Fletcher Hotel-Restaurant Jagershorst-Eindhoven

Персонал крайне неприятный. Они отказываются помогать и пытаются брать деньги за каждую мелочь. Номера грязные, уровень чистоты явно хромает.
Особое упоминание заслуживает женщина на ресепшене в пятницу, 17 июля: я никогда в жизни не встречал такого неприятного человека. Ее отношение совершенно несовместимо с качественным обслуживанием клиентов.
Я категорически не рекомендую это заведение.

Отель удобно расположен для однодневных поездок. До шоссе всего 30 секунд (но без шумового загрязнения), и за то же время вы окажетесь на природе.
Хотя нам изначально дали не тот номер (мы оплатили и забронировали полулюкс, а получили комфортабельный двухместный номер с ванной), после того, как мы указали на это, администратор немедленно и надлежащим образом решил эту проблему.
Номер был очень хорошим, с удобной большой двуспальной кроватью, хорошо работающим кондиционером, телевизором в отеле Fletcher, который наконец-то может делать больше, чем просто принимать телеканалы, и прекрасной террасой. Единственный недостаток заключается в том, что на сайте душ и ванна указаны отдельно. В реальности, и да, хотя это тропический душ, душ нужно принимать в ванне. Это немного разочаровывает, и на сайте это можно было бы лучше сформулировать.
Бассейн хорошего размера, открыт до 23:00, вода комфортной температуры (не горячая, но, по крайней мере, не замерзаешь, когда заходишь), и есть отличный тренажерный зал. Еда, как на завтрак, так и на обед, не отличается высоким качеством. На завтраке выбор блюд был меньше, чем в других отелях сети Fletcher (например, блинов). И, кажется, хлеб с завтрака использовали и на обед, поэтому он был довольно сухим.
Но в целом, хороший отель, идеально подходящий, если вы планируете заняться чем-нибудь интересным в этом районе, а затем искупаться. Настоятельно рекомендую!

Очень неприятный опыт. Номер в отеле действительно нуждается в ремонте.
Многое сломано и плохо содержится. Дозаторы мыла в ванной были пусты, а вода плохо сливалась, образуя небольшую лужу.
Я хотела поменять номер, но мы приехали поздно вечером, и мой партнер уже уснул.
На следующее утро горничная вошла в наш номер рано, пока мы еще спали. Увидев нас спящими, она ушла, но это нас напугало.
Мы сообщили об этом на ресепшен, где нам извинились, но этот отель не стоит повторного посещения!

Номер (316) расположен в тихом заднем дворе, хорошая кровать, большая душевая кабина, но слив в душевой быстро переполняется. Модульный диван был настолько испачкан, что я бы ни за что не отнесла его в благотворительный магазин. Совершенно неприемлемо! Персонал в основном дружелюбный и внимательный, но есть и несколько равнодушных. Завтрак хороший.
Довольно большой бассейн, чистый, но не смотрите на подвесной потолок: он сломан, на нем пятна от воды и т. Д. Администрация вообще сюда заходит? Они вообще когда-нибудь осматривают номера?
Отель, расположенный в красивом тихом районе — в 5 минутах ходьбы — заслуживает лучшего.

Мы обедали здесь теплым воскресным днем ​​в мае. Мы заказали клубный сэндвич и салат с козьим сыром, и оба блюда были неплохими. Не потрясающими, но вполне нормальными.
Местоположение прекрасное, на опушке леса; к сожалению, на открытой террасе не было тени (было 30 градусов, поэтому все хотели место в тени. Было всего несколько мест на солнце), поэтому мы сидели внутри, а кондиционера там не было, поэтому было довольно жарко. Обслуживание было быстрым и очень дружелюбным.
Мы обязательно вернемся.
И мой Апероль Спритц тоже был очень вкусным 🍹

Приветливый персонал на ресепшене. Сам отель хороший, с хорошим рестораном. Предыдущие отзывы были не очень положительными, но мнение можно составить только после личного опыта. Сам номер был в порядке; раздвижная дверь широко открывалась, и в номере был удобный диван. В душевой зоне был известковый налет, но лично меня это не слишком беспокоит. Что меня расстроило, так это то, что утром мы не могли нормально принять душ, особенно в такую ​​жаркую погоду. Душевая кабина с тропическим душем (в которой даже не было ручного душа) давала почти кипяток. Поэтому ни один из нас не мог принять душ. Я вежливо сообщила об этом на ресепшене (и я прекрасно понимаю, что у кого-то может быть плохой день или что вам не нравится ваша работа), единственное, что сказала сотрудница: «Вы уже вторая, начинаете замечать закономерность». Это была не та сотрудница, которая приветствовала нас вчера; сегодня утром была другая. Никаких «ой, как это раздражает» или предложений решения. Я снова упомянула, что мы не можем принять душ, потому что вода была ужасно горячей (номер 309). Всё бы выглядело иначе, если бы она сказала: «Как это раздражает, я подам заявление. Я не могу гарантировать, что смогу вам что-либо сделать в виде компенсации или чего-то подобного». По крайней мере, тогда вы почувствуете, что к вам относятся серьёзно.

