Забронируйте Отель Hotel Valkenburg by Mercure - Next to Shimano Experience Center 4* — 95 отзывов в Валкенбюрг-ан-де-Гёл, South Limburg!
Удобные и недорогие номера в Hotel Valkenburg by Mercure - Next to Shimano Experience Center с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Hotel Valkenburg by Mercure - Next to Shimano Experience Center российскими картами МИР!
По прибытии нас радушно встретила сотрудница на ресепшене. Она сказала, что завтрак не включен в стоимость, хотя я указала это при бронировании. После проверки выяснилось, что это действительно так. Более того, я позвонила заранее и сказала, что это подарок, и упомянула в бронировании, что мы приезжаем на день рождения моего мужа, но при регистрации все равно назвали полную цену. Это показалось немного неловким и не очень полезным или приятным.
К сожалению, номер был не совсем чистым. В душевой кабине все еще оставались следы мыла, когда я включала воду, из-за чего она пенилась, и в углах все еще были волосы.
На завтрак был хороший выбор и много полезных блюд. Мы пришли на завтрак около 10:00 утра (завтрак подают до 11:00), но пополнения почти не было. Нам пришлось несколько раз просить принести то, что уже давно стояло на столе, и даже чайных чашек не осталось. На следующий день все было намного лучше; Присутствовал другой сотрудник, и все продукты были оперативно пополнены.
При выезде нас спросили, все ли нас устраивает. Мы поделились своими замечаниями, например, о сломанной лампе (которую мы смогли починить сами). Затем нам сообщили о неоплаченном счете за завтрак, хотя он уже был заказан и включен в стоимость. После повторной проверки выяснилось, что это исправлено. Это подтвердило наше предположение о нескольких недоразумениях, возникших во время нашего пребывания.
Возможно, я критикую, потому что являюсь менеджером по работе с гостями в сети отелей, но я считаю, что честность важна. Хотя сам отель Valkenburg был очень приятным, наше пребывание, к сожалению, не полностью оправдало наши ожидания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, номер был не совсем чистым. В душевой кабине все еще оставались следы мыла, когда я включала воду, из-за чего она пенилась, и в углах все еще были волосы.
На завтрак был хороший выбор и много полезных блюд. Мы пришли на завтрак около 10:00 утра (завтрак подают до 11:00), но пополнения почти не было. Нам пришлось несколько раз просить принести то, что уже давно стояло на столе, и даже чайных чашек не осталось. На следующий день все было намного лучше; Присутствовал другой сотрудник, и все продукты были оперативно пополнены.
При выезде нас спросили, все ли нас устраивает. Мы поделились своими замечаниями, например, о сломанной лампе (которую мы смогли починить сами). Затем нам сообщили о неоплаченном счете за завтрак, хотя он уже был заказан и включен в стоимость. После повторной проверки выяснилось, что это исправлено. Это подтвердило наше предположение о нескольких недоразумениях, возникших во время нашего пребывания.
Возможно, я критикую, потому что являюсь менеджером по работе с гостями в сети отелей, но я считаю, что честность важна. Хотя сам отель Valkenburg был очень приятным, наше пребывание, к сожалению, не полностью оправдало наши ожидания.