Отзыв об отеле Fletcher Hotel Het Veluwse Bos

Сервис в этом отеле действительно ужасный… нам сказали, что заселиться можно до 23:00, мы приехали в 22:30, а стойки регистрации уже не было, и мы специально позвонили в тот день, чтобы спросить, до чего. Время. Поэтому нам пришлось зарегистрироваться самостоятельно. Нам нужно было получить ключ от номера через почтовый ящик с кодом, и после 20 минут поисков мы наконец смогли войти в наш номер. Это заняло так много времени отчасти потому, что вход мы пришлось войти. Когда мы приехали, перед ним был припаркован большой автобус, поэтому нам пришлось протискиваться через кусты с чемоданами и все такое. Мы наконец попали внутрь, нам тоже пришлось подняться по лестнице, лифта не было. Добрались до нашего номера, это был стандартный номер на 1 человека вместо 2-местного номера «Комфорт», который мы забронировали… мы позвонили на стойку регистрации, но там никого не было, поэтому мы получили общее обслуживание клиентов, и они больше ничего не смогли организовать. Мы не завтракали, потому что очень плохо спали.
Поскольку уборщицы не учитывают поздний выезд, они кричат, визжат и бегут вверх по лестнице, как лошади.
И при выселении мы все это указали и единственное, что нам сказали, это да, мы ничего с этим поделать не можем.
Что мне нужно подать жалобу в центр жалоб Флетчера.
И я также указал, что мы не смогли позавтракать из-за плохого сна, они даже не предложили кофе или что-то еще, чтобы немного компенсировать это.
Я раньше бывал в отеле Fletcher, но проблем никогда не было.
Это был действительно худший опыт, который мы когда-либо имели с отелем.