Landgoed De Holtweijde

Мы провели годовщину свадьбы в номере «Панорама». Номера были превосходны. Вид с балкона был просто великолепным. Мы очень хорошо отдохнули. Весь персонал был отзывчивым и всегда дружелюбным. Нам также очень понравился ресторан, где нам подали сюрпризное меню из пяти блюд. Оно было разнообразным и приготовлено с большой тщательностью. Любой, кто хочет насладиться спокойным отдыхом, останется здесь очень доволен. Мы обязательно вернемся.

Отзыв касается только ресторана T Spieck.
Мы доехали на велосипедах из Оотмарсума до поместья на аперитив и ужин. Кстати, приятная поездка на велосипеде, вполне посильная! Атмосферное место у камина для аперитива. Дороговато, но хорошая винная карта, отличное местное разливное пиво. Вкусная закуска к блюду – приятная деталь, которую сейчас редко встретишь. Красивые книги для чтения, настоящая классическая атмосфера лобби отеля, которая хорошо сочетается с окружающей обстановкой. Ужин был хорошо приправлен, с хорошими комплексными меню, относительно небольшим выбором блюд по меню. Прекрасные продукты и вкусы. Немного разочаровал сухой и безвкусный хлеб; его определенно можно было бы улучшить. Вкусный Совиньон Блан из Австрии.
Обслуживание было с существенными перепадами. С одной стороны, очень внимательные и вежливые, когда дело касалось выбора вин и сыров. Но в то же время, много персонала ходит вокруг, просто не обращая внимания на происходящее, занимаясь своими делами. Бокалы остаются пустыми, гостям приходится махать рукой или окликать гостей, чтобы привлечь их внимание. Это очень жаль, потому что уровень обслуживания действительно поднялся бы, если бы оно было лучше организовано. Тогда мы обязательно вернемся!

Мы провели здесь трехдневные выходные на День святого Валентина. Нас очень разочаровала, казалось бы, важная вещь в таком месте: бассейн был холодным, а душевые — ледяными; нигде не было горячей воды, чтобы ополоснуться после занятий спортом или спа-процедур. Еще больше разочаровало то, что доступ к сауне был бесплатным только один час в день, чтобы согреться. Было очень жаль, что у нас не было доступа к ней весь день, учитывая цену, которую мы заплатили… Сауна была на самом деле очень хорошей, за исключением того, что вода в душе снова была ледяной, из-за чего невозможно было ополоснуться…
Нас также разочаровало то, что мы бронировали через Booking. Com специально для нашей маленькой собаки, а позже с нами связались и сказали, что выбранное нами жилье не принимает собак, хотя эта информация не была четко указана в описании на Booking. Com… В итоге, мы не смогли взять с собой собаку, потому что нам предложили дом вдвое большего размера за двойную цену…
В остальном, жилье было очень красивым и комфортным. К счастью, вода в душе в доме была приятной и горячей. Окрестности прекрасны для прогулок, они невероятно тихие и спокойные. По просьбе нам принесли лепестки роз на кровать и бутылку шампанского в знак извинения за небольшое недоразумение, связанное с присутствием собаки в номере.
Также хочу поблагодарить персонал на ресепшене, который был очень профессиональным, отзывчивым и всегда готовым помочь.

Мы провели там два приятных дня. Коттедж, в котором мы остановились, был очень чистым и привлекательно обставленным. Это дом с двумя апартаментами; мы занимали нижний этаж, где была небольшая терраса. Декор был со вкусом оформлен, включая встроенный камин, и в целом мы чувствовали себя очень комфортно. Спасибо за такие приятные мелочи!
Утро пятницы было особенно приятным: проснуться под пение птиц было невероятно расслабляющим. Тишина и покой были успокаивающими. Гостям, которые ценят абсолютную тишину, мы рекомендуем бронировать отдельный коттедж или верхний этаж. В пятницу вечером приехали другие гости, и их присутствие было довольно заметным.
Бассейн просторный, чистый и открыт весь день. Для посещения сауны требуется предварительное бронирование; доступны как бесплатные, так и платные временные слоты. Персонал на ресепшене был неизменно дружелюбным и услужливым.
Ресторан красиво оформлен. Бокал вина у камина был чудесным.
Еда была хорошей, но, на наш взгляд, ничего особенного, особенно учитывая цену. Я также упомянула о нашем разочаровании бранчем на ресепшене. Это не соответствовало описанию на сайте. Кроме того, напитки, такие как вода и апельсиновый сок, оплачивались отдельно. Мы рекомендуем заранее уточнить, чего ожидать.
В целом, однако, это был отличный опыт! И большое спасибо!

