Paping Hotel & Spa - Rest Vonck by Flow

Очень-очень плохо!
Номер 204.
Забронировали на 2 ночи, включая завтрак "шведский стол".
В отеле не останавливались.
По прибытии нам сказали, что номера не убирались, кровати не были заправлены, а полотенца не менялись, как обычно. Нам пришлось самим просить об этом, если мы хотели этого.
Само по себе это не плохо.
Но…
Как только мы вошли в номер, нас сразу же окутал сильный запах канализации. В ванной комнате он был еще сильнее.
Когда мы открыли балконную дверь (чтобы немного проветрить номер), запах стал невероятно сильным.
При ближайшем рассмотрении мы увидели 3 канализационные моли в ванной, лобковые волосы на гостевых полотенцах, и оказалось, что номер в целом был просто недостаточно чистым.
Я сообщил об этом, но мне сказали, что они ничего не могут сделать для нас в данный момент, и нам нужно подождать, пока технический отдел вернется на следующий день в 7:00.
Запах был настолько сильным, что мы не остались в отеле на ночь. На следующее утро в 7:00 мы вернулись, чтобы поговорить с техническим отделом. В итоге мы ждали их до 9:30 утра. Никого не увидели…
В конце концов, до 13:00 ждали звонка от менеджера/нескольких менеджеров, но и этого не получили.
Я прервал свое пребывание в отеле и уехал домой с обещанием, что мне позвонят в тот же день по поводу возврата денег.
Звонил несколько раз, но так и не перезвонил.
Отправил жалобу по электронной почте, и спустя 3 недели до сих пор не получил ответа!
Поистине возмутительно!

Невероятно красивый и очаровательный отель! Номера были идеально чистыми и очень свежими. Также была большая и удобная кровать. Завтрак был хорошего качества, а персонал был готов помочь. Спа-зона была поистине самой красивой частью отеля. Когда мы были там на прошлой неделе, было невероятно тихо; мы видели всего 4 других гостей. Здесь много разных саун с различными типами освещения и температурой, а также одна с угольными саунами. Бассейн прекрасно подогревается, а джакузи на открытом воздухе, в частности, было приятным и теплым, идеально чистым и предлагало нам потрясающий вид! Этот отель определенно очень рекомендуется!

Мы забронировали номер на выходные на день рождения моего парня. Ванная комната была невероятно грязной, в номере очень душно, а сам номер находился прямо рядом с железнодорожными путями и оживленной дорогой. На следующий день мы пошли в сауну; сауны не работали (или были выключены, причем далеко за пределами часов работы), а некоторые сауны использовались как кладовки для уборки. Сауны и душевые лейки тоже были очень грязными. После подачи жалобы сотрудница заявила, что у нее нет на это полномочий, и спросила, может ли она загладить вину бесплатным напитком в баре. Только через 20 минут она согласилась что-то предпринять, после того как мы сказали, что хотим получить ответ в течение нескольких часов или что на следующий вечер поедем в другое место. В итоге нам дали другой номер, где больше не было никакого шума; душ был таким же грязным, как и в предыдущем номере. На завтрак были гнилые фрукты. В качестве компенсации нам должны были вернуть 50 евро за неприятный опыт. До сих пор мы этого не получили. В общем, мы больше сюда не вернемся.

Зачем обманывать что вы открыты после 10:00 вечера. Я приехал в 23:30 дверь закрыта, звонка нет. Звонить на телефон без смысла никто не берет.

Забронировала этот отель на выходные — еда была хорошая, а окрестности — прекрасные. Недостатки: безопасность, гигиена и коммуникация. Отель не похож на фотографии. Персонал был дружелюбным и услужливым. Не было никакой информации о стоимости халатов, не было защитных очков для инфракрасной кабины, а паровая баня не работала. Мне приходилось постоянно обращаться на ресепшн с просьбами. Когда я вернулась домой, мне позвонили и спросили, оплатила ли я еду. В оздоровительной зоне/сауне не было персонала, и в номере не было указано пути эвакуации на случай пожара. Вечером/ночью персонала тоже не было — можно было позвонить ночному портье в отель, расположенный в 15 минутах ходьбы.
Окрестности были прекрасны, но мне пришлось самой искать пешеходные маршруты в интернете; в отеле никакой информации о них не было.

