Fletcher Hotel-Restaurant Mooi Veluwe

Место можно назвать почти идиллическим. Невероятно красиво посреди леса, пение птиц, поистине идеально. Это, пожалуй, всё объясняет.
Номера в секции с чёрной крышей очень шумные. Позднее прибытие нарушает сон, как и ранний отъезд. Планировка тоже не идеальна; смотреть телевизор из кровати невозможно. В номере нет кофе или чая.
Ресторан был посредственным. Свободы выбора нет; к дорогому стейку нельзя заказать картофель фри, его нужно заказывать отдельно. Обслуживание тоже было не очень дружелюбным. А к блюду «Дам Бланш» шоколадный соус должен быть тёплым, как указано в меню. В целом, не всё так плохо, но я мог бы приготовить это дома; не для этого и идут в ресторан.
Думаю, это очень дорого за то, что получаешь взамен.

Мы остановились в отеле Fletcher Mooi Veluwe, но, к сожалению, остались разочарованы.
В номерах очень шумно. Мы дважды звонили по поводу шума от других гостей, который продолжался примерно до 2:00 ночи. К сожалению, никаких мер принято не было, из-за чего мы плохо спали.
Кроме того, между кроватями был зазор, что делало сон некомфортным. Мы сообщили об этом на ресепшен на следующее утро. В ответ мы получили только извинения, без каких-либо дальнейших решений или компенсаций.
Расположение отеля прекрасное, но из-за шума и того, как были рассмотрены наши жалобы, наше пребывание было неприятным.

Очень дружелюбный персонал. Отремонтированный номер с хорошей кроватью, душем и туалетом, а также террасой с видом на тихий внутренний дворик. К сожалению, нет принадлежностей для приготовления кофе/чая, как в других отелях сети Fletherhotels, в которых я останавливался. Еда была очень вкусной и красиво оформленной. Значительно улучшилось по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Завтрак с большим выбором блюд. Через дорогу находится лес для прогулок. Приятное пребывание!

Это отличный отель с прекрасным расположением. Персонал тоже дружелюбный. Послеобеденное время на террасе было хорошим, как и ужин. Однако завтрак стал большим разочарованием. Мы были там в воскресенье утром в 9:30, и выбор был очень ограничен; большинство булочек уже закончились. Остался только хлеб, который нужно было нарезать самому, и нам также не хватало жареного яйца. Когда мы бронируем номер в отеле с завтраком, мы хотим получить от него настоящее удовольствие. К сожалению, особенно за такую ​​цену, завтрак не был ни приятным, ни чем-то особенным. В остальном, мы прекрасно провели время, и все было хорошо; это, безусловно, отель, в который стоит вернуться. Но действительно, сделайте что-нибудь с завтраком, потому что это просто неприемлемо!

За ту цену, которую мы заплатили (460 евро за 1 ночь для 3 человек, включая завтрак), номер показался мне слишком маленьким. Ванная комната сравнима с ванной комнатой в (самом простом) автодоме; места практически нет, чтобы что-то положить или передвигаться. В номере нет окна, которое можно было бы открыть, только дверь (которую тоже нельзя было приоткрыть). Номер расположен на первом этаже без отдельной террасы (номер выходит на парковку), поэтому оставлять дверь открытой невозможно. Завтрак был полноценным, но не роскошным. Завтрак или ужин можно было есть только в помещении, что было досадно, учитывая хорошую погоду. Вероятно, именно расположение является главным аргументом в пользу такой высокой цены. В общем: если бы цена была вдвое ниже, я бы рекомендовал этот отель. Но за такую ​​высокую цену я ожидал большего.

К сожалению, наше пребывание в отеле Mooi Veluwe оказалось не самым приятным. Около полуночи группа пьяных молодых постояльцев устроила настоящий беспорядок на улице. Они кричали, визжали и громко смеялись. Десятки раз хлопали дверью фургона, резко открывая и закрывая её. Просто ради забавы! Это продолжалось до 2:00 ночи. Наконец, стало тихо, но потом мы услышали гудение вентиляции в ванной, которое никак не выключалось. Это означало, что мы почти не спали и проснулись на следующее утро с похмельем. Мы сообщили об инциденте на ресепшен; там сказали, что уже получили множество жалоб, но ночной портье не вмешался.
Завтрак был достаточно разнообразным, включая свежие фрукты; неплохо. Однако было очень щедро с нашей стороны, что за завтрак моего мужа не взяли плату дважды, потому что он попал в больницу в день приезда из-за неудачного падения. В общем, у нас остались смешанные чувства по поводу пребывания в этом отеле, который, кстати, расположен в прекрасном месте, а наш номер был аккуратным и очень чистым. Было бы неплохо, если бы ночной портье вмешался и вызвал полицию из-за хулиганов, которые на следующее утро вошли в зал для завтраков с вызывающим видом и продолжали обильно пить на террасе после обеда. К счастью, это ограничилось всего одной ночью.

