Hotel Bloemendal, near Aachen

Номер оставлял желать лучшего. Дверь в ванную постоянно хлопала так сильно, что, кажется, мы всех разбудили, в туалет приходилось практически вползать, потому что он был слишком близко к раковине, а уборщики ещё и колотили в дверь. Шум был невыносимый. И да, простите, во время завтрака нас спросили номер комнаты по-немецки. Блин, мы же в Нидерландах, так что сначала говорите по-голландски, а потом разберётесь, из какой страны гость.
У меня и так было такое ощущение, будто я в Германии. Куча немцев, которые всё портят за завтраком.
Мы быстро ушли. Нам это больше не нужно.

Прекрасный отель, прекрасный номер, но персонал был ужасно недружелюбным.
По прибытии в ресторан нас пригласили посидеть в винном баре. Мы не сочли это гостеприимным и спросили, можно ли нам посидеть в самом ресторане. «Да, тогда за свободный столик». «Зачем? » — спросили мы, ведь мы ещё и хотели пообедать. «О, тогда за сервированный столик». Как будто они мало зарабатывают, если не ешь. В общем, принесли меню обеда, очень скудное и довольно дорогое. Я заказал фокаччу, и через 30 минут мне сказали: «Вам не фокаччу, а белый хлеб». Я ответил: «А, ну ладно, ладно». Видимо, выбора не было. Наконец, через 40 минут, наконец, принесли фокаччу, невероятно жёсткую и сухую. Процесс оплаты прошёл не гладко, потому что он не принял купон, но, учитывая приветливый и отзывчивый (с сарказмом) персонал, мне даже не захотелось с ними спорить. На следующее утро нам обоим сделали операцию по шунтированию желудка, поэтому завтрак за 43 евро оказался слишком дорогим. Мы спросили на ресепшене, можно ли где-нибудь выпить чашечку кофе. Конечно же, мы спросили в ресторане. Женщина сказала нам сесть там (в винном баре), потому что там было слишком много посетителей, пришедших на завтрак. Ладно, видимо, мы не были гостями в полной мере, и нас снова посадили в соседнюю кабинку, одних. Нам пришлось дважды искать кого-то: один раз, чтобы заказать что-то дополнительно, и один раз, чтобы заплатить. Сегодня утром мы рано встали и пошли в сауну.

Мы забронировали люкс за 400 евро и предвкушали комфортный отдых. К сожалению, всё началось довольно неприятно: при заселении в 13:30, с маленьким ребёнком на руках, нам коротко сообщили, что заселение возможно только с 14:00.
Дальнейшей помощи и дружелюбия не последовало; сотрудник исчез в подсобке.
Нам также не предложили помочь с багажом, хотя мы поднялись по нескольким пролётам лестницы в номер.
Прибыв в номер, мы были шокированы: непрозрачные окна, разбухшее и почерневшее дерево у душа, сломанная балконная дверь, сломанные жалюзи и сильно поцарапанные стены. Холодильник был пуст – даже воды не было.
При выезде мы попытались оставить отзыв, но получили лишь короткое «Мы передадим это дальше». Искреннего желания что-то исправить не наблюдалось.
Из положительных моментов стоит отметить вкусную еду в ресторане и дружелюбный и отзывчивый персонал. Новая зона бассейна очень хорошо спроектирована, а парк располагает к прогулкам.
В целом, однако, номер был в таком состоянии, что совершенно не оправдывал свою цену. Очень жаль.

Я останавливался в этом отеле, и, честно говоря, это было просто замечательно! Персонал был невероятно дружелюбным и всегда улыбался, что сразу же заставило меня почувствовать себя желанным гостем. Мой номер был чистым, уютным и имел всё необходимое.
Это было не просто проживание, а своего рода мини-побег от реальности. Если вы ищете место, где можно отдохнуть, развлечься и расслабиться, этот отель определённо для вас!

