Отель поначалу показался очень хорошим, но, к сожалению, по прибытии меня постигло огромное разочарование. В непосредственной близости находилось много бездомных и наркоманов. Возле отеля меня постоянно донимали вопросами о наличии денег, из-за чего я чувствовал себя в опасности.
В самом отеле также были проблемы. Вода в бассейне была холодной, поэтому я не мог им пользоваться. Кроме того, по ночам было много шума из-за вытяжного вентилятора или кондиционера, которые нельзя было выключить, что серьезно нарушало мой сон.
В душевой кабине в ванной протекала вода, из-за чего она несколько раз попадала в номер, и мне приходилось самому убирать.
По прибытии мне не предоставили никакой информации о завтраке, времени выезда или других практических вопросах. Никто также не спросил, как прошло мое пребывание. К моему удивлению, вечером мне пришлось внести залог, хотя я приехал поздно.
Однако больше всего меня возмутило то, что меня ошибочно обвинили в курении в номере. Я всегда курил на улице, что также было зафиксировано на камеру и подтверждено персоналом. Поскольку меня беспокоило курение на улице, я потушил сигарету и взял её с собой, вместо того чтобы выбросить.
Войдя в номер, я обнаружил, что мои руки заняты, и на время отложил сигарету в душевую кабину, так как хотел принять душ. В итоге я больше не курил и лёг спать. На следующий день я выбросил сигарету, потому что она намокла от влаги и пара в ванной, так как во всём номере было очень влажно.
Никогда не упоминалось о запахе дыма в номере или о каком-либо запахе дыма. Они лишь упомянули, что нашли сигарету в мусорном ведре, что понятно, если кто-то что-то выбрасывает. Это не является доказательством того, что в номере курили. Тем не менее, на основании этого мой залог не будет возвращён.
Мне кажется очень странным и несправедливым, что меня обвиняют без запаха дыма и без каких-либо доказательств. Единственное, что установлено, это то, что я выбросил сигарету, что не должно быть причиной для удержания залога. Вкратце: очень разочаровывающее пребывание из-за окружающей обстановки, состояния отеля, отсутствия коммуникации и необоснованных обвинений со стороны персонала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В самом отеле также были проблемы. Вода в бассейне была холодной, поэтому я не мог им пользоваться. Кроме того, по ночам было много шума из-за вытяжного вентилятора или кондиционера, которые нельзя было выключить, что серьезно нарушало мой сон.
В душевой кабине в ванной протекала вода, из-за чего она несколько раз попадала в номер, и мне приходилось самому убирать.
По прибытии мне не предоставили никакой информации о завтраке, времени выезда или других практических вопросах. Никто также не спросил, как прошло мое пребывание. К моему удивлению, вечером мне пришлось внести залог, хотя я приехал поздно.
Однако больше всего меня возмутило то, что меня ошибочно обвинили в курении в номере. Я всегда курил на улице, что также было зафиксировано на камеру и подтверждено персоналом. Поскольку меня беспокоило курение на улице, я потушил сигарету и взял её с собой, вместо того чтобы выбросить.
Войдя в номер, я обнаружил, что мои руки заняты, и на время отложил сигарету в душевую кабину, так как хотел принять душ. В итоге я больше не курил и лёг спать. На следующий день я выбросил сигарету, потому что она намокла от влаги и пара в ванной, так как во всём номере было очень влажно.
Никогда не упоминалось о запахе дыма в номере или о каком-либо запахе дыма. Они лишь упомянули, что нашли сигарету в мусорном ведре, что понятно, если кто-то что-то выбрасывает. Это не является доказательством того, что в номере курили. Тем не менее, на основании этого мой залог не будет возвращён.
Мне кажется очень странным и несправедливым, что меня обвиняют без запаха дыма и без каких-либо доказательств. Единственное, что установлено, это то, что я выбросил сигарету, что не должно быть причиной для удержания залога. Вкратце: очень разочаровывающее пребывание из-за окружающей обстановки, состояния отеля, отсутствия коммуникации и необоснованных обвинений со стороны персонала.