Best Western Hotel Slenaken

Забронировали полулюкс с панорамным видом. В итоге оказались в номере, расположенном в передней части отеля, и там было очень шумно. Хотя мы изначально бронировали полулюкс, администратор сказала нам не жаловаться, так как бесплатно повысила категорию номера до полулюкса (который мы и так забронировали сами). Когда мы приехали, в номере было холодно, мини-холодильник был пуст, и мы слышали, как соседи обсуждают свои впечатления от дня. Ресторан ужасный, повар готовит все блюда по умолчанию средней прожарки. Стейк, который мы ели в последний день, был запечен днем ​​и разогрет в микроволновке перед подачей.

У меня была такая же ситуация, как у "Loes D". Я забронировал номер люкс на две ночи. По прибытии мне сказали, что я должен доплатить 76 евро, прежде чем получу ключи, потому что я бронировал номер на одного человека. Однако в подтверждении бронирования Best Western не было указано, на одного или двух человек, но было сказано, что номер рассчитан максимум на двух человек. Они поднесли терминал для оплаты картой, чтобы я заплатил 76 евро. Более того, они сказали, что цены устанавливает не отель, а Best Western, на что они никак не могут повлиять. Мне любопытно, как они могли за несколько секунд определить, что мне все равно нужно доплатить. Проверив разницу между одноместным и двухместным номером, я также обнаружил, что это 36, 60 евро, а не 76. Короче говоря, система бронирования работает против гостей отеля, которые больше не могут бесплатно отменить бронирование по прибытии, потому что срок отмены истек. Мошенничество!

Я забронировала номер Junior Suite на две ночи, по ошибке на одного человека вместо двух. На сайте BW это не очень понятно. В шоке и растерянности от терминала для оплаты картой, который стоял прямо передо мной, я заплатила 96 евро за второго человека, не получив счета. Оглядываясь назад, оказалось, что разница в цене между одним и двумя людьми составляла всего 36, 60 евро за две ночи. Возврат разницы в 59, 40 евро был невозможен. Потому что «я допустила ошибку, а не отель». Недружелюбное обслуживание клиентов, попахивает мошенничеством. Сам отель был неплохим. Завтрак был хорошим, но не «отличным». Некоторые продукты не пополнялись. Домашнее вино было дорогим, а белое и розовое были непригодны для питья.

Из отеля открывается прекрасный вид на сельскую местность Лимбурга. Шеф-повар ресторана приготовил восхитительный ужин. Завтрак также был очень обильным и вкусным. Однако номер был устаревшим, включая мебель и ванную комнату. А телевизор был совершенно изношенным! На (бесплатной) парковке было мало места.

Отель расположен в прекрасном месте, идеально подходящем для приятных велосипедных и пеших прогулок.
Просторный номер. Вкусный и обильный завтрак.
Приветливый персонал.
Вы можете пообедать в отеле или посетить различные рестораны и кафе поблизости.

Я бронирую отель во время отпуска в основном ради хорошего сна и хорошего завтрака. Конечно, хорошая кровать, чистый номер и душ тоже важны.
Редко когда мне доводилось видеть отель, где ночью было бы так чудесно тихо! Просто фантастика. Кровать нормальная, а номер и ванная комната чистые и без изъянов. Завтрак отличный, булочки свежие и хрустящие. В уютной комнате для завтрака много места. Трогательно, как женщина постарше каждое утро терпеливо объясняет всем, какую кнопку на кофемашине нажать, чтобы получить «обычный» кофе. Многие гости приезжают в отель на велосипедах, и в отеле есть место для хранения велосипеда. Очень удобно, что не нужно постоянно возиться с ключом, ведь дверь открывается той же картой доступа, что и в номере. Должна, однако, сказать, что иногда пространство забито велосипедами, и поэтому слишком мало. Вывод: Я бы обязательно забронировал этот отель снова, в том числе из-за дружелюбного и отзывчивого персонала, который действительно делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно. (Лишь при выезде было немного прохладно, потому что девушка на стойке регистрации была очень короткой и не поинтересовалась, понравилось ли мне проживание. Упущенная возможность, ведь я мог бы сделать им комплимент 😀…)

Отель расположен на живописном холме в Хейенрате (Сленакен). До него легко добраться, есть просторная парковка и отдельный гараж для велосипедов (хотя этот гараж немного сырой и маленький). Мне очень понравилось, что персонал говорит по-голландски (что в наши дни уже не редкость).
От администратора я узнал, что в отеле идёт ремонт (лето 2025 года). К сожалению, мой номер был не отремонтирован. У меня сложилось впечатление, что этим номерам, за исключением нового, некрасивого кремового цвета, не уделялось никакого внимания. Эти номера действительно не соответствуют 4-звёздочному отелю. Неотремонтированные номера должны предлагаться по более низкой цене. Разболтанный кран, слишком маленькая раковина, облупившаяся краска и плесень между душевыми шторками — всё это говорит о невнимании, как и подвесной потолок, который иногда поднимался при открывании раздвижных дверей. Поэтому, бронируя через booking. Com, будьте внимательны при выборе номера. Плюсы: дружелюбие персонала, ресторан и отличный завтрак.

