Отзыв об отеле Hotel Brasserie Florian 3*

Мы забронировали отель для свадьбы в замке. Отель был полностью забронирован гостями, кроме одного номера. В тот день было 35 градусов, а свадьба начиналась в 14:30. Нам пришлось доплатить более 40 евро за два номера, чтобы их убрали раньше и мы смогли заселиться до 15:00. Так и случилось с одним номером, но другой остался грязным. На полу валялись полотенца, а по всей комнате были разбросаны сладости. Душевая тоже была грязной. У нас был большой номер, но его следовало отдать молодоженам, потому что должны были приехать парикмахер и визажист, нужно было переодеться и т. Д. Они приехали на день раньше специально для этого. В номерах на чердаке было очень жарко без кондиционера. Вентилятор тоже не помогал при такой температуре. Кроме того, я не нашла их очень гостеприимными. Двое гостей свадьбы попросили переодеться пораньше, потому что вечеринка начиналась в 14:30. Но им сказали, что они могут войти только в 15:00. В конце концов, они переоделись, пока еще убирались; они не хотели пропустить начало вечеринки.
В остальном завтрак был хорошим… к сожалению, всего с двумя чашками кофе. За третью чашку кофе нужно было доплачивать, хотя и так он был недешевым, учитывая то, что предлагал отель.
Отель находится в хорошем месте, но в целом мы были очень разочарованы за такую ​​цену, и на самом деле мы сочли гостеприимство плохим и совершенно не ориентированным на гостей свадьбы. Руководству отеля действительно есть над чем поработать.
Возможно, это связано с нехваткой персонала, но, как гости, это, конечно, не наша проблема.