Casa Julia

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отель также уделил пристальное внимание безопасности. Не только необходимое противопожарное оборудование стратегически размещено, но и в лобби есть дефибриллятор.

Будьте готовы к довольно низкому уровню чистоты. Нам показалось, что маленькая комната и ещё более маленькая ванная комната нуждались в капитальном ремонте. Ежедневная уборка совершенно неэффективна. Стены нуждаются в обновлении, на простынях, надеюсь, сохранились следы старой туши для ресниц, а в ванной на плитке можно увидеть человеческие волосы разной длины. Каждый раз, когда садишься на унитаз, за ​​сиденьем громко гудит водяной столб, а рано утром, когда снова включают отопление, вода начинает с шумом течь по трубам.

Непонятно, почему Casa Julia так высоко оценили. Номер был ОЧЕНЬ тесным… чемоданы можно было поставить только перед входной/выходной дверью. На фотографиях видно, что по обе стороны кровати (на двоих) места много. Мы бронировали за несколько месяцев. Мебель низкого качества, уборка отвратительная. Завтрак был скудным, а обслуживание — очень плохим. Из-за проблем со счётом пришлось задержать выезд. Не рекомендую.

Номер просторный, а общие зоны хорошо оборудованы. Однако, хочу предупредить, что это не место для тех, кому тяжело спать из-за громких звуков. Окна большинства номеров выходят в центральный двор, где иногда по ночам люди шумят и громко разговаривают. В отеле нет персонала с 8 вечера до утра, поэтому остановить вечеринку в центральном дворе невозможно. Я понимаю, что содержать персонал в отеле после закрытия дорого, поэтому компромиссом было бы запирать центральный двор после наступления темноты. При необходимости гости могут курить на улице перед входом. Casa Julia не имеет никакого смысла позволять людям кричать, пить и курить в центральном дворе около полуночи. Я сказал об этом персоналу на следующее утро, но они не предложили никакого решения, даже бесплатного завтрака или какого-либо символического жеста в качестве компенсации за неудобства и бессонницу. В довершение ко всему, они потребовали, чтобы я заплатил городской налог повторно, хотя я уже его оплатил и у меня был квитанция. В целом, у отеля большой потенциал, но было бы очень полезно внести небольшие изменения в то, как персонал справляется с ситуациями. Они не виноваты в том, что люди устраивали вечеринки во дворе, но политика отеля это позволяет. Если они хотят, чтобы двор был открыт после 20:00, им следует подумать о продлении рабочего времени на стойке регистрации, чтобы иметь возможность запирать эту зону после ухода персонала или предупреждать гостей, которые ведут себя слишком шумно.

У Casa Julia есть свои плюсы и минусы. Начну с первого: расположение в тихом жилом районе, прямо по соседству с Королевской фабрикой Делфта. Персонал дружелюбный, приветливый и гостеприимный. Гостям предлагаются бесплатные кофе и чай.
Минусы? В этом гостевом доме не очень чисто (ковры в пятнах, мусор на полу), а цена скромного завтрака – 19, 50 евро – просто абсурдна. Входная дверь громко захлопывается и может разбудить 😏. В номере C 01 ванная комната едва ли можно назвать туалетом (ниша в углу), некуда поставить туалетные принадлежности или повесить полотенца. Этот номер для минималистов.

Мой партнёр остался менее доволен, чем я, но, на мой взгляд, в целом это был очень хороший опыт. Комната очень маленькая, но она соответствует своему назначению и в ней приятно находиться.

В крошечной спальне и ванной можно было выйти только с одной стороны кровати, так как другая была у окна. Там буквально не удержаться. Ванная комната была, мягко говоря, крошечной. Всё было очень чисто, но ОЧЕНЬ клострафобно и жарко.

Этот отель расположен в жилом районе, в каком-то старом угловом доме. Номера очень тесные: одна сторона кровати упирается в стену, и человеку, сидящему с этой стороны, приходится вылезать через изножье. Ванная комната небольшая, но функциональная.
В номере также было очень жарко. Мы жили на первом этаже, и окно едва открывалось, вероятно, чтобы предотвратить кражу со взломом. В номере нет нормальной вентиляции, поэтому в номере быстро стало душно. К тому же, очень шумно.
Сам завтрак был неплохим, а хозяйка, которая его готовила, была очень дружелюбной.

Мы отлично провели время. Было как дома. Персонал очень милый. Есть бесплатная камера хранения багажа. Спасибо всем. Мы будем скучать по этому месту 🥲

Отличный адрес. Проезжая через Делфт, я решил остановиться в этом отеле. Персонал замечательный, место тихое, номера очень удобные и хорошо оборудованные. Большое спасибо.

Чистый и удобный! Супер тихо и безопасно. Я сразу почувствовал себя как дома. Очень красивый номер с уютной постелью. Администратор позволил мне зарегистрироваться раньше. Я очень устал на этом этапе поездки, поэтому мне это очень понравилось! Просто супер расслабленная атмосфера.