Приветливые люди. Хороший завтрак. Но слишком много всего не так. Оконные рамы на террасе гнилые. Душ – еле льётся. Кондиционер работает только когда ты в номере, но он такой шумный, что его нельзя включить во время сна (к тому же система старая). И он почти не охлаждает. Велосипеды напрокат? До них ехать 10 минут. И потом 195 евро за ночь только с завтраком? Слишком дорого за такое качество. Это должно стоить максимум 100 евро.

Прекрасный отель, мы были здесь с MTC Zevenbergen и были приняты фантастически, мы смогли припарковать наши мотоциклы позади отеля… у них простой, но вкусный завтрак… также соотношение цены и качества более чем хорошее.

Я нечасто пишу отзывы после отдыха, но об этом отеле мне определённо хочется это сделать! Какой чудесный, гостеприимный отель с очень дружелюбным персоналом! Несмотря на оживлённость, здесь тихо и приятная атмосфера. Нам здесь очень уютно, и в самом отеле, и в номере. Прекрасная природа. Мы обязательно вернёмся! (Приятно знать, ведь нам 30 и 33 года. )

Мы были в отеле в Сленакене несколько раз, и мы были там снова на прошлой неделе. Мы очень довольны этим отелем. Он красивый и просторный, и в нем есть лифты, что очень приятно для тех, кто не очень хорошо держится на ногах. Отель расположен в прекрасном (пешеходном) районе недалеко от бельгийской границы. Номера идеальные, завтрак отличный. Было также приятно снова увидеть миссис Мэри. Она является стержнем отеля. С дружелюбной и отзывчивой командой. Короче говоря, этот отель очень рекомендуется.

Хорошо, но устаревшее. Чистый номер, но маленький и очень шумный. У соседей залаяла собака… Хорошие кровати! Хороший завтрак, но не вау. Никакого обслуживания номеров. Внутри нет хороших мест для бокала вина. Только обеденные столы. Ресторан был открыт до 8 вечера. Вот почему мы пошли поесть. Терраса красивая, но меню напитков почти нет. Короче говоря: не стоит 4 звезд.

Это был очень дружелюбный и хороший отель. У нас сначала был номер с лестницей в номер, что было не так приятно для собаки, так как он не поднимается по лестнице, а потом нам сразу дали другой номер, и это было здорово. С нами была маленькая собака. В отеле была красивая терраса, вкусные напитки и ресторан, где шеф-повар готовил вкусную еду. Мы были там 2 дня и прекрасно провели время. Валкенбург и Гульпен, три страны, все рядом. Нам понравилось.

Красивый отель. Хорошие большие номера. Отличный сервис и вкусная еда.
Рекомендуется.

Немного устаревший номер, но просторный и аккуратный. Очень полезное и дружелюбное обслуживание во время (отличного) завтрака. Это в отличие от почти грубых ответов на сообщения и очень делового и не теплого приема на ресепшене. Красивое место.

Я пишу это в 5 утра после того, как полностью отказался от сна, потому что каким разочарованием было это пребывание.
На семью из трех человек нам дали две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Между кроватями огромная щель, что, к сожалению, причинило моей дочери огромное беспокойство, поскольку она спит вместе с нами. Я так боялся, что она снова поранится, что сплю на полу. Худший отдых в моей жизни. Я не могу рекомендовать это вообще. Я забронировал проживание на две ночи, но сегодня уеду как можно скорее.

Чистый отель, дружелюбный прием. Аккуратные и чистые номера, хороший завтрак. Забронировали ночлег в связи с участием в MH2D. Велосипеды можно было разместить в запертой комнате (конечно, с дополнительным замком вокруг нее! ).
По собственной невнимательности я забыл взять с собой велокомпьютер из гостиничного номера. Обнаружили это, когда мы уже вышли из отеля. После звонка и электронной почты мой велосипедный компьютер в конце концов был найден между матрасами, аккуратно упакован и отправлен на мой домашний адрес.