Hotel Roermond

Всё было чисто. Персонал был очень дружелюбным. Наш номер был очень просторным и хорошо спланированным. Жаловаться было абсолютно не на что. Отель расположен прямо рядом с железнодорожным вокзалом и в самом центре города. Расположение отличное; конечно, слышен шум вокзала, но он не мешает.

Из-за пробок и плохой погоды мы попытались перебронировать номер на другую дату. Они оказались совершенно не готовы к сотрудничеству. Из-за пробок и скопления людей нам теперь приходится ехать почти три часа вечером. Конечно, они ничего не могут с этим поделать. Мы планировали уехать днем, но аварии и пробки сделали это невозможным. Мы могли бы забронировать желаемую дату, но они утверждают, что это невозможно. Это действительно очень жаль; было бы неплохо получить хоть какое-то понимание или хотя бы частичный возврат денег. Мы просто забронируем другой отель. Форс-мажорные обстоятельства находятся вне чьей-либо власти.

Я был уверен, что отель Roermond обеспечит мне и другим гостям безопасную и чистую обстановку во время бронирования, но обнаружение тараканов в моем номере стало ужасающим опытом. Увидеть одного уже было бы неприемлемо, но семь — это уже настоящее нашествие. Вместо спокойного отдыха это превратилось в кошмар с тараканами.
У персонала не было бейджиков с именами, поэтому я не могу опознать двух женщин или их менеджера, которого в тот момент не было, и проблема осталась нерешенной.
Обращение со мной было крайне неуважительным. В ситуации, когда персонал должен был отреагировать профессионально и смиренно, меня заставили почувствовать себя виноватым. Все это произошло в праздничное время года, когда вместо того, чтобы отпраздновать с близкими, мне пришлось пережить очень трудный период из-за плохого управления отелем Roermond.

Совершенно равнодушно!
Лифт сломался, а мы были на третьем этаже.
Я спросила, может ли кто-нибудь помочь нам спустить чемоданы.
С полным безразличием мне ответили: «У нас никого нет» и «Вы и так знаете, в чем дело».
Более того, мне интересно, почему в отеле всего один лифт.
И если лифт постоянно не работает, почему гостям отеля не предоставляется никакой помощи или решения проблемы?

Мы остановились на одну ночь в отеле Roermond, приехав из Хорна. Мы не были знакомы с Рурмондом, поэтому нам потребовалось некоторое время, чтобы найти нужное место с помощью навигационной системы. К сожалению, парковка отеля плохо обозначена указателями на довольно оживленной улице. Поэтому, когда мы в первый раз проехали слишком далеко, нам пришлось сделать семиминутный объезд. Это отличный отель с просторными номерами. Ресторан отеля тоже превосходный, но цены немного завышены. В торговом автомате с напитками и закусками напротив ресепшена тоже смешные цены! Bacardi с колой стоит 8 евро, а маленькая пачка чипсов Lay's — 3 евро. Это действительно досадно. Цены на такие закуски и напитки выше, чем в большинстве отелей, чем в супермаркете, но не настолько заоблачные. В целом, отличный опыт пребывания в отеле Roermond!

В целом, пребывание на одну ночь было неплохим. Номер не представлял собой ничего особенного за такую ​​цену; всё было стандартным.
В номере была ванная комната с феном и душем. Что нам не понравилось, так это то, что в ванную вела только стеклянная дверь. Дверь определённо нуждается в чистке. Душ тоже был не очень хорош; душевая лейка была немного сломана, поэтому можно было пользоваться только тропическим душем. Мы также заметили, что прикроватные тумбочки были очень пыльными, а за шторами скопились комки пыли.
На завтрак мы пили кофе и какао/горячий шоколад, и оба напитка были очень водянистыми на вкус. Мы бы больше не выбрали этот отель. Мы бронировали гораздо лучшие отели за ту же цену.

Я так зол и разочарован обслуживанием в отеле! Мы потратили 600 евро за ночь в четырёх номерах (8 человек). Весь отель пропах травкой – в коридорах и во всех номерах – до следующего дня. После нашей жалобы пришёл сотрудник, осмотрел номер и подтвердил наличие проблемы. Мы хотели скидку за эту ерунду, но они предложили нам целых 7, 50 евро за номер. Просто нелепо и возмутительно.

