Один из моих худших впечатлений от отеля когда-либо! Подумайте дважды, прежде чем забронировать. Если вы не ищете впечатление 2 звезды.
Мы забронировали номер "люкс". Из-за плохого обслуживания мы уехали рано и сделали бронирование в другом месте. Мы никогда не получали обратной связи по нашим жалобам вообще. Они просто берут ваши деньги и позволяют вам быть.
Основные жалобы:
1. Кровать скрипит ужасно, матрас слишком мягкий и основание не плоское
2. Номер большой, но не эргономичный (розетка слишком далеко от тумбочка, никакого места рядом с раковинами, никакая возможность повесить полотенца около душа ни около раковин, туалетный рулон неудобно расположен, ключ от номера огромный и должен быть проведен, потому что нет никакого обслуживания 24/7, и вы нуждаетеся в нем для ночной двери, …)
3. Услуга не существует: только 1 пара тапочек в номере по прибытии, не халат (ы), мыло / полотенца / чай / кофе / мини-бар / использованные чашки или стаканы … : ничего не заменяется или пополняется, если по запросу, ничего не очищается или составляется (корона используется в качестве заблуждения по своему усмотрению)
4. Шумный номер: одноэтажное остекление (шум с улицы), шум из соседнего номера, шум от наружных солнечных жалюзи каждое утро в 7 утра
5. Санитарные: ожидать, чтобы ждать очень долго горячей воды
6. Гигиена: ванная комната не была аккуратной, все еще пыль и следы предыдущих гостей; номера не убираются во время вашего пребывания, мало ноты мер короны, поскольку есть все еще завтрак "шведский стол" (нужно прикоснуться к бутылкам с напитками, сэндвич-выжимкой и т. Д…).
7. Завтрак не очень разнообразный и ограниченный по количеству. Он не дополняется персоналом, первый пришел первым служил. Если вы приедете немного поздно и не более круассан, возможно, нет хлеба. Кофеварка ломается все время и не заботятся.
8. Весь интерьер датирован, ванная комната была "обновлена" с простыми передними панелями
9. Никакого внимания в номере, ничего вообще (даже воды, только из мини-бара).
10. Завтрак возможен только до 10 утра, так что вы можете забыть о спать поздно
11. Очень громкая музыка играется в то время как номер в настоящее время "сделано" (хотя я не уверен, что они делают тогда).
12. Если вы прибываете, когда ресторан отеля открыт, может случиться так, что у вас нет никакого парковочного места, и что вы должны припарковаться и заплатить за это. Гости отеля должны иметь приоритет парковки по сравнению с посетителями ресторана!
У персонала просто нет глаза на вещи. Единственным «положительным» является то, что они действуют весело, но это не сделало меня чувствовать себя счастливым в конце концов …
Больше никогда. Имел намного лучшее впечатление в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали номер "люкс". Из-за плохого обслуживания мы уехали рано и сделали бронирование в другом месте. Мы никогда не получали обратной связи по нашим жалобам вообще. Они просто берут ваши деньги и позволяют вам быть.
Основные жалобы:
1. Кровать скрипит ужасно, матрас слишком мягкий и основание не плоское
2. Номер большой, но не эргономичный (розетка слишком далеко от тумбочка, никакого места рядом с раковинами, никакая возможность повесить полотенца около душа ни около раковин, туалетный рулон неудобно расположен, ключ от номера огромный и должен быть проведен, потому что нет никакого обслуживания 24/7, и вы нуждаетеся в нем для ночной двери, …)
3. Услуга не существует: только 1 пара тапочек в номере по прибытии, не халат (ы), мыло / полотенца / чай / кофе / мини-бар / использованные чашки или стаканы … : ничего не заменяется или пополняется, если по запросу, ничего не очищается или составляется (корона используется в качестве заблуждения по своему усмотрению)
4. Шумный номер: одноэтажное остекление (шум с улицы), шум из соседнего номера, шум от наружных солнечных жалюзи каждое утро в 7 утра
5. Санитарные: ожидать, чтобы ждать очень долго горячей воды
6. Гигиена: ванная комната не была аккуратной, все еще пыль и следы предыдущих гостей; номера не убираются во время вашего пребывания, мало ноты мер короны, поскольку есть все еще завтрак "шведский стол" (нужно прикоснуться к бутылкам с напитками, сэндвич-выжимкой и т. Д…).
7. Завтрак не очень разнообразный и ограниченный по количеству. Он не дополняется персоналом, первый пришел первым служил. Если вы приедете немного поздно и не более круассан, возможно, нет хлеба. Кофеварка ломается все время и не заботятся.
8. Весь интерьер датирован, ванная комната была "обновлена" с простыми передними панелями
9. Никакого внимания в номере, ничего вообще (даже воды, только из мини-бара).
10. Завтрак возможен только до 10 утра, так что вы можете забыть о спать поздно
11. Очень громкая музыка играется в то время как номер в настоящее время "сделано" (хотя я не уверен, что они делают тогда).
12. Если вы прибываете, когда ресторан отеля открыт, может случиться так, что у вас нет никакого парковочного места, и что вы должны припарковаться и заплатить за это. Гости отеля должны иметь приоритет парковки по сравнению с посетителями ресторана!
У персонала просто нет глаза на вещи. Единственным «положительным» является то, что они действуют весело, но это не сделало меня чувствовать себя счастливым в конце концов …
Больше никогда. Имел намного лучшее впечатление в другом месте.