Полное разочарование от начала до конца. Всё началось с того, что я попыталась заказать торт на день рождения для своего партнера. Процесс затянулся на неделю практически без какой-либо связи и закончился – за день до приезда – сообщением о том, что они не могут сделать торт меньше, чем на 11-15 человек. Никаких альтернативных вариантов. Было трудно что-либо исправить и объяснить.
Затем отель, как и SnowWorld в целом, практически бесполезен для чего-либо, кроме катания на лыжах. Уроки и катание на тюбингах доступны только во второй половине дня. Поэтому вам нужен поздний выезд (что, конечно, стоит немалых денег) и альтернативное развлечение на утро.
Опять же: никаких альтернативных вариантов от отеля, никакой поддержки. Наоборот: когда я спросила, нет ли абсолютно никаких вариантов на утро, мне ответили, что всё уже забронировано. Я не хочу называть это откровенной ложью, но… это, по меньшей мере, невыносимое невежество. Глядя на систему бронирования, это просто факт.
Теперь о самом пребывании: дизайн устаревший, номера обветшалые. «Ванная» — это стеклянная конструкция с раздвижными дверями, которую я бы ещё приняла на пароме в Средиземном море, но не здесь. Там стоит безымянный дозатор для геля для душа/шампуня/мыла, такие обычно встречаются только в общественных туалетах. Чистота на грани; в толстых слоях пыли остаются отпечатки пальцев и рук предыдущих гостей. В номерах невероятно шумно, а люди в коридоре невнимательны.
Ужин (фондю) и завтрак в кафетерии неплохие, и — по крайней мере, один положительный момент — персонал там очень дружелюбный.
В конечном итоге: цена совершенно неприемлема за то, что предлагается.
Итак, в целом… я редко могла с такой уверенностью сказать: я рада, что это закончилось, и больше никогда!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем отель, как и SnowWorld в целом, практически бесполезен для чего-либо, кроме катания на лыжах. Уроки и катание на тюбингах доступны только во второй половине дня. Поэтому вам нужен поздний выезд (что, конечно, стоит немалых денег) и альтернативное развлечение на утро.
Опять же: никаких альтернативных вариантов от отеля, никакой поддержки. Наоборот: когда я спросила, нет ли абсолютно никаких вариантов на утро, мне ответили, что всё уже забронировано. Я не хочу называть это откровенной ложью, но… это, по меньшей мере, невыносимое невежество. Глядя на систему бронирования, это просто факт.
Теперь о самом пребывании: дизайн устаревший, номера обветшалые. «Ванная» — это стеклянная конструкция с раздвижными дверями, которую я бы ещё приняла на пароме в Средиземном море, но не здесь. Там стоит безымянный дозатор для геля для душа/шампуня/мыла, такие обычно встречаются только в общественных туалетах. Чистота на грани; в толстых слоях пыли остаются отпечатки пальцев и рук предыдущих гостей. В номерах невероятно шумно, а люди в коридоре невнимательны.
Ужин (фондю) и завтрак в кафетерии неплохие, и — по крайней мере, один положительный момент — персонал там очень дружелюбный.
В конечном итоге: цена совершенно неприемлема за то, что предлагается.
Итак, в целом… я редко могла с такой уверенностью сказать: я рада, что это закончилось, и больше никогда!