Hotel Oostergoo

Прекрасно расположенный отель, отличающийся исключительным гостеприимством. Мы останавливались здесь на 4 дня. Завтрак, обед и ужин были превосходными. Кроме того, обслуживание со стороны команды Oostergoo было чрезвычайно дружелюбным и профессиональным.

В целом, это был замечательный короткий отдых с семьей. Мы уже несколько раз бывали в этом ресторане и всегда были в восторге от приятной атмосферы и превосходной еды. На этот раз мы провели четыре ночи в отеле и тоже получили огромное удовольствие.
Идеальное место для отдыха, очень дружелюбный персонал и отличное качество блюд в ресторане.
Единственный небольшой недостаток — довольно крутые лестницы к номерам, что может быть проблематично, особенно для пожилых людей или тех, кто путешествует с собакой.
Завтрак иногда был немного неорганизованным, но это не то, что вас беспокоит на отдыхе. Качество и дружелюбие персонала с лихвой компенсируют этот недостаток. Большое спасибо! 👋🏻

Мы снова пришли на ужин и забронировали место для 8-метровой лодки. По прибытии места не оказалось. Кто-то крикнул с берега, что мы можем пришвартоваться за большой белой лодкой и немного высунуться за борт. Однако там было место только для 2-метровой лодки, да ещё и резиновая шлюпка, которая не была предусмотрена. К счастью, на причале нашлось место, не принадлежащее отелю, где мы всё же смогли пришвартоваться. Внутри ресторана, на закатном солнце, освободился столик. Было чудесно сидеть там! Стол всё ещё был грязным, заваленным салфетками и пустыми стаканами от предыдущего посетителя. Официантка принесла меню, а затем ушла внутрь с пустыми руками. Потом она подошла спросить, что мы хотим выпить; мы заказали джин-тоник и вино и попросили её убрать со стола. Она приняла наш заказ и снова ушла с пустыми руками. Так что стол всё ещё был грязным.
Даже лук от предыдущего посетителя остался на столе. Затем она принесла нам аперитивы и поставила их на стол среди грязных бокалов и салфеток, на что я ответил, что мне это не нужно, пока стол не уберут. На это она ответила: «Зачем, по-вашему, я принесла поднос? Именно для того, чтобы убрать со стола». Это совершенно неслыханно для такой официантки. Жаль, что нам досталась именно она, потому что были еще две официантки, очень дружелюбные и ходили по залу с улыбками на лицах. В остальном закуски, основные блюда и кофе/десерты прошли хорошо.

В поисках завтрака мы пришвартовали нашу лодку прямо у причала отеля-ресторана Oostergoo, и это был лучший завтрак за долгое время.
Хотя цены были немного выше, они были абсолютно оправданы. Качество и выбор блюд были превосходными.
Атмосфера действительно впечатляет, и особенно удобно, что можно пришвартовать свою лодку прямо у ресторана.

Прекрасный отель с очень чистым и ухоженным номером! Мы остановились в семейном номере, который был просторным и комфортабельным. Номер располагался на верхнем (3-м) этаже, и попасть в него можно было только по узкой лестнице. Из-за расположения наверху в номере было довольно жарко, но, к счастью, был кондиционер. Определенно рекомендуется включать его на ночь. Завтрак был хорошим. В стандартную комплектацию входил круассан, а также можно было выбрать что-нибудь из списка, например, различные виды хлеба, намазки, яичные блюда и фирменные блюда. Можно было заказать что-нибудь еще. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным! Парковка у отеля была ограничена, всего около 7 парковочных мест. Парковка на улице разрешена только владельцам парковочных разрешений. Перед улицей есть небольшая парковка, где можно припарковаться максимум на 3 часа, используя парковочный диск. В период с 18:00 до 09:00 это не требовалось. В целом, отличный отель для ночлега, если вы хотите посетить Гроу или окрестности.

Настоящее удовольствие, восхитительная еда. Совет: попробуйте меню-сюрприз, это было очень вкусно! Номер в отеле тоже был отличный, удобные кровати. Спасибо за гостеприимство.

Номер простой, но вполне приемлемый за свою цену. Мы поужинали, и ужин был вполне нормальным. Обслуживание во время ужина и завтрака было очень дружелюбным. Я бы определенно забронировал этот отель снова (после Национального чемпионата по конькобежному спорту в Херевене).

В этот раз у нас был номер 101, и нам было трудно комфортно согреться в холодную погоду. Там есть кондиционер, который также служит обогревателем; он не может нагреться выше 24 градусов Цельсия, но не может обогреть всю комнату.

