Urban Residences Maastricht

Это, пожалуй, худшее жилье, в котором мы когда-либо останавливались, и оно совершенно не похоже на рекламу. Мы приехали в 3 часа дня и обнаружили, что дверь в отель заперта. Мы позвонили по номеру, и нам сказали, что произошла чрезвычайная ситуация, и на месте нет персонала (позже это оказалось ложью, когда менеджер отеля сказал нам, что они решили уйти домой пораньше из-за концерта Андре Реуи! ). Нас так и не предупредили об этих изменениях до прибытия. В конце концов, мы получили доступ с помощью клавиатуры и стали искать наш номер. Мы забронировали двухуровневые апартаменты Делюкс, и то, что нас встретило, было чем угодно, но только не Делюксом. В номере стоял запах, все белые шторы и постельное белье были грязно-серыми и в пятнах. Мебель была старой и поврежденной, и все было в пятнах. Все место было грязным. За все 3 дня нашего пребывания здесь ни разу не убирались. Мы пытались связаться с кем-нибудь в отеле, но никто не ответил. Мы связались с Expedia, и, наконец, позвонила менеджер. Она была груба и агрессивна и сказала, что ничем не может нам помочь. В конце концов, на следующий день она предложила другой номер, но не могла гарантировать, что он будет лучше. Мы убрались и остались там. Expedia выплатила нам компенсацию. Не останавливайтесь в этом отеле.

Очень просторный номер. Мы смогли разделить спальню и гостиную на отдельные зоны. Кроме того, на кухне было много посуды, так что можно было легко готовить на гриле или в духовке.
Расположение идеальное, администратор — профессиональный и дружелюбный.
Если вы попытаетесь забронировать этот отель и задаетесь вопросом, можно ли заехать в их гараж на машине, могу поделиться своим опытом. Я без труда заехал туда на своём VW Tiguan. Даже въезд узкий, но я видел там BMW X5, который больше Tiguan.

У нас была квартира на сутки, но, конечно, рекомендуется на более длительный период времени. Очень просторная гостиная/кухня полностью оборудована, даже есть стиральная машина/сушилка. Спальня и ванная комната находятся на 3 этаже, а телевизор установлен как наверху, так и внизу. Парковка в нескольких минутах ходьбы по разумной цене. Расположение действительно отличное. Через минуту на Врейтхоф (терраса)

Останавливались на 2 ночи в мае 2025 года, 2 взрослых и 2 маленьких детей.
Проживание здесь превзошло все ожидания – настолько, что мы остались ещё на одну ночь. Номер был огромным, в нём было очень свежо, нейтральные тона и отличное естественное освещение. Плотные жалюзи отлично спали (особенно когда укладывали спать наших 2 детей).
Кухня была полностью оборудована, вся бытовая техника была Miele. Наличие стиральной машины с сушилкой было очень кстати (стиральный порошок нужно привезти с собой).
Парковка у отеля для выгрузки багажа была очень кстати, и мы бы рекомендовали использовать парковку за пределами отеля. Отсутствие лифта немного затрудняло выгрузку, но, похоже, это распространенная проблема по всей Европе. В номере было немного сложно ориентироваться с коляской, поэтому мы бы предположили, что это может быть не лучшим выбором, если вам нужна доступная среда.
На стойке регистрации были очень любезны и отзывчивы к нашим просьбам, несмотря на то, что это был государственный праздник.
Расположение идеальное, в пешей доступности множество различных ресторанов, кафе и магазинов.
Настоятельно рекомендую это замечательное место!

Отличное расположение, но разочаровывает чистота и обслуживание!
Квартира находится в фантастическом месте, но наши впечатления остались не очень хорошими. Процесс заезда и выезда был организован плохо. Нас даже попросили покинуть квартиру до официального времени выезда, а горничная ждала у нашей двери, заставляя нас чувствовать спешку.
Хотя сама квартира красивая, она довольно изношена и нуждается в обновлении. Серьезной проблемой была чистота — вокруг кровати было много пыли и грязи, что было очень негигиенично. Глубокая чистка однозначно необходима.

Не рекомендуется, если бы я мог поставить еще более низкую оценку, я бы дал очень грязную комнату, и нам пришлось пойти в другую комнату, и она тоже не была чистой, но хорошей.

Очень грязная квартира! Мы забронировали этот номер на 2 ночи. Мы увидели, что у квартиры хорошие отзывы, поэтому подумали, что она действительно так хороша, как о ней говорят. Когда мы прибыли туда, нас встретила женщина и провела в номер. Она на самом деле не показала нам, где что находится, а просто провела нас. Когда мы вошли, то сразу увидели, что там не убирались как следует. На диване были очень грязные пятна, а на кухонной стойке также были пятна, которые не были вымыты. Когда мы поднялись наверх и заглянули в ванную, то увидели, что по всему полу разбросаны волосы. А в душе было очень, очень грязно. Мы указали на это кому-то, и он захотел пойти и осмотреть комнату, чтобы убедиться, что мы правы. Его оправданием было то, что уборщицы не было на месте, и им пришлось сделать это самим. Он сказал, что нам предоставят другую комнату. У нас тоже такое было, но тоже не совсем чисто. Так что я не рекомендую эту квартиру, потому что она не стоит ваших денег.!