Одна ночь в этом отеле – это уже слишком много. Расположение прекрасное, это не проблема. Но женщина на ресепшене угрюма, а в так называемом туалете даже нет вешалки для одежды или кофеварки. Стены настолько тонкие, что мы буквально весь вечер слышали телефонный разговор соседей, а дополнительных подушек, которые мы могли попросить, не было. За исключением грязных подушек, которые нам дали, сначала без наволочки. Никогда раньше мы не сталкивались с таким ужасом.
Если вы не заказывали завтрак, на ресепшене приходится звонить кому-то, чтобы заказать крошечную чашку кофе за 3, 25 евро. Торгового автомата нигде нет. Поскольку мы жили в пристройке, мне приходилось идти в главное здание в пальто. Когда вы открываете шторы утром, вы смотрите прямо в фары припаркованных машин. Тюлевых штор нет, поэтому вы просто закрываете их снова. Кроме того, телевизор нельзя было повернуть к кровати; кронштейн был слишком коротким. Язык телепередачи был румынский, и на экране постоянно отображалось сообщение об ошибке. Короче говоря: не рекомендуется.

+ Отремонтированный отель,
+ Все новое, аккуратное, современное и чистое.
+ Расположен посреди леса.
+ Обильный завтрак.
+ Приветливый персонал.
+ Просторная парковка.
— Наш туалет на первом этаже оказался меньше заявленных 18 м²… слишком маленький и неудобный.
— Курение разрешено на террасе, но дым может проникать в номер и влиять на номер сверху.
— Курение также разрешено перед входом на ресепшн и входом в номера отеля (которые находятся в пристройке).
Было бы лучше организовать зону для курения где-нибудь на территории отеля и сделать остальную часть территории свободной от курения.
— За пользование сауной взимается дополнительная плата, и требуется предварительное бронирование; это снижает спонтанность.

Отличный номер: просторный, чистый и хорошо оборудованный. Здорово, что в номере есть кофе и чай! Также очень тихо, рядом есть места для прогулок. Мы забронировали пакетный тур, который немного разочаровал. Из восьми перечисленных преимуществ четыре были указаны неверно: не было приветствия с угощениями и кофе, новогодний завтрак был таким же, как и в другие дни, «роскошный» ужин 31 декабря был практически таким же, как и ежедневное меню, а пешеходные маршруты всегда доступны на ресепшене… Я думаю, это не очень хорошая коммуникация. Завтрак замечательный, ресторан посредственный.

Отель расположен в лесистой местности, идеально подходящей для отдыха с собакой. Отель принимает гостей с собаками и предлагает два варианта питания: ресторан (собаки не допускаются) и «Гранд-кафе» (где разрешено находиться с собаками). Удачное решение. У нас был один из недавно отремонтированных номеров, очень просторный и вместительный. Ванная комната с душем немного тесновата, но не слишком маленькая. Единственное, что можно было бы улучшить, это отсутствие нескольких крючков/полотенец и полки в душевой кабине. Персонал дружелюбный, мы (и наша собака) чувствовали себя очень комфортно и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Какая досада! Мы заселялись сегодня, 31 декабря. На ресепшене сказали, что я еще не оплатила, хотя я уже сделала это 24 декабря. Но поскольку я не могла легко найти бронирование, я сказала: «Сначала проверьте». С моего банковского счета уже списали деньги (я показала ей), но они сказали, что платеж еще не обработан, поэтому другого варианта нет. Я должна заплатить, иначе я не смогу попасть в номер. В номере я проверила всю свою электронную почту, и Booking. Com показал, что я уже оплатила 24 декабря. Я вернулась на ресепшен. Тогда они сказали: «Ага! » Боже мой! Теперь мне придется ждать 10 дней, пока эти 270 евро вернутся на мой счет. В следующий раз, пожалуйста, перепроверяйте, прежде чем говорить: «У меня их нет! »

Номер, завтрак и расположение были хорошими, но ужин нас действительно удивил. Мы забронировали столик на 18:30, но нам позвонили и сказали, что это неудобно или что ужин на 19:00 тоже возможен. Мы пошли в ресторан. Персонал явно торопился из-за нехватки кадров, но об этом не упомянули, и поэтому обслуживание было плохим. За нашим столиком сидел официант, которому пришлось приходить в себя после такой спешки… Напиток моему мужу принесли через две минуты, но через полчаса мне пришлось спросить, могу ли я еще получить свой холодный чай. Официант налил вино для соседнего столика. Что случилось? Затем он положил бутылку вина в задний карман джинсов, чтобы взять немного со стола. Позже бутылка вина оказалась на столе, но он воткнул в нее нож. Это недопустимо для персонала ресторана. Мне действительно не хватает манер.
Я бываю в отелях Fletcher несколько раз в год, но никогда не сталкивалась ни с чем подобным.
Сам ужин был посредственным. Буррата была вкусной, но немного пересоленной. Шницель был маленьким, а картошка фри внутри была сырой.
Совет: если вы бронируете столик, уточните наличие персонала, потому что, к сожалению, это был мой худший опыт посещения ресторана.

