De Zeven Heuvelen Apartments

Не бронируйте! Кажется, он тоже закрыт! После всех этих хлопот, спасибо за ваучер на скидку 20 евро на следующее бронирование. Отличное предложение, учитывая дополнительные расходы… 🤣🤔 Только что позвонила дочь. Мы стоим перед этим ужасным отелем. Нет ресепшена. Никто ни с кем не может связаться, даже по номеру экстренной помощи на окне. Вот так вот, после долгой поездки. Выходные испорчены! Дочь и парень в стрессе. Не можем заселиться. Бронировали через Weekendesk. Продавец недоступен. В подтверждении указано, что служба поддержки клиентов доступна в субботу и воскресенье с указанием времени. Это не так. Даже срочные электронные письма с просьбой предоставить контактную информацию полностью игнорируются. Weekendesk недоступен. Ироничное название. Папа злится… Обновление: Никакой компенсации? Ответ: Связь была хорошая; системы отправляли электронные письма. Мы все перепробовали, но они не дошли. Мы не получили ответа (стоит ли звонить? ). Даже на тот же адрес электронной почты, куда это письмо чудесным образом дошло. Номер экстренной помощи работает круглосуточно. Мы можем проверить. Затем позвоните по номеру экстренной помощи на окошке отеля! Они вернут деньги. Серьезно, после нарушения договора. Это, кстати, зависит от продавца, Weekendesk. Они тоже сообщили об этом сегодня. Пока никакой компенсации за скоропортящиеся продукты (у них была кухня) не было. Дополнительные расходы на еду. Я также советую вам исправить все ссылки на сайте.

Полный обман! Вот ещё одно обновление ниже!
По прибытии мы попытались заселиться. В ваучере указано, что его нужно сдать.
Ресепшн не работает, и ни один номер недоступен, даже номер экстренной помощи. Если позвонить по номеру экстренной помощи, вам скажут, что он не используется. Хотя на сайте указано, что с ними можно связаться по обычному номеру в выходные дни.
Приложение не может найти ключ, несмотря на номер и фамилию. Полный бардак.
Поговорили с мужчиной, который живёт неподалеку, и ему сказали, что этот отель был ЗАКРЫТ несколько месяцев назад, буквально за один день. Смешно, что его до сих пор можно забронировать!
Мы не можем попасть в свой номер и сейчас без жилья. Так что, не рекомендую! Я никогда не видел такого ужасного отеля; не заслуживает даже 3 звёзд, ни одной!
Другие люди в этом районе также указывали, что он закрыт уже несколько месяцев или год. Обновление 09.02.26: после этого фарса у нас был отличный отдых в старой мельнице. Марк из этой компании должен был предложить компенсацию, но мы больше от него ничего не слышали. К счастью, мы получили деньги обратно через Weekenddesk и ваучер на 20 евро от De Zeven Heuvelen на будущее бронирование? Нам пришлось выбросить купленную еду, потому что у них есть собственная кухня. Было заявлено, что общение прошло хорошо, но мы так и не получили электронное письмо. Может быть, вам следовало позвонить тогда?

Получить ключ из ящика для ключей было легко, комната просторная, но звукоизолирована не очень хорошо, а отопление долго нагревалось. Всё необходимое для короткого пребывания было предоставлено. Полотенца были чистыми, также имелись моющее средство и тряпки для мытья посуды. Комнаты в целом и кровати были чистыми. Перед зданием была просторная парковка, до которой было легко добраться.
Мы бы приехали снова.