открытым небом. Если бы об этом было объявлено, мы могли бы, по крайней мере, убрать их заранее.
— Просто зайти в дом, где забронированы две собаки, — это смелость и в то же время большая глупость. Есть две большие собаки — установщику повезло, что они были с нами в поездке.
— Доступ в дом защищен числовым кодом. Мне неприятно давать этот код сотруднику сторонней компании в парке без барьеров.
— Разбитая бутылка была лекарством. Это также может понять непрофессионал. Лично у нас лекарства на кухне редко бывают ради развлечения, а потому, что они кому-то нужны. Звонок во второй половине дня помог бы нам получить новые вещи. Листок бумаги, который я нахожу на кухне в 8 часов вечера, вызывает затруднения. С тех пор я написал несколько писем в Roompot (включая фотографии записки и т. Д. ) и попросил заявление и заверения, что подобное больше не повторится. К сожалению, ответа так и не получил. Наверное, слишком неудобно.
Я доверяю Roompot, когда дело касается конфиденциальности в доме, и реакция на жалобы определенно равна нулю.