Уважаемая Langoed De Holtweijde,
Благодарим вас за чудесное пребывание. Мы впервые останавливались у вас и выбрали номер «Панорама» — мы были в полном восторге. Персонал был невероятно любезен, особенно пожилая женщина в ресторане во время завтрака. Пожалуйста, передайте ей наши самые теплые приветствия от семьи Новак.
Все было чисто, спокойно и красиво оформлено. Бассейн и сауна — все было просто идеально.
В наш последний день я наслаждалась массажем, и честно говоря, я не знаю, встречала ли я когда-либо такое прекрасное место, такую ​​атмосферу и такую ​​доброту со стороны массажиста.
Завтрак был обильным, все было приготовлено из свежих продуктов.
Мы с удовольствием вернемся в другое время года. Это пребывание, в окружении снега, сосен и огней, было поистине волшебным.
Мы от всей души рекомендуем вас.

Бронирование очень удобное, можно выбрать один из вариантов. Встреча очень дружелюбная и гостеприимная. Номера просторные и в хорошем состоянии. Ресторан первоклассный, обслуживание быстрое и эффективное. Нас было двенадцать человек, и, несмотря на полную загрузку, нам не пришлось ждать или испытывать нехватку мест. Здесь царит атмосфера спокойствия и комфорта.

Провели прошлые выходные в поместье с семьей (свекровью и свекром). Красивые, просторные номера. Обслуживание было превосходным. Почему плохой отзыв? Из-за ресторана! После стольких положительных отзывов у меня были высокие ожидания от меню Bib Gourmand. Соотношение цены и качества оказалось совершенно несоответствующим. Вегетарианская еда в ресторане меня действительно разочаровала, и это еще мягко сказано. Я не почувствовала, что ко мне относятся серьезно как к вегетарианке. Еда воспринималась как большой плевок в лицо всем, кто сознательно не ест мясо.
В первый вечер на закуску мне подали кускус с одним жареным помидором и майонезом. Это было несбалансированное блюдо. Я не ожидала кускуса от заведения, которое делает упор на местные продукты. Я пожаловалась, но ничего не было сделано.
Когда подали основное блюдо, передо мной поставили мясное блюдо. Я объяснила, что заказала вегетарианское меню. Мясо вернули на кухню. Мое основное блюдо забыли, поэтому после того, как все закончили есть, мне пришлось есть его одной. Основное блюдо представляло собой смесь теплых и холодных овощей, приготовленных на пару, с жирным, приторным соусом. Не в моем вкусе, но сносно. Хуже всего было то, что подали не то блюдо, и мясо пришлось выбросить. Ужас.
На второй день в качестве закуски снова подали тот же жареный помидор, но теперь не меньше трех, на этот раз с чем-то вроде творожного мусса и теми же добавками. Мало разнообразия. В 10 раз лучше, чем кускус.
Но потом все пошло не так.

Семейная поездка с участием всех членов семьи в честь 12, 5-летней годовщины свадьбы. Длинная череда нарушенных договоренностей: отсутствие детских стульчиков за столом, специальный номер в качестве компенсации за предыдущую ошибку (по прибытии они не смогли вспомнить, где он), недружелюбное обслуживание (острые взгляды), отсутствие полотенец у бассейна, неправильная подача блюд на ужин. В общей сложности я написал две страницы жалоб и не получил никакого ответа. Очень плохо.