Расположение хорошее. Обслуживание номеров было ужасным. Никакого обслуживания номеров в течение моих 4 ночей. Мне пришлось купить туалетную бумагу в ближайшем супермаркете. Первый отель, который я когда-либо видел, где душ находится внутри спальни. Они заперли мою комнату, потому что дама заявила, что я курю в комнате, и потребовала заплатить штраф в размере 75 евро. Не имея выбора, я дал ей свою кредитную карту. Затем она сказала: «Я приму 50 наличными». Большой знак вопроса ❓❓❓

Красивая, большая квартира недалеко от Фрайтхофа, расположенная в большом здании на первом этаже. Парковка доступна в гараже неподалеку за 15 евро в день. К сожалению, улица, ведущая к гаражу, была закрыта из-за работы, и нам пришлось поехать в объезд. После этого вам необходимо вернуть ключ от гаража на стойку регистрации Urban Residences. Для этого нам пришлось проехать 2 километра, что было довольно обременительно.
Квартира была полностью оборудована, 2 телевизора, посудомоечная машина, стиральная машина и т. Д. Снаружи почти не было слышно шума. Жаль, что телевизор наверху не транслировал те же каналы, что и внизу. Кровати были хорошие, но подушки были ненормально высокими. Чего нам не хватало, так это хорошего освещения в ванной. Была только маленькая лампа, дающая мало света. В целом, отличное жилье в хорошем месте.

Размещение в бывшем почтовом отделении расположено в центре города. Главный вход находится (почти) на углу Фрайтхоф. Мезонет полностью оборудован. В нашем мезонете спальня находится на стороне площади Кейзер-Карелплейн, с некоторым шумом с улицы и мероприятием на площади Врейтхоф. Мы находим спальню немного тесноватой. Жаль, что (по сравнению с отелем) ресурсы стойки регистрации ограничены. Это может означать, что вам придется некоторое время подождать на улице.

Мы пробыли в квартире 3 дня. Расположение фантастическое! Когда мы приехали, стойка регистрации уже была закрыта, и когда мы позвонили, через 15 минут был там сотрудник, чтобы впустить нас в гараж. Очень приятный и трудолюбивый. Могло быть только немного чище.

Расположен почти прямо рядом с отелем Vrijthof. Квартира современно меблирована, с отличной кухней. Открытый душ/раковина в спальне, довольно приятно. Спальня не была очень чистой. Много пыли на лампе над кроватью, а также над встроенным шкафом рядом с кроватью. Сетчатые шторы слегка обесцвечены и кажутся липкими. Это может потребовать некоторой стирки, потому что вам придется прикасаться к нему руками, чтобы закрыть непрактичные шторы за ним. Кровать мало поддерживает и провисает. Нам это не понравилось. Ночью стало очень жарко, а мы так и не выяснили причину. Настолько тепло, что спать под одеялами стало неудобно. Квартира хорошая, но устаревшая, и за 120 евро за ночь ей можно было бы уделить немного больше внимания.

Очень красивый. Очень просторный. Парковка за углом. Расположение отличное.
Уборочная команда могла бы добиться большего.

Расположение и размер комнаты были действительно отличными. Просторный номер 50 м², с мини-кухней, где можно готовить самостоятельно. Однако состояние комнаты было хуже. Просроченное обслуживание, и это могло бы быть чище. Приветливые люди на стойке регистрации.

Очень просторная двухуровневая квартира, в комплекте качественная кухонная техника, стиральная машина, сушилка.

Рядом с центром города и магазинами.
Просторная квартира, очень хорошо оборудованная.
Яркий и очень приятный.
Жаль, что нет доступа для людей с ограниченными возможностями. Но ОК! Фитнес бесплатно! 😀.
Рекомендуемые.

Мы остановились в этом отеле на 2 ночи. Единственный положительный момент — центральное расположение в Маастрихте. Мы забронировали пентхаус, фотографии на сайте совершенно не отражают реальности, какое разочарование! Чистоты нет. Следы плесени в ванной, ковры в гостиной и спальне испачканы, занавеска в спальне испачкана, кухня грязная. В квартире холодно и похоже на больницу. Заплаченная цена не оправдана. Нам было холодно, потому что было запрограммировано отопление. Мы пожаловались руководству, пришел техник, чтобы повысить температуру (на следующий день) по поводу уборки, в то время как мы указали на отсутствие чистоты в квартире, ни одна уборщица не пришла во время нашего двухдневного пребывания. Терраса действительно в плохом состоянии.
Мы больше не будем останавливаться в этом отеле.