Van der Valk Hotel Vianen - Utrecht

В отеле доступно большое количество парковочных мест. По словам одного из гостей, во время его визита парковка была временно бесплатной, однако оставалось неясным, станет ли она платной в будущем.

Большинство гостей оценивают персонал как очень дружелюбного, клиент-ориентированного и готового помочь, особенно выделяя молодую смену сотрудников. Однако встречаются и негативные отзывы: один гость столкнулся с мрачной и нежелающей обслуживать сотрудницей на завтраке, а другой сообщил о конфликте с официантом, который неправильно рассчитал счет и навязчиво требовал чаевые.

В отеле предлагается очень большой и разнообразный шведский стол, который гости называют отменным и fabulous. Несмотря на высокое качество еды, некоторые посетители отметили проблемы с обслуживанием: например, случай с сырой яичницей и недовольным персоналом.

Ресторан отеля предлагает большое меню с качественными блюдами, гости особенно хвалят стейки из говядины, креветок и десерты. Еда в ресторане характеризуется как вкусная, хотя один из гостей отметил, что блюда подавались слишком холодными. Также в отеле доступен рум-сервис, который работает быстро и предоставляет вкусную еду.

Мнения гостей расходятся: один из посетителей выразил сильное разочарование тем, что в люксе не было даже простого бесплатного флакона воды, и её пришлось покупать в магазине при отеле за 3,19 евро, оплатив только картой.

В специализированных номерах, таких как «1001 ночи», установлены большие круглые кровати с очень качественными и плотными матрасами. С другой стороны, в номерах с совмещенными кроватями гости заметили, что используются два отдельных матраса вместо одного, что создает определенный дискомфорт.

Многие гости отмечают идеальную чистоту, стиль и безупречный уход за номерами, особенно в люксах. Однако есть и противоположный опыт: один из гостей заявил, что уровень гигиены резко упал, и его номер был совсем не чистым.

Зафиксирована серьезная проблема с отоплением в одном из люксов: несмотря на установку термостата на 22 градуса, температура в комнате оставалась на уровне 18 градусов, из-за чего гость даже заболел.

В отеле есть прекрасный бассейн, фитнес-зал с множеством тренажеров и несколько видов саун. Гости отмечают, что бассейн и сауны доступны бесплатно, хотя хаммам может показаться недостаточно горячим. Стоит быть внимательным с личными вещами: один гость сообщил, что шкафчики в бассейне сломаны и не закрываются.

Да, в отеле функционирует спа-зона. В роскошных номерах, таких как Ibiza Suite, предусмотрены приватные финские сауны, турецкие паровые бани и джакузи. Также всем гостям доступны общие сауны и бассейн.

Отель отлично подходит для семей с детьми. Предусмотрены специальные зоны, где дети могут брать закуски из автомата и под присмотром персонала самостоятельно печь печенье, что делает праздник для детей успешным.

Люксы, такие как Ibiza Suite или Flower-Suite, отличаются большой площадью, наличием собственной велнес-зоны (сауна, джакузи), современным оснащением с Bluetooth-акустикой в потолке и сенсорным управлением освещением. В номерах установлены большие Smart TV с доступом к Netflix и Prime Video, а также есть просторные балконы.