Bastion Hotel Amersfoort

Прекрасный, еще новый отель. Номера очень просторные и красиво оформлены. Есть кондиционер. Завтрак был неплохим. После того, как мы упомянули о необходимости замены одного матраса, это было сделано немедленно. До центра города можно было добраться за 10 минут на велосипеде и машине. Амерсфорт — фантастический город для отдыха на выходные. Мы определенно рекомендуем этот отель.

Останавливался в Bastion Hotel Amersfoort — остались только самые приятные впечатления! Современный, чистый и очень уютный отель с комфортными номерами и отличным сервисом. Персонал вежливый и всегда готов помочь, атмосфера спокойная и располагающая к хорошему отдыху.
Отдельно хочу порекомендовать ресторан и кафе при отеле — очень вкусные завтраки и хорошие ужины. Завтраки разнообразные, всё свежее и качественное, а вечером можно приятно провести время за вкусным ужином в уютной атмосфере. Отличное место как для отдыха, так и для рабочих поездок. С удовольствием вернусь снова и рекомендую всем, кто будет в Амстерфорте!

Отель расположен в унылом промышленном районе. Регистрация прошла гладко. Сначала номер выглядел опрятно, но, осмотрев кровать, мы обнаружили много волос. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам предоставили другой номер. Естественно, мы были немного более придирчивы, но и здесь в постели и постельном белье были волосы. Мы попробовали третий номер. Он был немного чище, но и там волосы были. Кстати, остальная часть номера и ванная комната были чистыми.
После вечера в Амерсфорте мы выпили несколько коктейлей в баре. Женщина на ресепшене также работала барменом. Кажется, это невозможно при таком количестве гостей — около 200 человек. Она действительно старалась изо всех сил.
Кровать была очень изношена, а одеяло синтетическое, так что это было приятное сочетание для плохого сна. Больше никаких Bastion для нас. Кстати, этот отель не заслуживает 4 звезд. Не знаю, на каком основании это оценка.

Отель Bastion радушно встречает гостей с самого входа, благодаря улыбкам сотрудников ресепшена.
Дружелюбные, терпеливые, уважительные и отзывчивые сотрудники ресепшена излучают энтузиазм и радость.
Добро пожаловать всем гостям, независимо от их роста и комплекции.
Отель располагает охраняемой парковкой с большим количеством места. Вход также приспособлен для людей с ограниченной подвижностью, например, в инвалидных колясках.
Доступны как вращающиеся, так и стандартные двери.
Вход светлый и оформлен в современном, уютном стиле.
Бар со стульями создает комфортную зону для приветственного напитка.
Или для приятной беседы.
Кроме того, есть уютные зоны отдыха с камином и телевизорами.
Рядом находится уютный, атмосферный ресторан с обеденным залом; блюда готовятся шеф-поваром, меню доступно только для посетителей ресторана.
Приятные официантки обеспечивают обслуживание; если вы хотите что-то другое, они постараются это учесть.
По утрам предлагается возможность позавтракать, а также воспользоваться автоматами с чаем, кофе и соками, предлагающими напитки на любой вкус. Обслуживание включено. Мы готовы ответить на ваши вопросы и оказать помощь.
Поднимитесь на свой этаж по лестнице или на лифте в коридоре.
Это можно сделать с помощью полученной вами ключ-карты; её необходимо сначала активировать в лифте. Это позволит вам открыть дверь на ваш этаж и дверь в ваш номер, а также включить электричество через розетку в дверном проёме.

Отличный отель. Мы останавливались здесь во время отпуска с друзьями и прекрасно выспались.
Номер был по очень разумной цене, безупречно чистым и достаточно просторным для своей стоимости.
Отель расположен в торговом районе, недалеко от крупной дороги. В районе отеля легко найти места, где можно поесть, если вы сами не планируете там питаться.
Прекрасно выспались во время нашей поездки в Нидерланды!

Отель был чистым. Персонал был любезным и внимательным. Выбор блюд был достаточным. Ранее мы предлагали воспользоваться услугой проката велосипедов, и нам сказали, что работают над этим. Учитывая удаленность от центра города, услуга проката велосипедов была бы еще лучше.