Я бы хотела опровергнуть большинство негативных отзывов. Это трёхзвёздочный отель. Для трёхзвёздочного отеля удобства превосходны: бесплатная парковка, сауны и бассейн, а также современный ресторан. Номера, конечно, немного устаревшие. В нашем номере было некомфортно жарко, и два светильника мерцали, но он был абсолютно чистым.
Вечером мы ужинали в отеле, и меня впечатлил стейк из выдержанной говядины; он был невероятно вкусным и идеально приготовленным на мой вкус. Картофель фри, который я заказала, был немного скудным. Персонал ресторана был очень дружелюбным и жизнерадостным, и атмосфера во всём отеле была приятной.
Завтрак предлагал широкий выбор хлеба и начинок, йогурт, фрукты, яйца, чистые соки, кофе, чай и т. Д.
Мы сделали массаж, и это был лучший массаж в моей жизни! Настоятельно рекомендую!
Сауны превосходны; я попробовала три. Турецкая баня была сломана. Бассейн хорошего размера и температуры, и, на мой взгляд, открытая территория выглядит великолепно летом. Халаты нужно брать напрокат за 8, 50 евро с человека, но большие полотенца также предоставляются бесплатно.
Отель расположен вдоль улицы Питерпад, и многие туристы часто посещают его. Он также находится на оживленной дороге, и рядом проходит железнодорожная линия, но у нас был номер сбоку, поэтому это не было проблемой.
Сам отель (номера) немного устарел, и всегда есть куда стремиться, но для трехзвездочного отеля это действительно превосходно.

Мы в восторге!
Однако всегда есть над чем поработать, и это нормально. Надеюсь, отель сможет это исправить.
Отель легко найти, он расположен в центре, рядом с поместьем Лир/Лаар. При входе нет четко обозначенной стойки регистрации. Она находится слева в ресторане, который не был обозначен указателем, что вызвало некоторую путаницу. Это можно улучшить. В конце концов, первое впечатление бывает только раз!
Общее впечатление: номер простой, но аккуратный, с приятной зоной отдыха с двумя стульями, столом и лампой для чтения. Это создает уютную атмосферу. Два отдельных одеяла для двуспальной кровати, что нас вполне устроило. Матрасы отличные. Есть большое зеркало в полный рост и поднос для приготовления кофе и чая. Доступны различные варианты освещения. Есть шкаф с вешалками. В ванную комнату ведет ступенька. Она просторная, но немного устаревшая. Швы и края душевой кабины нуждаются в замене. При входе мы почувствовали немного затхлый запах в ванной. В ванной комнате есть жидкое мыло, гель для душа и шампунь. Запахи очень приятные, но вкусы могут отличаться. Полотенца и коврик для ванной. Туалетной бумаги и салфеток достаточно.
Прикроватных тумбочек нет. Есть что-то вроде полки (для телефона) /ночника. Между ними легко поместится небольшой столик или большая настенная полка. С правой стороны кровати нет электрической розетки.
Нет номера с балконом, как было указано в предложении (Social Deal), нет фена, нет принадлежностей для глажки.

Я очень разочарован. На первый взгляд отель выглядит неплохо. Однако пять зон в сауне были сломаны или просто не включены. Там было очень грязно, полно муравьев, а ледяная ванна была грязной. Номера не убираются ежедневно, а ванная комната просто грязная. Завтрак был очень скудным. Сыр был сухим, а яичница-болтунья уже была твердой, потому что долго стояла. Тем не менее, персонал отеля был очень дружелюбным, и парковка бесплатная. До центра города примерно 10 минут пешком. Так что это был мой первый и последний визит сюда.

