Я редко пишу отзывы, но поскольку эта поездка для меня очень много значила, я хотела поделиться своим опытом. Прежде всего, написание этого отзыва не означает, что отель сам по себе хорош или плох. У всех разные взгляды и ожидания, поэтому отель может подойти одному человеку, а другому — нет.
Положительные стороны:
▫️Поведение персонала: Персонал был чрезвычайно дружелюбным, приветливым и вежливым. У нас остались прекрасные впечатления от общения с ними.
▫️Расположение: Близость отеля к морю — огромный плюс.
▫️Прокат велосипедов: Прокат велосипедов был очень удобным и простым в использовании.
▫️Чистота при заселении: Номер был действительно чистым, когда мы заселились.
▫️Ресторан: Мы дважды ужинали в ресторане, но у меня нет конкретных комментариев по этому поводу.
Недостатки:
▫️ Состояние кроватей и матрасов: Кровати были ужасными, и я, честно говоря, не могу подобрать подходящего слова, чтобы описать, насколько они были плохи. Я забронировал номер с кроватью размера «кинг-сайз», но нам дали номер с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Каждая кровать состояла из отдельных подвижных частей, а наматрасник был совершенно не закреплен. Хотя матрас был мягким, все эти слои постоянно скользили относительно друг друга, что делало сон практически невозможным.
▫️ Общение и обслуживание номеров: Я полностью поддерживаю найм людей всех возрастов и разного происхождения (как экспат, проживший два года в Германии). Однако я считаю, что персонал должен говорить на одном из основных языков, таких как немецкий, голландский или английский, для минимального общения. К сожалению, человек, ответственный за уборку нашего номера, не говорил ни на одном из этих языков, что делало общение невозможным. В результате наш номер оставался неубранным четыре дня без свежих полотенец, чая или кофе. Нам пришлось самим брать новые полотенца, что было существенным недостатком.
Из-за этих двух проблем я бы оценила свое пребывание ниже 3 звезд. Однако я не хочу снижать оценку, потому что общая атмосфера и дружелюбный персонал заслуживают похвалы. Это неплохой отель, но в этот раз у нас просто не было лучших впечатлений.
Но все же, прекрасные Нидерланды, мы вас любим! Я всегда чувствую себя как дома в этой прекрасной стране. 🥰🤍
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные стороны:
▫️Поведение персонала: Персонал был чрезвычайно дружелюбным, приветливым и вежливым. У нас остались прекрасные впечатления от общения с ними.
▫️Расположение: Близость отеля к морю — огромный плюс.
▫️Прокат велосипедов: Прокат велосипедов был очень удобным и простым в использовании.
▫️Чистота при заселении: Номер был действительно чистым, когда мы заселились.
▫️Ресторан: Мы дважды ужинали в ресторане, но у меня нет конкретных комментариев по этому поводу.
Недостатки:
▫️ Состояние кроватей и матрасов: Кровати были ужасными, и я, честно говоря, не могу подобрать подходящего слова, чтобы описать, насколько они были плохи. Я забронировал номер с кроватью размера «кинг-сайз», но нам дали номер с двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе. Каждая кровать состояла из отдельных подвижных частей, а наматрасник был совершенно не закреплен. Хотя матрас был мягким, все эти слои постоянно скользили относительно друг друга, что делало сон практически невозможным.
▫️ Общение и обслуживание номеров: Я полностью поддерживаю найм людей всех возрастов и разного происхождения (как экспат, проживший два года в Германии). Однако я считаю, что персонал должен говорить на одном из основных языков, таких как немецкий, голландский или английский, для минимального общения. К сожалению, человек, ответственный за уборку нашего номера, не говорил ни на одном из этих языков, что делало общение невозможным. В результате наш номер оставался неубранным четыре дня без свежих полотенец, чая или кофе. Нам пришлось самим брать новые полотенца, что было существенным недостатком.
Из-за этих двух проблем я бы оценила свое пребывание ниже 3 звезд. Однако я не хочу снижать оценку, потому что общая атмосфера и дружелюбный персонал заслуживают похвалы. Это неплохой отель, но в этот раз у нас просто не было лучших впечатлений.
Но все же, прекрасные Нидерланды, мы вас любим! Я всегда чувствую себя как дома в этой прекрасной стране. 🥰🤍