Я остановилась в этом отеле и ожидала четырехзвездочного уровня, но мои ожидания полностью не оправдались. В ванной даже не было зубной щетки. Мини-бар был совершенно пуст, и хотя в номере была кофемашина, в ней не было воды.
Я позвонила на ресепшн, потому что мне нужна была чашка кофе, пока я работала в номере. Мне сказали, что у них нет обслуживания номеров и что мне нужно самой спуститься вниз за кофе. Я объяснила, что в кофемашине нет воды, и что в то время в Амстердаме не рекомендовали пить водопроводную воду из-за загрязнения или бактерий, поэтому следует использовать бутилированную воду. Тем не менее, мне сказали, что мне нужно самой спуститься вниз за водой. Никто даже не захотел принести мне воду в номер, чтобы я могла приготовить себе чашку кофе.
Кроме того, кровать была очень неудобной. Матрас был на ощупь как будто состоял из хлопка или мелких твердых частиц, из-за чего во время сна постоянно ощущались мелкие гранулы на коже. Это было очень неприятно и раздражало.
За такую ​​цену это абсолютно неприемлемо. Качество обслуживания и уровень сервиса совершенно не соответствуют цене. Даже ползвезды — это уже слишком много.

Мы заказывали тихий номер, и нам его предоставили (двухкамерные окна также обеспечивают хорошую звукоизоляцию). Однако получить этот номер после бронирования через сайт оказалось непросто. Мне приходилось неоднократно уточнять, действительно ли нам предоставили запрошенный номер (734). К счастью, позже это подтвердилось. А что меня разочаровало: день рождения моей жены был 31 декабря 2025 года, и я дважды об этом упомянул, но в номере мы не увидели никаких отметок — ни поздравлений, ничего… очень жаль.

Мы (3 человека) заселились в отель 13 декабря. Отель удачно расположен, и меня уже много лет впечатляет огороженная парковка, гарантирующая безопасность. К сожалению, сотрудники ресепшена не оказали никакой помощи в решении проблем с зарядными станциями. Они даже пытались убедить меня, что зарядных станций для электромобилей нет.
Вечером мы решили воспользоваться бесплатным напитком, который рекламировался в приветственном письме.
Мы заказали напитки для номеров 232, 320 и 333, а также выпили еще один или два за свой счет.
Мой попутчик из номера 320 оплатил напитки наличными, хотя составить правильный счет оказалось довольно сложно.
Мы выехали раньше 14 декабря. Примерно через три дня я получил электронное письмо с просьбой оплатить напитки за этот вечер. Отель не отвечает на мои письма и не пытается решить проблему. Наоборот, я получаю запрос на оплату примерно каждые три дня!
Я полностью потерял веру в эту сеть отелей. Обслуживание на уровне стажеров.
Это действительно обидно после многих моих предыдущих пребываний здесь.
P. S. : Я собираюсь подать в суд на руководство отеля, хотя сумма меньше 35 евро. Я никогда раньше не сталкивался с таким произвольным отношением!

На стойке регистрации со мной обошлись грубо. К сожалению, я оставил удостоверение личности в машине другой компании и вежливо объяснил, что у меня есть копия. Сотрудница совершенно не заинтересовалась. Думаю, она, вероятно, имела что-то против иностранцев. Если вас не интересуют клиенты и клиентоориентированные решения, просто найдите новую работу. Спасибо за всё, и больше никогда не останавливайтесь в отеле Bastion Hotel Amersfoort. Невероятно, я никогда ничего подобного не встречал.

Комната была чистая и аккуратная. Матрас был немного мягковат, но в целом неплохой. Завтрак был разнообразным и вкусным. Персонал был дружелюбным.
Ужин: НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! В меню не было всего, и нам сказали об этом только после того, как мы сделали заказ, поэтому нам обоим пришлось выбрать что-то другое. Гамбургер должен был быть средней прожарки, но твердым как камень, как куриный бургер. У людей за соседним столиком была та же проблема. Они были готовы компенсировать это бесплатным напитком. Видимо, появился новый повар. Надеюсь, его скоро заменят!