Наше пребывание в этом отеле, к сожалению, стало огромным разочарованием, особенно учитывая заплаченную цену. Мы заплатили немалую сумму, и ожидали, что всё будет чисто и аккуратно. Но этого совершенно не было.
Спустя два дня кровати так и не поменяли. Уборка оставляла желать лучшего: повсюду был известковый налет, и даже на душевой лейке была плесень. Это не только негигиенично, но и просто неприемлемо для отеля в этом ценовом диапазоне.
Кроме того, завтрак был очень разочаровывающим. Выбор был ограничен, а качество – низким. За такие деньги мы ожидали гораздо лучшего и более разнообразного завтрака.
Вкратце: мы заплатили слишком много за пребывание, которое было намного ниже ожидаемого уровня с точки зрения гигиены и обслуживания. Мы определенно не вернемся и, к сожалению, не можем рекомендовать этот отель.

Я обычно не пишу негативные отзывы, но это был просто ужасный опыт. Номера были ужасно грязными. На полу валялось много волос, а в ванной комнате плесень встречалась чаще.
Шкафы тоже были покрыты пылью и сломаны, а на шторах были прожжены сигаретами.
После того, как мы сообщили о чистоте, нам сказали, что всё исправят, пока мы на ресепшене. Когда мы вернулись, ничего не изменилось. Вернувшись на ресепшен, они сказали, что сами проверили, и всё чисто. Затем пришёл другой сотрудник и признал, что действительно всё ещё грязно, но в 23:00 мы больше не могли пылесосить.
Так как мы были всего одну ночь, мы решили поспать подольше (хотя из этого ничего не вышло, учитывая аллергию на пыль).
На следующий день мы сказали, что нам это не понравилось. Мы написали по электронной почте, но ответа не получили.
То, что должно было стать отличным выходным в Glow, превратилось в катастрофу с совершенно грязным номером и грубым персоналом.
Завтрак был хорош… но давайте посмотрим на положительные стороны. Даже несмотря на то, что он был дорогой, я не слишком оптимистичен. ;)

Мы остановились в отеле Fletcher на одну ночь, включая завтрак, проездом.
Отель очень удачно расположен рядом с шоссе, но это не создавало никаких проблем с шумом в нашем номере.
Заселение прошло очень просто и быстро благодаря очень дружелюбной девушке на стойке регистрации.
Номер просторный и обставлен по высшему разряду. В номере была капсульная кофемашина с четырьмя капсулами, а также чайник с различными видами чая.
Обои были немного повреждены, а силиконовый герметик в очень большой душевой зоне был нанесен уже давно и выглядел не лучшим образом.
В остальном, номер был очень чистым, с большим количеством места в шкафах/гардеробной.
Кровать была хорошей и очень удобной. Она была очень большой для двух человек и имела два одеяла. Приятным моментом было то, что ванная комната была отделена от спальни большой стеклянной перегородкой, которую можно было отгородить от спальни рулонной шторой.
Мы не пользовались бассейном/фитнес-зоной, так как останавливались всего на одну ночь. Тем не менее, эти помещения выглядели чистыми и ухоженными.
Завтрак (с 7:00 до 10:00) был хорошим и обильным.
Отличное соотношение цены и качества.

Мы с сыном провели у вас ночь. Бассейн, конечно же, стал для сына самым большим сюрпризом; было чудесно искупаться. Мы вкусно поели и вечером, и утром. Завтракать вместе с восьмилетним сыном – это, безусловно, замечательно; такой шведский стол – это просто фантастика, но мне не понравилась цена, и она не совсем соответствовала предложению. Завтрак был действительно вкусным, но на двоих мы потратили 34 евро. Я бы лучше поняла цену в 10 фунтов с человека. В коридоре номеров на первом этаже в основном доминирует запах бассейна; на нашем этаже ощущается какой-то дымный запах. А когда заходишь в номер (мы были в номере 218), этот запах усиливается. Мне даже пришлось стирать куртку, потому что запах дыма никак не выветривался. Но персонал ничего не может поделать с тем, что люди так нагло курят в номерах и рядом с ними. Номер был неплохой, стеклянная стена в ванной была забавной (моему сыну очень понравилось). Плесень в ванной, безусловно, была заметна, и её действительно стоило бы устранить. Два главных недостатка номера: каркас кровати не позволяет смотреть телевизор, сидя в постели. И второй недостаток — душ. Прекрасный тропический душ, но он не достигал нужной температуры (он оставался чуть тёплым, но терпимым), и шторы постоянно прилипали к телу. Неприятное ощущение. Но так и должно быть, иначе тропический душ затопил бы ванную. Окрестности отеля фантастические: красивая зелень и много леса, с шоссе НИЧЕГО не слышно, и до отеля легко добраться на общественном транспорте.