Он аккуратный, тихий и ухоженный.
Ванная комната также аккуратная, с зеркалом и хорошим освещением.
Удобная кровать в небольшой, но приятной комнате с плотными шторами.
Даже некоторые дополнительные удобства, такие как телевизор, холодильник, утюг и т. Д.
Некоторые вещи стали немного слабее, например, свет в зеркале в ванной, который все еще был виден через дверь, поэтому мы его замаскировали.
На маленьком полотенце и на одеяле было пятно. Мы отложили его в сторону и не упоминали о нем, иначе мы бы в любом случае купили новый.
Свет над прикроватными тумбочками слишком яркий для «романтической» ночи.
Кроме того, хорошее расположение, максимум 20 минут ходьбы до города.

Мы прекрасно провели время в Casa Julia. Идеально подходит для нескольких ночей в Делфте. Все находится в пешей доступности, также есть возможность взять напрокат велосипеды. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный, номер чистый, кровать удобная, есть бесплатный кофе и чай. Номера немного тесноваты, но если вы останавливаетесь только на ночь, это не проблема. Мы бы с удовольствием вернулись! 😊

Я только что провел 3 ночи в Casa Julia. Хотя я обнаружил, что сама комната превзошла все ожидания (халаты, перочинный нож), много туалетных принадлежностей), я был очень разочарован следующим: в пятницу, в мой первый день, мой номер вообще не обслуживался, хотя я сказал об этом администратору днем; хотя были предоставлены очень удобный чайник, чашки, сахар и молоко, к сахару, молоку, чашкам и чайнику не было чая или кофе; Я обнаружил, что персонал угрюм и бесполезен, что для меня указывает на то, что они недовольны руководством/владельцами. Менеджменту необходимо исправить это, и тогда Casa Julia может быть преобразована в место, где я хотел бы останавливаться каждый раз, когда посещаю Делфт.

Мы останавливались в отеле Casa Julia в Делфте с 2 по 4 января 2025 года. По прибытии мы оставили чемоданы в номере, а затем отправились исследовать центр Делфта. Вернувшись около 22:00, мы обнаружили большое пятно плесени в спальне, примыкающей к ванной. Было ясно, что плесень закрасили, но с тех пор она снова выросла. В ванной комнате мы увидели большие красные пятна плесени, распространяющиеся по потолку.
На ресепшене в это время никого не было, поэтому мы не могли немедленно сообщить о ситуации. На следующее утро мы пожаловались на стойку регистрации, и нам пообещали, что менеджер нам позвонит. Однако на сегодняшний день, 26 января 2025 года, мы не получили никакого ответа.
Затем мы отправили электронное письмо в отель, на которое получили ответ, в котором нам предлагали скидку на будущий визит. Мы снова ответили на это, но, к сожалению, пока не получили никакого ответа. Кроме того, мы хотели бы упомянуть, что при регистрации мы также заплатили туристический налог за два дня, хотя из-за антисанитарной обстановки мы остановились только на одну ночь. Учитывая обстоятельства, мы ожидаем соответствующей компенсации как за потерянную ночь, так и за уплаченный туристический налог.
Такое отсутствие коммуникации и непрофессиональное рассмотрение нашей жалобы неприемлемы. Мы ожидали не только быстрых действий, но и, по крайней мере, адекватного ответа.

Когда вы читаете описание Casa Julia, вы ожидаете многого от этого прекрасного отеля. На практике это скорее отель типа «ночлег и завтрак». Номер в отеле был очень маленьким, с мини-кроватями. Удобно лежать друг на друге невозможно, так как есть 2 отдельных матраса, которые выдвигаются. Дыры на полотенцах и покрывалах. Номер в отеле не был очень чистым, с лампы свисала паутина, а отопление было очень грязным. В ванной не работала вытяжка, поэтому в собственном туалете оставался воздух, а со стен капал конденсат.
Завтрак был бы супер роскошным. К сожалению, это был скорее скудный завтрак из Икеи. Оба утренних чайных стакана все еще были грязными со вчерашнего дня, и гость отправил их обратно. Выпив 5 чашек чая, мы сдались.
На 2-й день все бутерброды были почти черными и ничего не пополнялось. Столовые приборы тоже были грязными и имели жирные пятна.
От других посетителей мы услышали, что в их комнате произошла протечка, а у другой пары произошло короткое замыкание.
Конечно, заранее не говорят о парковке 30 евро в сутки.
Один раз и никогда больше.

Идеально подходит для индивидуальной деловой поездки, особенно если вам нужно ежедневно ездить на работу или ходить пешком до Делфтского университета. Очень добрый персонал, хороший номер, уютная общая/столовая с хорошим завтраком. Доступен определенный веганский вариант. Кофе/чай доступен также в течение дня.