Мы вдвоем забронировали номер на одну ночь. Нам достался номер 46. Честно говоря, при бронировании мы не проверили тип кровати. Оказалось, это была полуторная кровать. Для нас было важнее всего хорошо выспаться. После регистрации мы зашли на ресепшн, чтобы узнать, можно ли повысить категорию номера. Сразу заметили, что номер очень маленький, а кровать особенно тесная. К сожалению, это было невозможно, так как отель был полностью забронирован. Жаль, конечно, но это возможно.
Так что хорошего ночного сна не было. Мы ужасно выспались и отправились домой измученные. Кровать просто слишком маленькая для двух взрослых.
При выезде мы выразили свое разочарование и мнение, что этот номер не подходит для двух взрослых. Администратор резко отреагировал на это: на сайте указано, что в номере полуторная кровать. Об этом почти ничего не говорилось, и сочувствия проявлено было мало…
Начну с того, что нам следовало внимательно прочитать описание номера при бронировании. Но эта наивность также проистекает из стандарта, которого мы привыкли ожидать от Fletcher: у нас был хороший опыт в других отелях Fletcher: хорошие размеры номеров и кровати… Видимо, не все отели Fletcher одинаковы.
Помимо номера и кровати, это хороший отель. Душ был замечательный, завтрак отличный, ужин неплохой.
В конечном итоге, жаль, что мы вернулись домой с таким плохим настроением. То, что должно было стать моментом покоя и расслабления, превратилось в раздражение и разочарование. И честно говоря, мы не самые сложные…

Всё было по-разному. Регистрация заняла некоторое время; в 15:00 была длинная очередь. На ресепшене работала одна сотрудница, которая, вероятно, из-за стресса, показалась не очень дружелюбной. Номер (комфортабельный) был небольшим, но функциональным и хорошо обставленным. Кровать была удобной. Окна нет; чтобы проветриться, нужно открыть целую наружную дверь на первом этаже. Её нельзя закрыть крючком, что меня беспокоило, потому что с нами была собака, и представьте, если бы она вдруг захотела отправиться в путешествие, гоняясь за дикими запахами Велюве. Мой муж (он любит спать с открытыми окнами) чувствовал духоту и плохо спал. В результате я тоже. У наших друзей был номер (более роскошный вариант) на верхнем этаже. Лифта нет, и нас об этом не предупредили. Для них это стало препятствием, так как один из них был не очень подвижен. Но они всё равно смогли подняться по лестнице. Нам разрешили войти в ресторан с собакой, но в отдельной комнате. Поскольку в другой комнате было очень много людей и шумно, нас это не смущало. Еда была ничем особенным не выделялась, но и не была плохой. Атмосфера показалась нам приятной и уютной, а официантка была дружелюбной. Завтрак за 17, 50 фунтов был не особенно роскошным. В 9 утра всего было в избытке, но сосиски были жесткими, бекон сухим и очень темным. Людям разрешалось нарезать хлеб самостоятельно, и они сжимали его руками, что, в разгар эпидемии гриппа, я считаю не очень хорошей идеей.

Мы хотели провести тихие выходные вдали от дома, насладиться вкусной едой и комфортным номером. И мы это получили! Ужин из трех блюд был превосходным, и мы удобно расположились у газового камина. Завтрак тоже был хорошим. Номер небольшой, но разве он должен быть большим? Душ был приятным и горячим, с хорошим напором воды. В номере также было чудесно тепло.

Сейчас я в номере 49. Ванная комната новая и чистая, ни единого пятна. Номер чистый. Новый стол с удобными стульями. Ковёр безупречно чистый. В баре нас вежливо обслужил венгерский бармен. По прибытии нас очень вежливо встретили на ресепшене. Да, немного шумно, но это свойственно всем отелям. Единственный минус — неасфальтированная парковка. И что я читал? Люди действительно могут жаловаться. Они ожидают такого же обращения, как в президентском люксе Van der Valk, но хотят забронировать номер как можно дешевле. Я считаю, что это хороший отель.

Мы провели здесь две ночи на прошлых выходных. Номер был отличный, а завтрак – восхитительным. Также приятно было, что можно было самостоятельно включать и выключать отопление. А окрестности были просто потрясающими!
К сожалению, рядом с нами жили два соседа, которые всю ночь не давали нам спать, крича друг на друга. В 3 часа ночи я решил пойти поискать кого-нибудь на ресепшене. К счастью, там был охранник, который постучал в дверь. К сожалению, это не помогло. На следующий день мы запросили другой номер, что оказалось возможным; нам просто пришлось подождать до 15:00, чтобы попасть внутрь. Мы думали, что найдём тишину и покой в ​​полутора часах езды.