Провели одну ночь в этом прекрасном отеле.
Нам очень любезно предоставили бесплатное повышение категории номера до номера с ванной.
Номера просторные, но уборка могла бы быть гораздо лучше, особенно сантехника и шторка для душа.
Персонал на стойке регистрации и в ресторане невероятно дружелюбны и внимательны к каждому клиенту! Качество ужина также превосходное. Что касается окрестностей, то для передвижения по ним понадобится машина, так как они довольно удалённые. Завтрак обильный и вкусный.

Мы провели здесь две ночи, и окрестности и атмосфера по вечерам были просто великолепны! Номер был просторным, с отличными принадлежностями для кофе и чая. Балкон с видом на лес был большим плюсом. Единственное, чего не хватало, – это уборки. По прибытии в ванной и раковине всё ещё можно было легко найти волосы предыдущего гостя. Шторка для душа тоже была совершенно грязной (см. Фото).
Что касается ресепшена: им действительно нужно предоставлять больше информации при регистрации (включая выезд, удобства отеля и т. Д. ). Кстати: если заселяется молодой человек, не нужно обращаться к нему по-детски.

В итоге всё оказалось очень приятно. Мы отказались от первого номера, который нам предложили, из-за очень неприятного запаха и совершенно прогорклой душевой занавески. Каркас за кроватью тоже совершенно бесполезен и неудобен; даже сидеть в постели невозможно.
Нам без проблем предоставили другой номер; проблема с запахом была та же. Мы открыли окно, но когда вернулись через час, проблема не исчезла. Поэтому мы вернулись на ресепшен, где нам сначала сказали, что другого номера нет. После некоторых настойчивых просьб сотрудник отеля спустился в номер, чтобы оценить обоснованность нашей жалобы. Нам предоставили другой номер, с виниловым полом вместо коврового (вероятно, именно это, по словам сотрудника, и было причиной). Этот номер был приемлемым за такую ​​цену.
Отсутствие ремонта — это действительно позор, особенно учитывая красивые окрестности. На мой взгляд, это свидетельствует о неуважении к себе и к гостям и персоналу со стороны руководства. Я также считаю, что постоянное общение с жалобами гостей ужасно раздражает и демотивирует персонал. На фотографиях — номер, в котором мы в итоге остановились.

Начну с похвалы уборщицам. Номер и ванная были чистыми. Учитывая здание, это настоящее достижение:
Стеклянная стена, через которую можно наблюдать за партнёром, пользующимся туалетом (к счастью, с возможностью установки шторки), ванна, расположенная настолько неудобно, что убирать вокруг неё практически невозможно, и табличка о запрете курения в номере, где на балконе стоит пепельница. Было отчётливо видно, что курят на балконе (при открытых дверях, которые закрывать запрещено; есть предупреждающая табличка). Кровать была удобной, но по ночам иногда раздавался пронзительный скрип. А когда включаешь свет в ванной, освещается и спальня. В конце концов, номер разделяет только стекло и тонкая занавеска. Короче говоря, полулюкс 277 не рекомендую. Завтрак был вполне приемлемым. Персонал был дружелюбным; жаль, что отель не был спроектирован менее упрямым архитектором.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Fletcher Jagershof. С первой минуты прибытия мы сразу почувствовали себя желанными гостями. Отель излучает тепло и уют, расположен в прекрасном месте, окруженном природой. Номер был чистым, комфортным и оборудован всем необходимым для спокойного отдыха.
Настоящим событием стал завтрак. Он был не только разнообразным и свежим, но и идеально подходил для людей с непереносимостью глютена и лактозы. Персонал был очень отзывчивым, давал понятные объяснения и позаботился о наличии вкусных альтернатив, чтобы мы могли насладиться беззаботным отдыхом. Это действительно сделало наше пребывание незабываемым.
Гостеприимство и дружелюбие персонала дополнили наше впечатление. Всё было организовано с улыбкой, и мы чувствовали настоящую заботу.
Короче говоря: настоятельно рекомендуем всем, кто ценит комфорт, вкусную еду и индивидуальное обслуживание. Мы с удовольствием вернёмся! 🌟🌟🌟🌟🌟

За такую ​​цену отель просто превосходный. Персонал относится к вам как к королевской особе. Номера очень уютные и исключительно чистые. Это один из лучших отелей за такую ​​цену, в которых я когда-либо бывал. Если вы остановитесь здесь, вы не пожалеете.

Я остановился на одну ночь в этом отеле во Флетчере. Вход, регистрация и сам отель выглядели относительно новыми, но мой номер, номер 211, был старым и отчаянно нуждался в ремонте. Ковёр был грязным. Мебель старая и потрёпанная. Кровать была с огромным каркасом, который был совершенно бесполезен и мешал смотреть телевизор сидя. После дня, проведённого на велосипеде, это было бы очень кстати. Отсутствие холодильника также было бы кстати, чтобы брать с собой холодные напитки. А вот ванная комната. Она чистая и, похоже, недавно отремонтирована. Но зачем стеклянные стены? Рулонная штора, закрывающая вид, есть, но она находится снаружи ванной комнаты. Место для хранения велосипедов с зарядным устройством хорошее. Приеду ли я сюда снова? Не знаю. Расположение было удобным для наших велопрогулок.