В эти выходные мы останавливались в отеле Paping. Отзывы нас немного встревожили, но мы хотим решительно их опровергнуть. Нас было четверо, и мы забронировали три номера. Номера несколько лет назад были отремонтированы, и ванная комната нуждается в обновлении, но все было безупречно чисто, в номерах было тихо, персонал очень дружелюбный, вкусный завтрак с большим выбором блюд, свежие фрукты, различные фруктовые соки и кофе по мере необходимости, вкусный свежий хлеб и круассаны/выпечка, а также бекон и яйца. Завтрак высшего класса. Бассейн и сауна тоже были вполне неплохи. Отличное соотношение цены и качества. И идеальное место для любителей пеших прогулок по Питерпаду. Также есть зарядное устройство для электромобилей. Ресторан недавно открылся, и еда выглядела великолепно. Новое руководство и персонал еще немного осваивались, но были открыты для наших вопросов и замечаний. Определенно стоило того!

Хороший отель, учитывая расположение ресторана. Номер очень маленький, старый и без кондиционера. Персонал старается изо всех сил, но, по-моему, ему не хватает персонала. Обслуживание может занять много времени, а уборка со стола занимает слишком много времени. На пустых столах часто всё ещё стоят тарелки. Они сами себе навредили, перебивая клиентов, которые за ними не садятся. Спа отличный, массаж хороший. Туристический налог составляет 5 евро с человека в день. Это слишком много. В Оммене в 2025 году он составляет 1, 30 евро в день. Это объясняется как плата за обслуживание и административный сбор. Это единовременная плата за бронирование, а не за человека в день. Им следовало бы быть честными в этом вопросе. Это показалось неправильным после нескольких дней отъезда. Примечание: после обсуждения этого вопроса персонал всё же согласился нам помочь. В остальном расположение отличное. Поезд нас не беспокоил. Окрестности красивые. Обслуживание не вина сотрудников, возможно, из-за нехватки персонала. Примечание: еда была неплохой, но за такую цену ожидаешь большего. Соотношение цены и качества несоответствует действительности.

Что за отель…
Номер должен был быть готов в 15:00, но его не было, мы не смогли попасть туда до 16:30.
Коридоры, заваленные грязным бельем…
Внутри номера дверная рама сразу же стала видна как гнилая. Кондиционера не было, но был ужасно пыльный вентилятор, который мы не включали…
Кровать в остальном была хорошая и чистая. Ванная комната была устаревшей, но терпимой.
Когда дело дошло до ужина… какой ужас. Персонал, который там был, старался хорошо справляться, но они многого не знали. Очень долго ждали еду, напитки и десерт. И после того, как заказали это, они тоже не знали, что вы заказали, поэтому они все переспросили. Так было со всеми гостями в эти выходные…
Даже никто не пришел, чтобы сказать нам, почему все так долго и пошло не так, никаких извинений от кого-либо.
Ужасно шумные номера, а также слышно поезд…
Так что для нас, больше никогда в этот отель…

Мы с партнером поехали в этот отель на несколько дней, чтобы отдохнуть, так как он называет себя «спа-отелем», это не имеет ничего общего со спа и релаксацией. Нам пришлось уехать на день раньше, потому что мы не могли оставаться в этой грязи. Сначала, когда мы вошли в номер, мы увидели, что туалет ГРЯЗНЫЙ, на полотенце был волос, но я могу понять, что такое случается. Но потом мы увидели слив душа с волосами, грязные двери душа, краны. И ПЛЕСЕНЬ! черная плесень на стенах душа. Кофемашина была грязной и с использованными капсулами от предыдущих гостей, вкусно! И чайник тоже был грязным. Даже на тумбочке у кровати было пятно от кружки. Спа было ужасно грязным, мы не рискнули туда идти. Шумоизоляция ужасная, слышно каждый звук снаружи, мы не отдохнули хорошо. Единственным плюсом была свежая постель, это, наверное, единственное, что они действительно поменяли и убрали. И ресторан внизу, там было очень пусто, но еда была хорошей и дружелюбной. Я никому не рекомендую это место.

