Hotel Valkenburg by Mercure - Next to Shimano Experience Center

Нам понравилось пребывание в этом отеле. Номера красиво оформлены в индустриальном стиле и были чистыми и аккуратными по прибытии. Атмосфера современная и ухоженная, что делает пребывание приятным.
Завтрак простой, но превосходный — предоставляется все необходимое для хорошего начала дня.
Однако в номерах очень шумно. Шум из коридора и соседних номеров отчетливо слышен, особенно по утрам.
Несколько незначительных улучшений, на наш взгляд, еще больше повысили бы комфорт:
• Крючки в номере для вешалок для верхней одежды.
• Небольшой столик или скамейка для чемоданов.
• Не пылесосить коридоры первым делом утром, учитывая уровень шума в номерах.
Эти изменения сделали бы пребывание еще более комфортным. В целом, хороший отель с потенциалом для улучшения.

Нет, нет, нет, не делайте этого. Если, как и большинство людей, бронирующих номер в отеле, вам нужно выспаться, то вы не в том месте. Здесь невероятно шумно! И я имею в виду действительно шумно. Разговоры, которые вы буквально слышите, — это наименьшая из проблем. Голые стены действуют как резонансная камера, позволяя очень громко слышать каждое движение соседей.
Дама на ресепшене, похоже, тоже была не в настроении. Завтрак определенно не был кулинарным шедевром. Так что, раз и навсегда для нас!
По-видимому, с этим сталкиваются и другие люди, и заявления отеля о том, что они серьезно относятся к жалобам, следует воспринимать с долей скептицизма.

Хороший отель, номер приемлемый. Нуждается в ремонте. В номерах невероятно шумно… очень-очень сильно. Кофемашина в номере не работала, но сотрудник быстро ее починил. Совет: завтракайте в центре города; завтрак за 23 евро с человека действительно того не стоит.

Я бронировала номер как человек в инвалидной коляске с партнёром. Хорошо, что можно было припарковаться за отелем, предъявив карту доступа (GPK). Менее приятным было то, что адаптированный номер был совершенно не приспособлен. Поддон душевой кабины имел порог, который был бы недоступен для всех инвалидных колясок. В душевой кабине не было стула. Ни в душе, ни в туалете не было поручней. Раковина была недостаточно высокой для инвалидной коляски, а расстояние между раковиной и краем душевой кабины было недостаточным для проезда инвалидной коляски. В остальном кровать была удобной, а отель чистым и аккуратным. В общем: если вы здоровы или пользуетесь инвалидной коляской, но можете ходить, это хороший отель. Если вы полностью прикованы к инвалидной коляске, я бы определенно поискала другой отель, особенно если вы планируете остановиться там в одиночку.

Персонал настолько дружелюбный, что вы почти забываете, где находитесь, что сразу же повышает оценку на несколько звезд. Интерьер отеля выполнен в минималистичном индустриальном стиле: выглядит круто, но становится менее круто, когда вы буквально слышите каждый кашель, разговор и ночные ворочания соседей. Приватность здесь в основном теоретическое понятие.
По всему отелю есть повреждения, придающие ему несколько незавершенный вид. Кстати, в ванной комнате вы редко бываете одни: чешуйницы общительны и любят здороваться. Приятно, но все же лучше без них.
Принимать душ — это немного утомительно: раздвижная дверь весело скребет по полу и не открывается и не закрывается без усилий. Кровати кажутся купленными на распродаже слишком уж поспешно — функциональные, но не совсем роскошные.
Завтрак простой, что само по себе неплохо. Только немного свежести пошло бы ему на пользу. Булочки были немного жестковаты (за исключением круассанов, которые еще не совсем отвалились), а сыр явно имеет долгую историю.
Местоположение удивительно тихое, а до достопримечательностей можно дойти пешком, если вы в хорошей физической форме. Парковка находится в пяти минутах ходьбы и стоит 12 евро в день, что вполне посильно, если вас не смущает короткая утренняя прогулка.
В целом: дружелюбные люди, тихое место, но слишком много мелких неудобств, которые нельзя игнорировать. К сожалению, мы не вернемся сюда, когда снова посетим Валкенбург.

