Van der Valk Hotel Avifauna

При отеле предусмотрена бесплатная парковка. Однако один из гостей отметил, что для современного времени четырех зарядных станций для электромобилей недостаточно, так как свободных мест часто не оказывается.

Мнения о персонале разделились. Многие гости называют сотрудников очень дружелюбными, профессиональными и готовыми помочь, особенно выделяя персонал бара и официанток. В то же время встречаются жалобы на грубость при заезде, отсутствие приветствия на завтраке и небрежное отношение к ошибкам в бронировании. Процесс регистрации и выезда в большинстве случаев проходит гладко.

Завтрак представляет собой шведский стол с разнообразным ассортиментом, который многие называют очень хорошим. Однако есть и негативные отзывы: некоторые гости считают выбор блюд базовым, жалуются на использование консервированных фруктов вместо свежих и отмечают высокие цены (от 18 до 19 евро). Также упоминается неудобство из-за того, что зал для завтрака находится в отдельном здании, и бизнес-гостям приходится стоять в очередях вместе с туристическими группами.

В ресторане отеля предлагают вкусные и качественные блюда, включая хорошие завтраки и ужины. Отдельно хвалили праздничные буфеты в рамках новогодних и рождественских пакетов. Однако некоторые гости отмечают, что качество блюд может быть неоднородным, а подача десертов иногда занимает слишком много времени. Стоит учесть, что ресторан расположен в отдельном здании, и до него нужно идти пешком.

Гости отмечают, что в отеле работает отличный и стабильный Wi-Fi.

Звукоизоляция в отеле оценивается как недостаточная. Гости сообщают, что слышно разговоры соседей, шум использования туалета в соседних комнатах, а также сильный шум воды по трубам, когда люди в номерах сверху сливают воду из ванны или душа.

Уровень чистоты оценивается неоднозначно. Ряд гостей доволен уборкой, но другие сообщают о наличии пыли, пауков над кроватью, плесени, ржавчины и известкового налета в душевых. Серьезная претензия касается гигиены туалетов: один из гостей отметил стойкий запах мочи, который исходил непосредственно от сиденья унитаза. В коридорах иногда ощущается неприятный запах из санузлов при открытых дверях номеров.

Некоторые гости жалуются на затхлый запах в общих зонах отеля. Также упоминается неприятный запах канализации/туалета в коридорах во время утренней уборки номеров.

В номерах есть телевизор, мини-холодильник (хотя он может быть неисправен) и базовые средства гигиены. Гости отмечают использование концепции eco-friendly, из-за чего отсутствуют люксовые бренды шампуней. В ванных комнатах некоторых номеров не хватает полочек для шампуня, а душевые лейки могут иметь недостаточное давление воды или быть забиты известковым налетом.

Отель предоставляет адаптированные номера для людей в инвалидных колясках, и персонал готов помогать с организацией пространства, например, подстраивая высоту столов. В отеле работает камера хранения багажа, где вещи можно оставить до заезда или после выезда.

Гости отеля получают бесплатный вход в соседний парк птиц Avifauna. На территории также работает казино с напитками и салон тайского массажа, который получил очень высокую оценку. В отеле есть небольшой бар, который открывается с 16:00, однако некоторые посетители считают цены на алкоголь (например, пиво Amstel) завышенными.

Отель подходит для семейного отдыха, предоставляются детские кроватки (хотя иногда их доставка задерживается). Однако пребывание с собакой может быть сопряжено с трудностями: один из гостей сообщил о требовании доплатить за животное прямо у двери номера, хотя эта информация не была четко указана при бронировании.