★☆☆☆☆ – Отель, который полностью полагается на свое местоположение.
Из-за обстоятельств мы провели пять ночей в отеле Fletcher Ouddorp. Мы ожидали, что в относительно новом отеле будет хотя бы кондиционер. К сожалению, этого не произошло. В номере было так жарко, что он больше напоминал сауну. На ресепшене нам объяснили, что это «эко-отель». Конечно, это не оправдание для номера, в котором гости едва могут спать.
По прибытии мы обнаружили в номере пару старых тапочек, по-видимому, оставленных предыдущим гостем. Когда мы сообщили об этом на ресепшене, нам сказали, что это невозможно и что тапочки, вероятно, наши собственные. Это замечательный способ отреагировать на жалобу.
Гигиена оставляла желать лучшего. Ванная комната была откровенно грязной, а кровать была застелена лишь свободной простыней без защитного наматрасника. На наш взгляд, это неприемлемо.
Как будто этого было недостаточно, три большие коробки с душевыми перегородками стояли перед дверью нашего номера на протяжении всего нашего пребывания. Было ощущение, что мы спим на складе, а не в отеле. У нас самих большой опыт посещения и управления отелями. Поэтому мы знаем, что подобных проблем легко избежать при хорошем управлении и внимании к гостям. Единственная причина, по которой этот отель, похоже, выживает, — это его отличное расположение. На острове Горе-Оверфлакке практически нет альтернативных отелей. Если бы в этом районе открылся отель уровня Van der Valk, мы бы выбрали его без колебаний. Для нас это был разочаровывающий опыт, и мы сюда больше не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из-за обстоятельств мы провели пять ночей в отеле Fletcher Ouddorp. Мы ожидали, что в относительно новом отеле будет хотя бы кондиционер. К сожалению, этого не произошло. В номере было так жарко, что он больше напоминал сауну. На ресепшене нам объяснили, что это «эко-отель». Конечно, это не оправдание для номера, в котором гости едва могут спать.
По прибытии мы обнаружили в номере пару старых тапочек, по-видимому, оставленных предыдущим гостем. Когда мы сообщили об этом на ресепшене, нам сказали, что это невозможно и что тапочки, вероятно, наши собственные. Это замечательный способ отреагировать на жалобу.
Гигиена оставляла желать лучшего. Ванная комната была откровенно грязной, а кровать была застелена лишь свободной простыней без защитного наматрасника. На наш взгляд, это неприемлемо.
Как будто этого было недостаточно, три большие коробки с душевыми перегородками стояли перед дверью нашего номера на протяжении всего нашего пребывания. Было ощущение, что мы спим на складе, а не в отеле. У нас самих большой опыт посещения и управления отелями. Поэтому мы знаем, что подобных проблем легко избежать при хорошем управлении и внимании к гостям. Единственная причина, по которой этот отель, похоже, выживает, — это его отличное расположение. На острове Горе-Оверфлакке практически нет альтернативных отелей. Если бы в этом районе открылся отель уровня Van der Valk, мы бы выбрали его без колебаний. Для нас это был разочаровывающий опыт, и мы сюда больше не вернемся.