Цена 2025, удобства и сервис 1925. За эту цену я получил только номер и завтрак, но ничего больше, ни чистоты, ни удобств. Персонал любезно напомнил мне о голландском стиле, где за всё взимается отдельная плата. Но, как ни парадоксально, кровать и одеяло, похоже, были спроектированы с учётом предвзятости по отношению к жителям высокогорья. Идеальный отель для полностью самодостаточных путешественников!

149 евро за ночь, и ни одной бутылки воды за 1 евро в номере. Настоящий сюрприз для отеля такой ценовой категории, но, к сожалению, не самый лучший. Комфорт и расположение вполне приемлемы, но в конечном счёте складывается впечатление, что они экономят не на том, на чём нужно. Литр воды, пожалуй, произвёл бы большее впечатление, чем блестящая брошюра на тумбочке у кровати. Жаль; за такую ​​цену я ожидаю, что базовые удобства будут в самый раз.

Да. Я считаю, что отель и парковка на территории отеля очень хорошие. Персонал тоже был очень дружелюбным. Но и здесь исключения подтверждают правило. При выезде нам пришлось ждать, пока администратор закончит завтракать, хотя она и видела нас через открытую дверь. На самом деле, можно выехать и без персонала. Однако у меня возник короткий вопрос, который пришлось громко прокричать в номер. Это, особенно в конце, испортило в целом хорошее впечатление.

Очень хороший отель прямо рядом с железнодорожным вокзалом и всего в нескольких минутах от аутлета. Одной из главных особенностей отеля, безусловно, является подземная парковка с зарядной станцией для электромобилей всего за 6, 50 евро за ночь. Мы забронировали пакет с ужином/меню из трёх блюд и остались в полном восторге. Это действительно впечатлило, так как отель превзошёл все наши ожидания. В номере было приятно и очень тихо, несмотря на близость к железнодорожному вокзалу. Мы бы снова остановились в этом отеле в любое время. Большое спасибо за отличный сервис!

Отличный отель! Наш номер был очень чистым; ванная комната также была безупречной. Матрасы не провисали, поэтому мы отлично выспались. Отель расположен на оживлённой улице. Однако благодаря отличным окнам и приятному кондиционеру мы не слышали шума транспорта. Завтрак был превосходным. Было всё, что только можно пожелать. Персонал также был очень дружелюбным и внимательным. Мы можем искренне рекомендовать этот отель и не понимаем некоторых негативных отзывов.

Очень хороший отель прямо рядом со Старым городом и железнодорожной станцией. Хорошего размера и чистые номера. Единственным недостатком был завтрак — очень маленький выбор и каждый день одно и то же.

В целом мы остались довольны, за исключением того, что, как только мы вошли, мы увидели грязную постель. Постель поменяли сразу же, но мы не ожидали такого вида. Нам пришлось купить одноразовые тапочки за деньги. Было немного холодно, так как отопление осуществлялось кондиционером. К сожалению, завтрак тоже был очень скучным. Но бесплатная крытая парковка, расположение прямо в центре города, дружелюбный персонал и удобная ванная комната сделали нас счастливыми.

Совершенно не ориентирован на обслуживание. Моя мама решила забронировать здесь комнату на разовой основе после долгой поездки на автобусе. Чтобы забронировать номер, вам нужна кредитная карта, а у моей мамы ее нет. Поэтому ей показали дверь, и она могла поискать другой отель.

Очень красивый и очень чистый отель, в ресторане внизу отеля подают очень хорошую еду. Единственным недостатком является отсутствие французского канала по телевизору. А администраторы в отеле ни слова не говорят по-французски, одна из двух женщин помогала нам с переводчиком, вторая женщина была очень холодна и нетерпелива, ….
Отель находится в двух шагах от вокзала, но шум поезда нас не смущает, мы его не слышим!
Завтрак был прекрасен!

Очень хороший отель с прекрасным расположением. 100 метров от вокзала. Номера тихие, чистые и хорошо спланированные. Также доступен простой, но хороший завтрак. Ресторан и внутренний дворик также. Рядом с магазинами и ресторанами, до торговых точек легко дойти пешком.