Прекрасный отель, чистый номер.
Завтрак «шведский стол» мог бы быть лучше. Кофемашина сломалась два дня назад, и места на шведском столе было мало.
Я был там 19 августа, в очень жаркий летний день.
Я надеялся хорошо выспаться, но обнаружил, что кондиционер был выключен на ночь!
Это неприемлемо для эксклюзивного отеля в Вандервалке!
Холодильник в номере тоже не работал.
Зато оздоровительный центр отличный!

Наши ожидания были очень высокими, но мы были очень разочарованы. Номер выглядел хорошо, но внешность обманчива, потому что, если присмотреться, особенно в ванной, там было очень грязно. Пыль была повсюду, как будто её не убирали. Еда нам не понравилась. Если бы мы знали, что у нас не будет особого выбора и в основном это будет рыба, мы бы поели в другом месте. Мы забронировали комплексный ужин и, следовательно, были вынуждены придерживаться определённого меню. Я вообще не люблю рыбу и тартар. Мы попросили альтернативу, но её не оказалось. Официантка, которая нас обслуживала, была совсем недружелюбной; скорее, она показалась нам довольно враждебной. Я не доела тартар, потому что меня от него тошнило, ведь я его не люблю. Официантка тут же с сарказмом спросила: «Это было слишком много для неё? » Извините? Вы так не говорите, правда? Я сохраняла спокойствие, и муж сказал, что мне это на самом деле не нравится. Официантка сказала, что нам стоит об этом упомянуть. Мой муж ясно дал понять, что мы заказали, но вместо этого нам подали рыбу, а мне она не нравится.
Потом этот грубый официант ушёл…
Если вы молоды, я бы туда в ближайшее время не пошёл, потому что там в основном люди старше 65 лет. Никакой атмосферы, было душно.
Завтрак был очень разочаровывающим по сравнению с другими отелями сети Van der Valk.
Мы туда больше никогда не пойдём!

Здесь есть серьёзные недостатки. Номер в башне с кулинарным пакетом (включая ужин из пяти блюд), забронированный более чем за 700 евро, – чего-то ожидать нельзя. Номер был ужасным, и фотографии показывают, почему. Уборка, похоже, забытое искусство, а некоторые выключатели были настолько грязными, что к ним невозможно было притронуться. Пол в ванной был полностью затоплен после душа, а раковина не соответствовала гигиеническим стандартам. Более того, нам пришлось обратиться к уборщикам из-за сильного запаха пота. Ах да, и мини-бар, который оказался всего лишь прогорклым маленьким холодильником.
Я возлагал надежды на ужин, и всё шло хорошо, пока не подали тартар из стейка. Он был серым внутри, и его трудно было описать словами вкуса. Я вернул его, но мне сказали, что это нормально, и что блюдо было приготовлено только утром. Как вы готовите что-то свежее, господин Ван де Валк? Я достаточно долго проработал в индустрии гостеприимства, чтобы понимать, что тартар из стейка нужно готовить на заказ… это не коктейль из креветок или дыня с пармской ветчиной. Но никаких дальнейших действий… поэтому никакой альтернативы не предлагается, никакого бесплатного напитка за доставленные неудобства, вообще ничего.
О, счёт с разбивкой по количеству выпитых напитков — это минимум, который я ожидаю от счёта, но даже это невозможно.
В этом месте много недостатков, что обидно, учитывая здание и местоположение. Господин ван де Валк… постарайтесь лучше.

Очень приятное место для отдыха; просторные номера и приветливое обслуживание. Прекрасный чистый спа-центр, которым можно свободно пользоваться во время проживания. Всё легко и понятно; наше пребывание было комфортным.
Ресторан хороший, но не подходит для скромного ужина или перекуса. Завтрак тоже был хорошим.
Рядом есть кафе и рестораны, если пройти 10 минут в сторону центра деревни. Мы бы остановились там снова.

