Проблема до сих пор не решена. Их ответ не решает проблему, и они так же несут болтанью с клиентом, который оплачивает услуги. В ванной много плесени. Смотрите фото. У меня астма. ОЧЕНЬ ОПАСНО ДЛЯ ПОЖИЛЫХ ПАР И ЛЮДЕЙ С АСТМОЙ!
Я бы очень хотела поделиться своим опытом, связанным с антисоциальным, болтливым, недружелюбным отношением к клиентам, многократными визитами в отделения Uden и Hertogenbosch, неперезвоном, неответами на электронные письма и чрезмерно дерзким поведением менеджеров отделений Uden Fletcher и Hertogenbosch. У меня была серьёзная проблема с моим номером: плесень росла на вентиляционной решётке (вытяжке) из-за активной протечки (потому что всё было мокрым от капающей воды). В тот вечер мне действительно дали новый номер, я обо всём сообщил, но в этом номере также была плесень, покрывающая всю вытяжку. Я сам кровельщик, и у них на крыше было несколько протечек. Их так и не починили и не устранили. Очень опасно для детей! Для пожилых! И для людей с астмой! Люди, пожалуйста, обратите внимание, менеджеры Uden and Den Bosch, я не могу вспомнить его имя прямо сейчас, внезапно набросились на меня с очень гневной реакцией, когда я этого не ожидал, вывалили на меня кучу обвинений, хотя ничего другого не происходило. Они назначили встречи, чтобы перезвонить мне, им пришлось звонить и писать электронные письма три дня подряд, и вдруг он предстал передо мной в отеле Fletcher Den Bosch и сказал, что мне больше не рады в отеле Fletcher. Я был поражён тем, как этот человек лгал мне о моих сотрудниках, что я был неуважителен. Никогда! Но я никогда не был неуважителен к персоналу! Они вежливо помогали мне, и я даже несколько раз похвалил их. Этот человек даже сам убрал мой номер, ведь мой номер стоил 190 европейских евро за ночь! Как я понимаю, это нормально? За такую цену? Я дважды просил уборку, хотя прожил там несколько дней. Её просто не сделали. Я поговорил с менеджером, и он сам убрал мой номер – просто смешно, не раньше 22:00. Я сообщил об этом утром. Сегодня, после того как мне пришлось снова позвонить самому, мне ответили: они ничего не сделают. Мне пришлось разбираться самому, и теперь мне здесь не рады. Так за что же дискриминация? За то, что я говорю правду, а иначе зачем я плачу? Не за плесень в номерах. Они убирают номер (даже не мой) специально, на 100%, чтобы выгнать меня. Хочу предупредить вас: больше не бронируйте отель Fletchers, непрофессиональный клиент отеля, недружелюбный клиент, плесень в номерах, врут клиенту о персонале, всё, что я делаю, всё, что я делаю, что-то забыл, но это абсурд!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я бы очень хотела поделиться своим опытом, связанным с антисоциальным, болтливым, недружелюбным отношением к клиентам, многократными визитами в отделения Uden и Hertogenbosch, неперезвоном, неответами на электронные письма и чрезмерно дерзким поведением менеджеров отделений Uden Fletcher и Hertogenbosch. У меня была серьёзная проблема с моим номером: плесень росла на вентиляционной решётке (вытяжке) из-за активной протечки (потому что всё было мокрым от капающей воды). В тот вечер мне действительно дали новый номер, я обо всём сообщил, но в этом номере также была плесень, покрывающая всю вытяжку. Я сам кровельщик, и у них на крыше было несколько протечек. Их так и не починили и не устранили. Очень опасно для детей! Для пожилых! И для людей с астмой! Люди, пожалуйста, обратите внимание, менеджеры Uden and Den Bosch, я не могу вспомнить его имя прямо сейчас, внезапно набросились на меня с очень гневной реакцией, когда я этого не ожидал, вывалили на меня кучу обвинений, хотя ничего другого не происходило. Они назначили встречи, чтобы перезвонить мне, им пришлось звонить и писать электронные письма три дня подряд, и вдруг он предстал передо мной в отеле Fletcher Den Bosch и сказал, что мне больше не рады в отеле Fletcher. Я был поражён тем, как этот человек лгал мне о моих сотрудниках, что я был неуважителен. Никогда! Но я никогда не был неуважителен к персоналу! Они вежливо помогали мне, и я даже несколько раз похвалил их. Этот человек даже сам убрал мой номер, ведь мой номер стоил 190 европейских евро за ночь! Как я понимаю, это нормально? За такую цену? Я дважды просил уборку, хотя прожил там несколько дней. Её просто не сделали. Я поговорил с менеджером, и он сам убрал мой номер – просто смешно, не раньше 22:00. Я сообщил об этом утром. Сегодня, после того как мне пришлось снова позвонить самому, мне ответили: они ничего не сделают. Мне пришлось разбираться самому, и теперь мне здесь не рады. Так за что же дискриминация? За то, что я говорю правду, а иначе зачем я плачу? Не за плесень в номерах. Они убирают номер (даже не мой) специально, на 100%, чтобы выгнать меня. Хочу предупредить вас: больше не бронируйте отель Fletchers, непрофессиональный клиент отеля, недружелюбный клиент, плесень в номерах, врут клиенту о персонале, всё, что я делаю, всё, что я делаю, что-то забыл, но это абсурд!