В этом году мы пришвартовали там нашу лодку. Причал хороший и широкий, с большим количеством кнехтов для швартовных тросов. Прямо у причала есть электричество на 16 ампер.
Нас встретили дружелюбно и сразу же вежливо проинформировали, что причал зарезервирован для гостей ресторана.
Вечером мы насладились вкусным ужином, а утром – очень хорошим завтраком.
Отдохнув, после завтрака мы смогли продолжить наше путешествие.
Ресторан настоятельно рекомендуется.
Причал удобно расположен для посещения небольшого городка.
Мы обязательно вернемся.

Мы забронировали отель на одну ночь, чтобы попасть на театральное представление неподалеку. Бронирование было сделано накануне вечером, поэтому отменить его было невозможно из-за того, что мы бронировали в последний момент. Рано днем ​​нам сообщили, что представление отменено из-за болезни комика. Мы немедленно связались с отелем, чтобы отменить бронирование, получить возврат денег или перенести его на более позднюю дату, когда представление будет перенесено. Ничего из этого в этом отеле не удалось сделать. Они не предложили никакой помощи, чтобы нам помочь. Просто возмутительно.

Это прекрасный отель. Насколько я знаю, старейший в регионе. Из наших номеров открывался вид на воду, и наблюдать за серебристой луной ночью было настоящим удовольствием. Номера просторные, а из окон открываются великолепные виды. Гру — очень красивый городок, и от отеля можно совершать приятные прогулки. Ресторан первоклассный, а персонал очень профессиональный и дружелюбный.

Ресторан, расположение, еда и атмосфера превосходны, но удобства отеля очень плохие. Лифта нет, на каждом этаже по три лестничных пролёта, очень маленький номер с очень маленькой ванной комнатой, которая полностью промокает во время принятия душа. Освещение везде неяркое, кровати и подушки удобные. Дверь очень тяжёлая, полотенца самые тонкие, какие у меня когда-либо были, в номере душно, вентиляции нет, а центральное отопление раздражает. Вечернее обслуживание было превосходным, а обслуживание на завтраке – ужасным. Ждать пришлось буквально час, а в конце завтрака подали яйца.

Мы забронировали номер с видом на озеро. Всё, что я видел, – это черепичная крыша, а если присмотреться направо, то можно было увидеть кусочек озера. В номере почти не было света, а в гостиной было очень темно, невозможно было читать книгу. Это была неуютная, пустая комната без единой картины на стене. Мы договорились позавтракать в 9:15 утра, и через 15 минут нам принесли список блюд, из которого мы могли выбрать. В 10:00, спустя 45 минут, наш заказ принесли. Моё сваренное вкрутую яйцо было похоже на скорлупу в воде. Официантка была слишком занята для неё, хотя и приветлива. Лифта в отеле нет, поэтому пожилым людям довольно трудно подняться на второй этаж.

Уютный отель с красивыми номерами.
У нас был номер с видом на воду.
Хороший завтрак: нужно было заполнить список желаемых блюд, и вам принесли их прямо к столу.
Очень дружелюбный персонал, и для них не возникало никаких проблем.

Мы забронировали номер через Booking. Com, но неожиданно столкнулись с серьёзно заболевшим родственником. Всего через 12 часов после окончания срока бесплатной отмены мы попытались отменить бронирование.
Booking. Com указал, что можно запросить бесплатную отмену через их приложение. Я также позвонил в отель, чтобы лично объяснить ситуацию. На звонок ответила крайне недружелюбная женщина и сразу же заявила, что ничего не может быть. Она не проявила никакого сочувствия и не предложила никаких альтернативных решений. Женщина сравнила ситуацию с «местом в самолёте» и просто повторила, что это очень обидно, не проявив никакого дальнейшего понимания.
Я понимаю, что существуют правила отмены бронирования, но немного человечности и понимания ничего не стоят. Дело не только в том, что вы говорите, но и в том, как вы это говорите.
Основываясь на этом опыте и на отсутствии гостеприимства, я бы категорически не рекомендовал этот отель.

Приятный, уютный отель с большой террасой с видом на воду. Хороший ресторан и вкусный завтрак. Номер был небольшой, но нам вполне подошёл, с кондиционером, что тоже было приятно. Жаль только, что, будучи гостем отеля, нельзя посидеть там вечером и поиграть в какую-нибудь игру или что-нибудь ещё с друзьями.

Очень приятный персонал, но явно очень молодой. Долго ждали меню и напитки. Кухня явно была очень загружена, основные блюда принесли только через два часа. Курица была сухой, остальное блюдо было отличным. Выбор вин хороший. Прекрасная атмосфера. Возможно, просто неудачный вечер в плане обслуживания. В остальном очень рекомендую.