Меня зовут Нико Браберс. Мы провели в отеле три ночи в мае (заезд 15 мая 2025 года и выезд 18 мая 2025 года). Мы немного опоздали с этим отзывом, потому что хотели дать отелю возможность разобраться с нашими жалобами, но, к сожалению, этого не произошло. Первый вечер начался хорошо: был выбор между основным блюдом из меню и лососем. К сожалению, ужин закончился не так приятно, потому что я сломал зуб во время десерта — сладкого карамелизированного попкорна. Попкорн был твёрдым и крупным, что меня не устроило. Однако персонал отреагировал профессионально и адекватно. Они извинились, проконсультировались с менеджером и предложили отправить счёт в отель. Мы остались очень довольны. Второй вечер был превосходным: нам предложили подходящую альтернативу (турнедо), отчасти по совету менеджера, которая хорошо сочеталась с выбранным нами особым вином (тиньянелло). В тот вечер также был предложен лосось в качестве основного блюда. К сожалению, на третий вечер, последний в нашей жизни, всё сложилось иначе. Главным блюдом был турнедо. Поскольку мы уже ели турнедо накануне, мы спросили, можем ли мы выбрать альтернативу: жена заказала лосося, а я – зобную железу из телятины, которая также была в меню в качестве закуски. Официант отреагировал сердито и дал понять, что это означает меньшую порцию. Мы с радостью согласились.

В отличие от предыдущих посещений, очень консервативное отношение к выбору меню. Лично я не люблю холодные (закуски) блюда, и вместо меню из 3 блюд мне хотелось такую ​​же дорогую горячую закуску, но на этот раз это было невозможно (хотя это были блюда для меню из 4 или 5 блюд). Мы привыкли к другим ресторанам такого уровня. Ели по меню, но порции хоть и вкусные, но тоже довольно скудные. Также попросите дополнительную порцию картофеля фри, но сразу добавьте 8 евро (турнедо 35 евро и минимум гарнира). Короче говоря, в целом хорошо, но не тот сервис, который хотелось бы. Напротив нас пожилая пара с похожими проблемами, где они тоже выразили свое недовольство. Упущенная возможность…

Мы еще раз прекрасно провели время в отеле Kasteel Bloemendal. Однако изменение не всегда должно быть улучшением. В ресторане, который всегда был очень хорош с качественной едой, сейчас делают некоторые улучшения. Раньше при пакете можно было просто выбрать из меню, на некоторые блюда была аккуратно указана дополнительная цена. Таким образом, вы можете сами решить, что вы хотите съесть. Теперь на столе стояло фиксированное меню из 3-5 блюд. Естественно, вас спросили, удовлетворены ли вы заранее определенным выбором. Тем не менее, вам трудно испытывать желание «ныть», поэтому вы соглашаетесь. Блюда были очень красиво поданы на тарелке. К сожалению, иногда это выглядело лучше, чем на вкус. Эти эксклюзивные блюда ставили на открытый ледяной стол, заставляя все быстро остывать. Разрезать несколько жесткую утку на гладком пластиковом столе тоже было сложно, особенно если у вас ревматизм. В целом это был хороший опыт, особенно закуска и тартар из стейка. Но что-то пошло не так с подачей на голый стол. Накройте такой стол красиво, тогда ваша тарелка останется теплой, и это тоже добавит изюминку всему. Если вы большой едок, трех блюд будет недостаточно.
Тем не менее, пребывание в этом прекрасном отеле всегда доставляет удовольствие. Персонал и обслуживание тоже отличные! Так что все равно большая восьмерка за все это. Я надеюсь.
Что они вернутся к тому, как было в ресторане, тогда снова 10!

Прекрасный замок с парком. Зелень, фонтаны, бассейны, скамейки. Паркинг. Жили с собаками в номере на 1 этаже с собственным выходом на улицу в парк, рядом с выходом уличные кресла. Для собак было угощение. Стильная мебель, просторно. Тихо и чисто. Прекрасный персонал. Очень хороший ресторан. Прекрасное обслуживание и вкусные интересные блюда. Богатый выбор блюд на завтрак.