Сам номер был неплохим, но в душе почти не было воды. Капли воды во время душа – это неприятно. К двум односпальным кроватям с тумбой между ними тоже пришлось привыкать.
По прибытии мы могли выбрать бесплатный кофе и ароматизированную воду из торговых автоматов, а за низкой перегородкой лежали бесплатные фрукты. Кроме того, к кофе нельзя было заказать выпечку или сэндвичи, потому что их не было. В холле были зоны отдыха с большими прожекторами и небольшая зона для сидения, в одной из которых был камин. Завтрак на следующий день также был за перегородкой рядом с кофейной зоной. Судя по карточкам на подносах, завтрак за 18 евро показался нам немного скудным, поэтому мы от него отказались. Мы выписались и позавтракали в другом месте. Кстати, нам показалось, что в холле со столом, скамейкой и стульями слишком холодно из-за вращающихся входных/выходных дверей отеля. Плюс: в номере были холодильник и кофеварка.

Отличный отель, до которого легко добраться, и он расположен недалеко от центра Амерсфорта. Номер был просторным и чистым; единственное, чего мне не хватало, — это чайника. Есть кофемашина. Завтрак был сытным и вкусным, и даже можно было заказать омлет. Жаль, что Bastion обещает гарантию самой низкой цены (бесплатную ночь, если найдёте дешевле в другом месте), но когда кажется, что нашёл, они ведут себя как страховая компания и всегда находят пункт в условиях, который мешает вам выбрать другой! Немного обидно, но в остальном отличный отель.

Обычно я останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Амерсфорт по работе. К сожалению, несколько раз случалось так, что я забронировал номер и получил подтверждение, а по прибытии обнаружил, что свободных номеров нет.
Недавно это повторилось. Я приехал около 23:00, и мне сказали, что свободных номеров нет. Никакого подходящего решения предложено не было; мне пришлось искать другой отель и оплачивать всю стоимость самостоятельно, без какой-либо компенсации.
Надеюсь, в будущем с этим будут лучше разбираться, потому что мне всегда нравится останавливаться здесь.

Мне приходит в голову только одно: «Упущенная возможность остановиться в отеле Bastion Amersfoort! »
Мы хотели забронировать ночёвку в Маастрихте, чтобы посетить концерт и провести день за шопингом в этом прекрасном городе.
Что-то пошло не так с бронированием, потому что оказалось, что меня, вероятно, перенаправили в Амерсфорт из-за отсутствия номера в Маастрихте. Не подозревая об ошибке, я забронировал номер на двоих. Фантастическое предложение по отличной цене, но отменить бронь было невозможно.
И что же делать?
После получения бронирования мы обнаружили, что выбрали не то место.
Однако мы не поняли нашу неприятную ситуацию и смогли только перебронировать проживание на другое имя. Это оказалось для нас невозможным. Нам пришлось забронировать ещё одну ночёвку в Маастрихте. Мы прекрасно провели вечер и день, но это было немного неловко и дорого для нас.
Итак: упущенная возможность остановиться в отеле Bastion Amersfoort. Мы бы предпочли договориться о более позднем пребывании с возможностью более длительного проживания и пользования другими удобствами. Плохое обслуживание, отсутствие ответа и неприятное напоминание. Больше никакого Бастиона Амерсфорта нам не видать.

Мы заранее позвонили, чтобы договориться об украшении номера для первой брачной ночи, но по прибытии оказалось, что они забыли об этом. Кофейные чашки прилипли к столу и выглядели отвратительно. На кровати были волосы. Отелю всего три года, но он вполне мог бы сойти за двадцатилетний. Душ был хороший, но герметик по краям тоже был просто отвратительным.

Мы остались очень довольны пребыванием! Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер и ванная были чистыми и ухоженными. Большая кровать с удобным матрасом. Завтрак был превосходным, с хорошим выбором блюд и дружелюбным обслуживанием. Также приятно было наличие охраняемой парковки и помещения для хранения велосипедов с зарядными станциями.
На машине или велосипеде можно быстро добраться до центра Амерсфорта.
Однозначно рекомендую!