ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
Бесплатный Wi-Fi
shower Душ self_care Туалетные принадлежности
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера
от
Адрес: Araniko Highway, Джомсом, 33100
Количество номеров: 1
➜ 
Я крайне разочарован услугами, предоставленными во время моего недавнего пребывания в вашем отеле, особенно учитывая высокую стоимость номеров и репутацию, которую, как утверждается, имеет ваш отель.
Несмотря на то, что это отель премиум-класса, базовые стандарты гостеприимства и обслуживания не были соблюдены. Я хотел бы обратить внимание на следующие проблемы:
Необученный персонал: Официант и повар выглядели совершенно непрофессионально и неподготовленно, что привело к плохому обслуживанию на протяжении всего нашего пребывания.
Ложная информация о шведском столе: Нам сообщили, что шведский стол включен в стоимость, но никакого шведского стола, как было обещано в меню, предоставлено не было. Это вводит в заблуждение и крайне непрофессионально.
Неправильная подача чая: Чай подавали в открытых чашках, несмотря на то, что температура на улице была –10°C, что совершенно неприемлемо.
Халатность руководства: Менеджер был недоступен все время, и не было ответственного лица, которое могло бы решить проблемы гостей.
В целом, плохое гостеприимство: Впечатления были намного ниже стандартов, ожидаемых от отеля, взимающего такие высокие цены.
➜ 
Мы провели чудесные две ночи в середине декабря в этом отеле.
Несмотря на низкий сезон и холод, отель открыт 365 дней в году благодаря расположенному неподалеку храму Муктинатх, который круглый год привлекает паломников.
Из-за путаницы в их офисе в Катманду отель не знал о нашем приезде. Но они безупречно отнеслись к обслуживанию и гостеприимству. Более того, они организовали для нас полноценное питание из местных продуктов. Они даже предоставили услугу прачечной в тот же день, несмотря на борьбу с замерзшими водопроводными трубами!
Г-н Паванг Таманг, новый генеральный менеджер, обладает большим опытом работы в роскошных отелях, и это заметно. Он постоянно интересовался нашими делами и обеспечивал индивидуальный подход. Он безупречно оформил разрешение на использование вертолета у местных властей (да, рядом с бассейном есть частная вертолетная площадка! ).
Наши номера были безупречно чистыми; виды, открывавшиеся, когда мы открывали шторы, были захватывающими дух; А местный декор и дизайн отеля на высшем уровне — лучше, чем в их отеле-партнере в Катманду. Wi-Fi тоже хороший, особенно учитывая расположение.
Я даже не могу представить, сколько усилий требуется для управления и поддержания курорта такого уровня в таком отдаленном месте. Но мы благодарны.
Для нас было честью остановиться здесь. Спасибо.
14:00
12:00
Visa, Mastercard
Правила размещения детей: Разрешается проживание детей любого возраста. В этом объекте размещения за детей в возрасте 6 лет и старше будет взиматься оплата как за взрослых гостей. Чтобы увидеть точные цены и информацию о наличии мест, при поиске укажите количество детей в вашей группе и их возраст.
Для заезда нет ограничений по возрасту.
Размещение с домашними животными не допускается.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Mahendra Cave (60 км.), Озеро Пхева (67 км.), World Peace Pagoda (67 км.), International Mountain Museum (69 км.), Озеро Бегнас (74 км.), .
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Jomsom Airport составляет 13 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Мы прекрасно провели время в этом отеле. Еда была превосходной, а персонал — чрезвычайно вежливым и внимательным. Менеджер, г-н Гурунг, был очень гостеприимным. Из номеров открывался великолепный вид, что в целом делало пребывание очень приятным. Единственный недостаток — это несколько завышенная цена отеля, но качество обслуживания и комфорт в значительной степени компенсируют это.