Мы приехали сюда, потому что это был просто самый дешевый отель, который я нашла на Booking, всего за 88 евро за ночь. Я забронировала отель в 22:55, прямо из термальных источников. Увидев такую ​​цену, я честно думала, что вполне могу разочароваться… но в итоге все оказалось наоборот.
Мы приехали вечером, после того как покинули термальные источники, сев на автобус № 4 в 22:55. Мы попросили водителя на английском языке высадить нас как можно ближе к отелю. Потом примерно 10 минут пешком. Отель расположен в очень тихом районе, что очень приятно.
На завтрак можно позавтракать в Shimano, довольно необычном месте, одновременно магазине и интерактивном пространстве, где также можно выпить кофе. В отеле также есть завтрак, который мы не выбрали.
Номера современные и просторные, с прекрасной душевой комнатой. Кровать очень удобная, хотя, возможно, немного слишком мягкая на мой вкус. Атмосфера очень тихая, с хорошими плотными шторами, что обеспечивает действительно хороший ночной сон.
Обратите внимание, что фотографии, размещенные здесь, сделаны в номере после того, как мы там провели ночь; поэтому нормально, что он не идеально чистый.
На первом этаже находится очень приятная общая зона с баром, рестораном и даже бильярдным столом, создающая дружелюбную атмосферу. Персонал показался мне особенно дружелюбным, приветливым и услужливым. Мы просто выехали немного позже, чем планировали, потому что задержались в постели, и персонал отнесся к этому с пониманием, за что я очень благодарен.

Наше пребывание в отеле Mercure Valkenburg было поистине приятным и намного превзошло наши ожидания. С момента прибытия вы чувствуете себя желанным гостем. Стойка регистрации заслуживает огромной похвалы: профессиональная, быстрая и, прежде всего, невероятно дружелюбная. Они действительно уделяют время, чтобы подумать вместе с вами и ответить на вопросы, не торопясь. Это сразу же создает хорошее первое впечатление.
Бар также является несомненным плюсом. Персонал бара очень приветливый, общительный и внимательный. Независимо от того, зашли ли вы выпить после долгого дня или просто хотите расслабиться, атмосфера здесь расслабленная и теплая. Вы замечаете, что обслуживание здесь не обман, а искреннее внимание к гостю.
Еще один плюс — это команда уборщиков. Номера чистые и аккуратные, но прежде всего выделяется их готовность помочь. Нужно что-то дополнительное или есть быстрый вопрос? Все решается с улыбкой. Эта доступность и дружелюбие действительно имеют значение.
Отель чистый, комфортабельный и хорошо организованный, но именно люди делают это пребывание таким приятным. Мы считаем, что Mercure Valkenburg — это превосходный выбор для тех, кто ищет качество, спокойствие и подлинное гостеприимство. Это отель, в который вам захочется вернуться.

Отличный отель, хорошие номера с отдельными туалетами. Завтрак тоже превосходный, хотя очень многолюдно (и в часы пик около 9:30 мест слишком мало). Персонал дружелюбный. Во время завтрака определенно мог бы кто-нибудь помочь; из-за большого количества посетителей они все теряют из виду, поэтому столы не убирают, хотя их и так мало. Номера хорошие, даже красивые, но совет (отелю) : используйте туалетную бумагу, отличную от этой жесткой, наждачной; это неприятно. Из-за вышеперечисленного, к сожалению, отель не получает 5 звезд, хотя у него есть потенциал для этого.

Отель Valkenburg by Mercure — чистый и привлекательный отель, идеально расположенный для отдыха на выходных в Валкенбурге. Центр города и его достопримечательности легко доступны пешком, что делает его отличной отправной точкой. Персонал дружелюбный и услужливый, что способствует приятному пребыванию.
Номера обставлены в современном стиле и выглядят чистыми. Завтрак не особенно хорош, но хорошо приготовлен и вкусен.
Нам понравилось пребывание, но мы все же ставим 3 звезды из-за звукоизоляции. К сожалению, она значительно ниже среднего уровня для отеля. Мы жили на верхнем этаже и слышали почти все, что говорили наши соседи: ходьбу, принятие душа, чихание/кашель, разговоры и даже кофемашину. Это не то, к чему мы привыкли в отелях Mercure и сети Accor.
Вечером нас это не сильно беспокоило, потому что соседи были относительно тихими, но это, безусловно, может быть неудобством, когда гости смотрят телевизор или разговаривают поздно вечером или ночью.

Я бы не рекомендовал этот отель. Номера выглядят недостроенными, так как некоторые участки стен голые и грязные. Кровати неудобные и пыльные, а простыни грязные (см. Фото)! Душ открытый, поэтому ванная комната сильно намокает. Завтрак очень разочаровал. В остальном расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от центра города.