Мы подарили друзьям ночлег в этом отеле. Они были невероятно отзывчивы по телефону. По прибытии наши друзья обнаружили в номере открытку с подарками и личной информацией, которую они записали во время телефонного разговора. Они были в восторге от отеля, ужина с живой музыкой и завтрака. Мы сами обязательно вернемся!

Уютный отель с очень современными и со вкусом оформленными люксами. Для нас самым запоминающимся моментом стал ужин в ресторане отеля, который заслуженно получил награду Bib Gourmand. Редко когда мне доводилось наслаждаться таким вкусным ужином из трёх блюд за 50 евро.
Единственным недостатком была спа-зона. Сауна небольшая, но приятная, однако она бесплатна только с 17:00 до 19:00 каждый день и доступна только один час по предварительной записи – это несколько портит впечатление от спа-центра. Мы также ожидали, что крытый бассейн с подогревом будет немного прохладнее. Температура воды была примерно как в бассейне, что, конечно, терпимо, но не слишком способствует расслабленному отдыху в спа.

Мы забронировали оздоровительный пакет с массажем и уходом за лицом. К сожалению, из-за пробки на дорогах и длительного перерыва в работе моста (о чём отель был в курсе), мы приехали поздно. Я позвонил заранее, чтобы узнать, есть ли возможность перенести процедуру, но мне тут же сообщили (и подтвердили по электронной почте), что если мы не придём, нам всё равно придётся оплатить полную стоимость. Это сразу же оставило довольно неприятный осадок.
В итоге вместо 30 минут нам сделали только 20-минутный массаж, а уход за лицом вообще отменили. Нам было очень жаль, особенно учитывая обстоятельства и стоимость пакета.
В остальном это действительно хороший отель: прекрасное расположение, прекрасные номера и дружелюбный персонал. Несмотря на этот неприятный инцидент, в конечном итоге мы остались довольны пребыванием.

Это просто не совсем то.
По прибытии приём был несколько прохладным; казалось, что всё слишком навязчиво. Нам пришлось уточнять, где и когда будет завтрак. Мы были с ребёнком и заранее забронировали определённый номер с раздвижной дверью. По прибытии выяснилось, что нам дали другой номер без раздвижной двери. В конце концов, проблема решилась, но мне пришлось самой нести вещи и детскую кроватку в новый номер — не то чтобы непреодолимо, но всё же не совсем то, что ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля.
Уборка работает скорее как в трёхзвёздочном отеле: чистые полотенца, кофе и сахар висят в пластиковом пакете на двери. Само по себе неплохо, но если ребёнок вздремнёт, номер больше не убирают. Это тоже скорее «функционально», чем «четырёхзвёздочный сервис».
Кроме того, всё довольно устарело и грязновато. Бассейн явно нуждается в ремонте, а стулья в ресторане выглядят красиво, но, к сожалению, неудобные. Вода из-под крана тоже была еле тёплой — мелочь, но она усиливает ощущение, что всё не так идеально.
Короче говоря: неплохой опыт, но всё выглядит немного устаревшим и не до конца доделанным. Приличный трёхзвёздочный отель, претендующий на четыре звезды, — и это, к сожалению, несколько завышает ожидания. Однако, если бы мы уделили больше внимания сервису и инновациям, пребывание здесь могло бы быть очень приятным. Окрестности живописны и прекрасно подходят для велосипедных и пеших прогулок.

Замечательный семейный отдых, ужины были превосходными – роскошь и отличное обслуживание с вкусным меню и прекрасными винами. Бассейн тоже хороший, и всё продумано для детей. Номера и обслуживание в порядке, но можно было бы немного улучшить. У нас был двухквартирный дом и полулюкс в главном здании. Все они немного устарели, но не сказать, чтобы совсем, но их можно было бы обновить. Хотя душевые и ванные комнаты были модернизированы. Нам не понравился двухквартирный дом, поскольку это фактически две отдельные квартиры с одним входом. Думаю, это хорошо для двух пар, но как семья, было немного странно жить раздельно. Я бы предпочёл, чтобы мне порекомендовали два люкса в главном здании – это к тому же гораздо удобнее для бассейна и спа. Хотя, возможно, для настоящей голландской семьи двухквартирные дома – это хороший вариант.
Кроме того, персонал на стойке регистрации был приветливым, хотя я бы не сказал, что они стараются изо всех сил, просто, по-моему, они слишком заняты и спешат. Никаких нареканий, но, возможно, за такую ​​цену можно было бы сделать номер немного выше.
Настоятельно рекомендую остановиться там, хотя там очень уютно.

