Приём был приятным, и в целом отель эстетически привлекателен, с некоторым потенциалом. Внешний вид здания ещё не достроен, что понятно.
Однако есть несколько явно проблемных моментов.
Персонал иногда слишком навязчив, даже напорист, что снижает комфорт. Услуга парковщика на расстоянии 50 метров, откровенно говоря, излишняя и ненужная.
Главное разочарование по прибытии: забронированный номер-люкс оказался недоступен. Это привело к нескольким ненужным и неприятным поездкам туда-обратно, прежде чем наконец-то удалось получить подходящий номер. Это поднимает серьёзный вопрос: есть ли вообще какой-либо контроль за номерами? Это проблема координации или недостаток тщательности в управлении уборкой?
Проблемы продолжались:
* Пульт от телевизора без батареек → поэтому номер не проверяли.
* Два человека вмешались → так и не нашли решения.
* В итоге нам пришлось использовать другой пульт из холла.
Такие мелочи вызывают сожаление в отеле такого уровня.
Мы путешествовали с двумя чихуахуа: нам предоставили только один приветственный набор — не критично, но всё же свидетельствует о недостаточной внимательности.
В качестве извинения нам предложили бутылку воды, приятный жест… но она была подана тёплой. Ещё одно очевидное упущение.
Самым неприятным аспектом остаётся шум:
Тепловые насосы установлены прямо рядом с окнами. Результат: постоянный шум.
Когда вы выбираете отель ради тишины и покоя и возможности спать с открытыми окнами, это полный провал.
Наконец, ванная комната на удивление СЛИШКОМ маленькая для такого типа заведения.
Вывод: отель с потенциалом, но явно не соответствует современным стандартам. Слишком много элементарных ошибок, явное отсутствие контроля и непоследовательное обслуживание клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако есть несколько явно проблемных моментов.
Персонал иногда слишком навязчив, даже напорист, что снижает комфорт. Услуга парковщика на расстоянии 50 метров, откровенно говоря, излишняя и ненужная.
Главное разочарование по прибытии: забронированный номер-люкс оказался недоступен. Это привело к нескольким ненужным и неприятным поездкам туда-обратно, прежде чем наконец-то удалось получить подходящий номер. Это поднимает серьёзный вопрос: есть ли вообще какой-либо контроль за номерами? Это проблема координации или недостаток тщательности в управлении уборкой?
Проблемы продолжались:
* Пульт от телевизора без батареек → поэтому номер не проверяли.
* Два человека вмешались → так и не нашли решения.
* В итоге нам пришлось использовать другой пульт из холла.
Такие мелочи вызывают сожаление в отеле такого уровня.
Мы путешествовали с двумя чихуахуа: нам предоставили только один приветственный набор — не критично, но всё же свидетельствует о недостаточной внимательности.
В качестве извинения нам предложили бутылку воды, приятный жест… но она была подана тёплой. Ещё одно очевидное упущение.
Самым неприятным аспектом остаётся шум:
Тепловые насосы установлены прямо рядом с окнами. Результат: постоянный шум.
Когда вы выбираете отель ради тишины и покоя и возможности спать с открытыми окнами, это полный провал.
Наконец, ванная комната на удивление СЛИШКОМ маленькая для такого типа заведения.
Вывод: отель с потенциалом, но явно не соответствует современным стандартам. Слишком много элементарных ошибок, явное отсутствие контроля и непоследовательное обслуживание клиентов.