Отель находится в 10 минутах ходьбы от центра города. Здесь очень тихо, что идеально, если вы не хотите находиться в суете. Персонал дружелюбный и услужливый. Номер современный и чистый; по декору видно, что он ориентирован на местных велосипедистов. Обычно мне нравится современный стиль, но чего-то не хватало… Номер был чистым, кровать удобная, и после сообщения быстро принесли дополнительные подушки. Душ сначала был слишком горячим, потом нормальным, а затем внезапно снова стал горячим. Дверь в душевую кабину трудно закрыть из-за конструктивного недостатка; она почти не открывается из-за ковра. Завтрак был хорошим, единственное, что я бы не рекомендовал, это блины; они были сухими, а яичница-болтунья — очень мокрой.

Отлично провели время. Жаль, что пол в ванной был грязным. Повсюду известковый налет и остатки мыла. К счастью, у нас были тапочки. Завтрак тоже был превосходным. Но если это отель для велосипедистов, то здесь действительно должен быть свежий апельсиновый сок, а не сок с витаминным порошком. Персонал очень дружелюбный.

Примерно в 15 минутах ходьбы от центра города, это легко! Атмосфера отличная, а персонал дружелюбный. Номер (комфортабельный) выполняет свои функции, но ему не хватает тех мелочей, которые могли бы сделать пребывание намного приятнее. Например, крючки для полотенец и полки для туалетных принадлежностей или косметики. Кроме того, я редко чувствовала себя хуже, чем в этой ванной комнате. Белый короб с потолочным светильником. Наносить макияж невозможно. Ковер также был покрыт пятнами. В номере чудесно темно, хотя и очень шумно. При желании я могла бы слышать разговоры соседей. В целом, хороший отель, если вам нужно остановиться в городе, но если вы действительно хотите насладиться отдыхом в отеле, я бы выбрала другой.

По прибытии нас радушно встретила сотрудница на ресепшене. Она сказала, что завтрак не включен в стоимость, хотя я указала это при бронировании. После проверки выяснилось, что это действительно так. Более того, я позвонила заранее и сказала, что это подарок, и упомянула в бронировании, что мы приезжаем на день рождения моего мужа, но при регистрации все равно назвали полную цену. Это показалось немного неловким и не очень полезным или приятным.
К сожалению, номер был не совсем чистым. В душевой кабине все еще оставались следы мыла, когда я включала воду, из-за чего она пенилась, и в углах все еще были волосы.
На завтрак был хороший выбор и много полезных блюд. Мы пришли на завтрак около 10:00 утра (завтрак подают до 11:00), но пополнения почти не было. Нам пришлось несколько раз просить принести то, что уже давно стояло на столе, и даже чайных чашек не осталось. На следующий день все было намного лучше; Присутствовал другой сотрудник, и все продукты были оперативно пополнены.
При выезде нас спросили, все ли нас устраивает. Мы поделились своими замечаниями, например, о сломанной лампе (которую мы смогли починить сами). Затем нам сообщили о неоплаченном счете за завтрак, хотя он уже был заказан и включен в стоимость. После повторной проверки выяснилось, что это исправлено. Это подтвердило наше предположение о нескольких недоразумениях, возникших во время нашего пребывания.

Ужасное обслуживание клиентов! Не рекомендую! Мы останавливались там два года назад и случайно дважды оплатили номер. Мы сразу же сообщили об этом, предоставив доказательства! И НИКТО не смог нам помочь! Мы пытаемся решить эту проблему уже два года, и никто в отеле не может порекомендовать нам того, кто сможет! Это хороший отель, но если у вас возникнут какие-либо проблемы, они просто возьмут деньги и не смогут их вернуть!

Очень чистый отель. Дружелюбный приём. Номер был очень аккуратным и красиво оформленным.
Единственный минус — кофеварка работала не очень хорошо.
Завтрак был очень хорошим, но немного однообразным.
Единственный минус — парковка стоит 12 евро в день.
Однозначно рекомендую!

Для отеля, которому всего 6 лет, он показался нам посредственным. Однозначно не тянет на 4 звезды. Номер шумный, грязный, в постели были чешуйницы и чёрные волосы. Завтрак был неплох, но каждый день одинаковый. Кофе был еле тёплым. Цена отеля завышена относительно его стоимости. Кроме того, придётся заплатить 12 евро в день за парковку. Хорошее расположение недалеко от центра города.