Отличный отель, мы были здесь уже второй раз. В этот раз нам достался семейный люкс на первом этаже, потому что мы хотели спать отдельно.
К сожалению, в номере не было камина, на который я надеялась. В этом номере прохладно, потому что он окружён кустарниками и почти не освещается солнцем, так что это было просто идеально!
Кровать внизу была удивительно просторной, и на ней было чудесно спать; кровать наверху была не такой удобной. Нам очень понравилось, включая вкусный завтрак «шведский стол», прекрасный бассейн и замечательный массаж.

Отель Landgoed de Holtweijde прекрасно расположен в зеленом регионе Твенте. У нас был просторный люкс с балконом. Кровать была превосходной, и у нас было всё необходимое. Мы выбрали гастрономический пакет, который включал завтрак и ужин в течение двух дней. В De Holtweijde отличная кухня, поэтому нам очень понравилось. Однако есть несколько мелких недостатков, указывающих на некомпетентное руководство, что, по сути, не подобает ресторану такого уровня. Примеры: — Самый примечательный момент: при выезде выяснилось, что к стоимости пакета за ужин добавляется плата в размере 1, 75 евро с человека. Я никогда не сталкивался с таким в Нидерландах. Я видел это в южных странах (Pano & Coperto), но тогда ужин стоил 15 евро. Насколько я могу судить, об этом нигде не упоминается. — В пакет также входили некоторые дополнительные услуги, например, кофе и пирожные. Мы получили ваучер на него только после того, как попросили и настояли. Это часто случается с пакетами, но это невероятно раздражает. Вы должны знать, что продаете, и поставлять это.
— Сейф в номере был закрыт по прибытии, и на то, чтобы разобраться с этим, ушло больше суток.
— В первый день завтрак «шведский стол» в какой-то момент был почти полностью пуст, поэтому за ним не следили в должной мере.
— Мы разговорились с людьми в баре, но затем все напитки были включены в наш счет без обсуждения.

Прекрасное расположение, комфортабельные номера, но крайне разочаровывающее обслуживание.
Отель Landgoed De Holtweijde, несомненно, расположен в красивом и тихом месте. Территория отеля потрясающая, тихая и идеально подходит для спокойного отдыха. Номера также очень хорошо оформлены: просторные, чистые и обладают тёплым деревенским очарованием, создающим ощущение уединённого уединения. Комфорт и атмосфера отеля, безусловно, оправдывают его репутацию.
К сожалению, этого нельзя сказать об обслуживании. Персонал был постоянно невнимательным, невнимательным, а порой и откровенно грубым. От отеля такого уровня ожидаешь профессионализма, вежливости и гостеприимства. Вместо этого общение было холодным и пренебрежительным, что оставило неизгладимое негативное впечатление. Простые просьбы казались сотрудникам обузой, и не было той атмосферы гостеприимства, которую ожидаешь найти в таком прекрасном загородном поместье.
Короче говоря: расположение и номера отличные, но плохое обслуживание и грубость персонала омрачили все впечатления. Если руководство не предпримет серьезных шагов по улучшению стандартов гостеприимства, трудно рекомендовать этот отель, несмотря на его прекрасное расположение.

Я отлично провел два дня с коллегами во время двухдневной учебной программы.
Фантастический отель в живописном месте, где сразу чувствуешь себя как дома по прибытии. Радушные и отзывчивые хозяева и их персонал обеспечат вам все необходимые удобства.
Превосходный завтрак «шведский стол» и восхитительный ужин стали прекрасным дополнением к общему впечатлению.
Мы обязательно с удовольствием вернёмся снова.