Видел много отелей изнутри, но этот превзошел все…
Помимо того, что все было покрыто плесенью и ржавчиной, и в номере почти ничего не было сломано, политика отеля также неприятна. Вместо упомянутого туристического налога в размере 1, 30 евро с человека в сутки они взимают 5, 00 евро с человека в сутки. Не из-за этих нескольких евро, а из-за ощущения, что тебя обманывают.
Человек за стойкой регистрации также был очень странным и недружелюбным по отношению к клиентам.
Расположение разумное, примерно в 10/15 минутах ходьбы от прекрасного центра Оммена. Сам отель расположен между железной дорогой и заправочной станцией, что не очень романтично.
Дверь в ванную комнату не запирается, порог в ванной, вероятно, превышает строительные нормы, вид на кухонную вытяжку, гипсовые плакаты, отвалившиеся от стены и прикрытые грязной картиной.
Завтрак, с другой стороны, был довольно хорошим, не очень обильным, но вкусным.
В любом случае, мне больше не придется заниматься бумажной лепкой.

Забронировали ночь напролет по акции ко Дню святого Валентина.
Прием незадолго до 3 часов ночи прошел хорошо, без проблем заселились раньше, и персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер хороший, немного устаревший, оконные рамы гнилые и т. Д. Но на ночь это действительно выполнимо. Ужин и завтрак "шведский стол" были включены, вкусная еда и напитки. Не на что жаловаться. Самочувствие тоже хорошее, никакого элизиума, но просто отлично. Мы прекрасно провели здесь время, но после прочтения отзывов мы немного опасались, но не смогли обнаружить каких-либо реальных недостатков во время нашего пребывания.

Комната была очень простой. Номера были немного шумными. Нет фена и маленькая комната. Хорошо спал одну ночь. Кофеварка в номере. Кровати были хорошие, с хорошими матрасами.

Мы бронировали полулюкс, получили номер 131. Абсолютно не люкс и совсем другой номер, чем на сайте. Мы пошли в сауны, но 2 из 4 тоже не сработали. Мы решили пойти домой, потому что нашей дочери пришлось спать на диване. При выезде в 19:00 я не спросил, почему, но туристический налог все еще не уплачен. Мне ответили, что мы также не пользуемся платным завтраком, поэтому я подумал, что это нечто особенное. Был вызван менеджер, и с этого момента дела пошли лучше. Очень дружелюбный молодой человек, который признает, что на сайте что-то не так и как жаль, что сауны оказались не такими, как ожидалось», что он понял мое разочарование. Я считаю, что это очень приятная реакция, которая для меня многое компенсирует! Он всем сердцем принял мой совет поменять фотографии. Менеджер только недавно начал там работать, но с таким отношением этот отель наверняка преуспеет.

Забронировали 2-дневные выходные в этом отеле.
НБ! НАЛОГ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ЧРЕЗВЫЧАЙНО ВЫСОКИЙ.
В Оммене туристический налог установлен в размере 1, 30 с человека за ночь в 2025 году.
В этом отеле взимается плата в размере 5 евро с человека за ночь.
— Номера разочаровывают. Много плесени, нет чистых полотенец.
— Сауна не была чистой (плесень). 2 сауны полностью вышли из строя. Полотенец для сауны нигде не было. Лечения также не было. И в довершение всего, в сауне в купальниках сидели обнаженные люди.
— Ресторан открыт только по субботам и воскресеньям. Довольно ограниченное меню, сервис исчерпал себя из-за 8 столов. Действительно хороший персонал.
— Завтрак нормальный.
— на сайте рекламируются горные велосипеды… их нет!