Fletcher Wellness-Hotel Kamperduinen

Да, в отеле имеется подземный паркинг. Доступ в гараж осуществляется с помощью карты гостя, что гарантирует наличие свободного парковочного места.

Мнения о персонале разделились. Многие гости хвалят сотрудников за дружелюбность, отзывчивость и владение иностранными языками, в частности французским. Некоторые посетители, напротив, жалуются на отсутствие элементарной вежливости, холодный прием и ощущение, что вопросы гостей раздражают сотрудников. Были случаи некорректного поведения при заселении и выезде, а также медленное обслуживание в ресторане и баре, когда ожидание могло затянуться до 40 минут.

Завтрак проходит в формате шведского стола. Одни гости описывают его как вкусный и достаточный, отмечая свежий хлеб и круассаны. Другие же жалуются на однообразие (одни и те же блюда каждый день) и ограниченный выбор овощей. Особое внимание уделено отсутствию веганских альтернатив и необходимости доплачивать за овсяное молоко для кофе. Также упоминается, что завтрак убирают слишком рано.

В отеле работает ресторан с меню a la carte и бар с коктейлями. Отзывы о еде противоречивы: одни гости в восторге от качества блюд и рекомендуют зеленое ризотто и трехкурсовое меню, другие считают еду посредственной, разогретой и не соответствующей цене. Есть безглютеновые опции на завтрак, однако выбор для веганов практически отсутствует. Детское меню вызывает споры: один гость отметил ограниченный выбор пасты, а другой столкнулся с попыткой взять с 6-летнего ребенка полную стоимость взрослого новогоднего ужина.

Номера и апартаменты в целом описываются как просторные, светлые и чистые с удобными матрасами, что особенно ценят люди с проблемами спины. Однако есть жалобы на изношенность интерьера, пятна на коврах и необходимость ремонта. В апартаментах с кухней гости часто обнаруживали отсутствие базовой посуды, столовых приборов и кастрюль, несмотря на наличие микроволновки и холодильника. Некоторые гости упоминают неприятный запах канализации в номерах.

В некоторых отзывах упоминается, что в номерах было довольно холодно. Попытки решить проблему через персонал не всегда приносили результат, так как сотрудники могли заявить, что все в порядке, несмотря на дискомфорт гостей.

В апартаментах предусмотрена зона кухни с холодильником и микроволновкой. Однако многие гости крайне недовольны оснащением: в шкафах часто отсутствуют стаканы, чашки и приборы, из-за чего им приходилось использовать одноразовые бумажные стаканы.

На территории отеля находится BlueWellness с саунами, бассейнами и джакузи, который гости оценивают очень высоко за чистоту и качество процедур, включая массаж и сеансы с парением (aufguss). Важно знать, что доступ в велнес-зону платный (около 19.50 евро), и некоторые гости не заметили обещанных скидок для проживающих. Бассейн является нудистским, вход в него разрешен только лицам старше 18 лет, что стало неприятным сюрпризом для семей с подростками. Также в зоне спа могут находиться внешние посетители, из-за чего в пиковые часы бывает слишком много людей.

В отеле есть фитнес-зал, который одни гости считают хорошо оснащенным, а другие — имеющим лишь базовый набор тренажеров. Также для досуга доступны настольный теннис, кикер и бильярд.

Отель не совсем ориентирован на детей: в велнес-зону нельзя заходить до 16 лет, а в бассейне действует правило нудизма. С животными заехать можно, но количество подходящих номеров ограничено (всего 3 номера и один апартамент), за собаку взимается доплата 20 евро в сутки, и такие номера часто не имеют балкона.

Атмосфера варьируется от спокойной и расслабляющей до хаотичной. Некоторые гости отмечают стерильность и отсутствие уюта в апартаментах, а также постоянную фоновую джазовую музыку на завтраке, которая не всем понравилась. Есть упоминания о шуме от уборки в ранние часы (6:30 утра) рядом с определенными номерами.